Mise à jour le 18/08/2026 - Par Camille Gayral
Les Cercles de la Forme ont revu leurs formules d’abonnement et leur préavis de résiliation : mieux vaut se fier aux conditions actuelles plutôt qu’à d’anciennes règles encore répétées sur le web. Ce guide détaille les délais à jour, l’adresse officielle et la marche à suivre pour résilier par courrier.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un abonnement aux salles de sport et fitness.
Les conditions de résiliation dépendent de la formule et du mode de paiement choisis à la souscription.
Payé comptant, l’abonnement prend fin automatiquement au terme des 52 semaines, sans démarche à effectuer. Payé par prélèvement, il est reconduit tacitement : la résiliation devient possible à l’issue de cette période, avec un préavis de 30 jours.
Formule disponible uniquement en club, souscrite par prélèvement. Résiliable à tout moment, sans motif, avec un préavis de 30 jours à compter de la réception de votre demande.
De nombreux guides mentionnent encore un préavis de 2 mois, voire de 8 semaines, hérité des anciennes formules Vitalité, Forme, Form-Access et de l’option Liberté. Ces formules ont été remplacées par Access, Cercle et Cercle Plus, et le préavis applicable est aujourd’hui de 30 jours, quelle que soit la formule.
Pendant les 52 semaines d’engagement, la résiliation n’est pas ouverte en dehors des motifs légitimes reconnus : il n’existe pas de sortie anticipée moyennant le paiement des mensualités restantes. Il faut attendre le terme de l’engagement, ou passer par la procédure dédiée aux motifs légitimes.
Si vous avez souscrit votre abonnement sur cerclesdelaforme.com, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la confirmation d’inscription, conformément au Code de la consommation. La demande doit être envoyée en recommandé AR, idéalement à l’aide du formulaire de rétractation disponible sur le site. Elle donne droit au remboursement de toutes les sommes versées. Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Au-delà du délai légal de 14 jours, Les Cercles de la Forme proposent un engagement commercial « satisfait ou remboursé » valable pendant les 4 premières semaines suivant une souscription en ligne. La demande se fait depuis l’espace client ou le formulaire de contact : l’abonnement est résilié et les frais initiaux remboursés, la période de 4 semaines déjà entamée restant due. Cette garantie n’est utilisable qu’une seule fois par personne.
Une résiliation avant la fin de la période d’engagement reste possible pour les motifs suivants, justificatif à l’appui :
Ces demandes ne passent pas par la procédure standard : elles doivent être adressées via la rubrique Contact du site, justificatifs à l’appui. Aucun délai de validité du justificatif ni périmètre kilométrique n’est publiquement précisé par l’enseigne : joignez un document aussi récent que possible et laissez le service client statuer sur votre dossier.
Un abonnement étant un contrat conclu à titre personnel, il s’éteint en principe au décès de l’abonné, indépendamment des conditions propres à Les Cercles de la Forme. Les ayants droit peuvent notifier ce décès par courrier recommandé avec un justificatif (acte de décès) pour mettre fin au contrat et demander l’arrêt des prélèvements.
Les Cercles de la Forme proposent la résiliation depuis l’espace membre en ligne, mais la lettre recommandée avec accusé de réception reste la méthode qui vous laisse une preuve datée en cas de contestation. Voici les 4 étapes.
Munissez-vous de :
Utilisez notre générateur sur Lettre-resiliation.com : le courrier adapté à votre situation est créé instantanément, avec l’adresse prérenseignée. Vous pouvez aussi utiliser nos modèles ci-dessous.
En recommandé avec accusé de réception à :
La résiliation est effective 30 jours après la réception de votre demande. Vérifiez votre relevé bancaire à cette date : tout prélèvement postérieur doit être contesté auprès du service client.
Vous pouvez également demander votre résiliation directement depuis votre espace membre en ligne. Cette méthode est plus rapide, mais laisse moins de trace en cas de litige sur la date de la demande : pour une résiliation avec justificatif, préférez toujours le courrier recommandé AR.
Dépliez le modèle correspondant à votre situation et envoyez-le en recommandé AR.
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente, envoyée en recommandé avec accusé de réception, de ma décision de me rétracter de l’abonnement souscrit en ligne le [date de souscription], sous le numéro d’abonné [numeroabonne].
Conformément au Code de la consommation et à l’article 8 des conditions générales de vente par internet, je dispose d’un délai de 14 jours francs à compter de la confirmation de mon inscription pour exercer mon droit de rétractation, sans avoir à me justifier. Étant encore dans ce délai, je vous notifie ma décision de renoncer à ce contrat.
Je vous demande de bien vouloir procéder au remboursement des sommes versées dans les meilleurs délais et de cesser tout prélèvement sur mon compte bancaire.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente, envoyée en recommandé avec accusé de réception, de ma décision de résilier mon abonnement Les Cercles de la Forme n° [numeroabonne], formule [Access / Cercle / Cercle Plus].
Conformément aux conditions en vigueur, je vous notifie cette résiliation dans le respect du préavis de 30 jours. Je vous remercie de bien vouloir confirmer par écrit la date effective de résiliation et de mettre fin à tout prélèvement automatique à cette échéance.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente, envoyée en recommandé avec accusé de réception, de ma décision de résilier mon abonnement Les Cercles de la Forme n° [numeroabonne] avant le terme de ma période d’engagement, pour le motif suivant : [décrivez le motif – déménagement, perte d’emploi ou raison de santé].
Vous trouverez ci-joint le justificatif correspondant : [justificatif de domicile / attestation France Travail / certificat médical]. Je vous demande de bien vouloir prendre en compte cette résiliation et de m’indiquer la date effective de fin de contrat, ainsi que les modalités de remboursement de la part de cotisation non couverte, le cas échéant.
Dans l’attente de votre confirmation, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Vous cherchez un autre motif (décès, hausse tarifaire…) ? Découvrez nos courriers à remplir en quelques clics.
| Situation | Préavis | Effet de la résiliation | Frais |
|---|---|---|---|
| Rétractation (< 14 jours, souscription en ligne) | Aucun | Immédiat | Aucun |
| Satisfait ou remboursé (< 4 semaines, en ligne) | Aucun | Immédiat | Période entamée due |
| Cercle Plus (sans engagement) | 30 jours | À l’issue du préavis | Aucun |
| Fin d’engagement (Access / Cercle) | 30 jours | À l’issue du préavis | Aucun |
| Déménagement, perte d’emploi, santé | Selon dossier | Selon dossier | Aucun |
| Sans motif, pendant l’engagement | – | Non applicable | Résiliation refusée |
La formule Cercle inclut une suspension de l’abonnement sans surcoût, jusqu’à 30 jours consécutifs par période de 52 semaines. La demande se fait directement à l’accueil de votre club. C’est une solution à envisager avant une résiliation si votre absence n’est que temporaire : l’ancienne option de report payante (84 € par an) n’existe plus.
Complétez l’un de nos courriers prêts à l’envoi avec les informations relatives à votre contrat, sans vous déplacer.
Avant d’envoyer votre lettre, vérifiez ces quatre points :
Vous quittez une autre salle ? Consultez aussi nos guides pour résilier Basic-Fit, résilier L’Orange Bleue ou notre guide sur la résiliation d’un abonnement sport sans engagement.
Voici nos différents guides pour stopper l'abonnement à votre salle :
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