Comment résilier une assurance Alptis ?
Mise à jour le 12/03/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Les délais de résiliation d'une assurance Alptis 2. La lettre de résiliation d'un contrat Alptis 3. Résilier une assurance Alptis en 4 questions4. Nos guides de résiliation AlptisVous souhaitez mettre fin à l'un ou plusieurs de vos contrats Alptis ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation de ces assurances. Si les délais à respecter varient selon les couvertures, l'envoi d'une lettre de résiliation est indispensable. Nous mettons d'ailleurs à votre disposition un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié avec notre service d'envoi en ligne.
1. Les délais de résiliation d'une assurance Alptis
Quel est le délai de rétractation d'une assurance Alptis ?
Si vous avez souscrit votre contrat Alptis à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer. Il vous suffit d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pourrez ensuite obtenir le remboursement de l'intégralité des sommes versées.
Notez que ce délai est de 30 jours pour les assurances décès, emprunteur et obsèques.
Comment arrêter son contrat Alptis à l'échéance annuelle ?
Les assurances accidents de la vie, décès, obsèques et dépendance Alptis peuvent être stoppées à l'échéance annuelle. Votre demande de résiliation devra être envoyée 2 mois avant le renouvellement automatique du contrat. Pour ne pas oublier cette date anniversaire, la loi Chatel vous permet d'autre part de recevoir un avis d'échéance.
Quand peut-on stopper sa mutuelle Alptis ?
La complémentaire santé Alptis peut être arrêtée à tout moment après un an. Aucun justificatif ni frais de résiliation ne vous seront demandés. Votre nouvel assureur peut également s'occuper de rompre le contrat à votre place. Pour arrêter votre mutuelle avant un an, vous devez disposer d'un motif légitime (voir ci-dessous). Si vous devez souscrire une mutuelle d'entreprise obligatoire, vous devrez par exemple joindre une attestation employeur à votre demande de résiliation.
A quel moment peut-on mettre fin à l'assurance emprunteur Alptis ?
Vous pouvez aujourd''hui mettre un terme à l'assurance emprunteur Alptis à tout moment, y compris la première année.
Les motifs légitimes acceptés par Alptis
Pour mettre fin à votre contrat Alptis avant un an, vous devez disposer d'un motif légitime. Voici quelques exemples de ces cas particuliers que vous devrez systématiquement justifier :
- le décès de l'assuré ;
- un changement professionnel (licenciement, départ à la retraite, cessation définitive d'activité) ;
- un changement matrimonial (divorce, mariage, pacs, etc.) ;
- une hausse des cotisations par Alptis ;
- une modification des conditions générales de vente du contrat par Alptis ;
- un surendettement ou une faillite personnelle ;
- une incarcération ;
- une hospitalisation longue.
2. La lettre de résiliation d'un contrat Alptis
Quelle lettre de résiliation choisir pour une assurance Alptis ?
La résiliation d'une assurance Alptis passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception.
Ce mode d'envoi 100% sécurisé vous permet d'avoir la certitude que votre demande a bien été prise en compte.
En cas de litige avec la compagnie d'assurance, l'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable de votre envoi.
Les éléments à inclure dans vos courrier de résiliation Alptis
Votre demande de résiliation d'un contrat d'assurance Alptis devra comprendre plusieurs informations : vos coordonnées et celles d'Alptis, votre numéro d'assuré et votre motif de résiliation. Pensez à ajouter aussi un justificatif si vous souhaitez invoquer un motif légitime.
Un exemple de lettre de résiliation d'une assurance Alptis
Vous trouverez ci-dessous un courrier type de résiliation d'une assurance Alptis à l'échéance annuelle :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance Alptis
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance Alptis n°(indiquez votre numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement.
Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le (précisez la date d'échéance du contrat).
Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
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- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
Résilier une assurance Alptis en 4 questions
A quel moment peut-on stopper un contrat Alptis à l'échéance annuelle ?
Pour arrêter une assurance Alptis à l'échéance annuelle, vous devrez attendre le renouvellement automatique du contrat.
Comment invoquer un motif légitime ?
La résiliation anticipée d'un contrat Alptis est possible en dehors de l'échéance annuelle avec un motif légitime. Il vous suffit de fournir un justificatif.
Comment envoyer sa demande de résiliation à Alptis ?
Vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception pour mettre fin à votre contrat Alptis.
Quel est le délai de résiliation d'une assurance Alptis ?
La rupture de votre contrat d'assurance Alptis sera prise en compte un mois à compter de la réception de votre courrier de résiliation.
4. Nos guides de résiliation Alptis
Voici nos guides de résiliation d'assurances Alptis :
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