Mise à jour le 08/02/2021 - Par Gilles Garidel
Sommaire
1. La lettre de résiliation d'un abonnement en salle de sport 2. Perte de motivation, puis-je résilier ma salle fitness ? 3. Les motifs légitimes de résiliation d'abonnement 4. Suspendre son abonnement en salle de sport 5. Résilier son contrat après modification des horaires ou des CGVPour prendre soin de vous, vous avez signé un contrat chez une salle de remise en forme Elancia, Curves, Moving, Fitness Park, L'Orange Bleue, Amazonia... ? Pourtant aujourd'hui, pour diverses raisons, vous souhaitez résilier un abonnement à ce club de sport. Découvrez dans ce guide comment résilier votre abonnement en salle de sport. Peut-on résilier son abonnement à tout moment ? Comment arrêter l'abonnement en salle de sport si l'on déménage ou pour cause médicale ? Quelle lettre de résiliation faut-il envoyer à sa salle de sport et fitness ?
Toutes les salles de sport prévoient dans leurs conditions d'abonnement une résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. Il faut savoir que la loi ne régit pas les causes de résiliation pour un abonnement à un club de gym ou une salle de musculation. Vous devez donc vous référer aux conditions générales de vente de votre contrat, et également à la Recommandation n°87-03 de la Commission des clauses abusives, relative aux contrats proposés par les clubs de sport à caractère lucratif.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception si vous souhaitez arrêter votre activité sportive.
La lettre de résiliation doit être envoyée à la salle de sport dans laquelle vous avez souscrit votre abonnement. Il y a quelques exceptions, notamment si vous résiliez un abonnement de salle de sport souscrit en ligne sur le site du réseau. Utilisez notre générateur de lettres de résiliation pour envoyer votre courrier et stopper votre abonnement. Modèles de lettres, adresses de résiliation, envoi en ligne du recommandé, vous n'avez plus qu'à vous laisser guider !
[Nom, prénom]
[Adresse]
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement souscrit auprès de votre établissement, sous le numéro d'abonné [numéro], suite à mon déménagement
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier mon abonnement, suite à mon déménagement dans une zone où votre réseau de salles de sport n'est pas présent. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais. Vous trouverez ci-joint à ce courrier, un document justifiant la localisation de mon nouveau domicile.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de me rembourser les sommes trop perçues correspondant aux mois pendant lesquels je ne pourrais pas profiter de mon abonnement.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Vous vous étiez pourtant motivé à prendre soin de vous en signant un contrat dans une salle de fitness, de gym, de musculation ou de remise en forme. Mais malgré tout l'envie a disparu ou vous n'avez plus le temps, et c'est pour cela que vous ne souhaitez plus continuer votre abonnement. Il est possible de résilier votre carte d'abonnement à la salle de sport ou de fitness en cours d'année. Voici les modalités et démarches à effectuer.
Si vous êtes encore dans votre période d'engagement, vous devez patienter et prévoir un délai de préavis pour procéder à une demande de résiliation. Le délai peut varier un ou deux mois selon votre contrat, pensez à consulter ses conditions générales de vente !
Vous pouvez résilier votre abonnement sans frais seulement à certaines conditions. Nous vous détaillons dans ce guide tous les motifs de résiliation légitimes pour Fitness Park et les différentes enseignes de fitness en France. Cette procédure est valable pour l'ensemble des clubs de sport : 100% forme, Accrosport, Amazonia, Moving, Keep Cool, L'Orange Bleue, Fitness Park, etc.
Peut-on résilier son abonnement en salle de sport pour cause de santé, déménagement, mutation ?
Un changement de votre situation personnelle ou professionnelle peut constituer un motif de résiliation de votre abonnement. La Recommandation n°87-03 préconise « que les contrats proposés par les clubs de sport à but lucratif comportent des clauses ayant pour objet ou pour effet, de permettre au consommateur, dans les contrats de longue durée (égale ou supérieure à six mois), de résilier unilatéralement le contrat lorsque pour des causes de santé ou professionnelles, il est définitivement empêché de bénéficier des prestations de service au club de sport ».
Ainsi, si vous déménagez (suite à une mutation professionnelle par exemple) dans une ville où votre club de gym n'est pas présent, ou si vous faites face à un problème de santé qui vous empêche de pratiquer du sport, vous devez avoir le droit de résilier votre abonnement à votre salle de sport par lettre recommandée avec accusé de réception. Pour prouver la cause de résiliation, il pourra vous être demandé un justificatif (contrat d'embauche, certificat médical...).
Si vous perdez votre emploi, vous pouvez également envoyer un courrier de résiliation, mais l'acceptation de cette cause n'est pas toujours garantie.
Les motifs légitimes de résiliation, comme évoqués ci-dessus une grossesse, des déplacements professionnels, une maladie ou inaptitude physique, restent valables si vous souhaitez demander une suspension temporaire de votre abonnement fitness.
Vous tombez enceinte ou vous devez partir quelques temps pour des raisons professionnelles. Dans ces cas, votre club de sport doit vous faire bénéficier d'une prolongation de votre abonnement. La Recommandation n°87-03 prévoit également cette situation en demandant « que les contrats proposés par les clubs de sport à but lucratif comportent des clauses ayant pour objet ou pour effet de permettre une prolongation de la durée du contrat sans complément de prix pour le consommateur momentanément empêché de bénéficier des prestations du club de sport pour des causes tenant à son état de santé ou à ses activités professionnelles ».
Si vous êtes dans l'incapacité de suivre vos cours de sport momentanément, par la justification d'une grossesse ou d'un déplacement professionnel, votre club pourra suspendre votre abonnement, pas le résilier. Vous définissez avec lui une période d'absence, après laquelle vous pourrez reprendre votre activité sportive, sans coût supplémentaire.
L'inaptitude à la pratique du sport est un motif légitime qui permet de résilier l'abonnement en salle de sport, même si vous n'avez pas terminé la période d'engagement. Vous devez disposer d'un certificat médical attestant que votre état de santé vous interdit de pratiquer le sport. Une copie de ce certificat médical doit être jointe à la lettre recommandée adressée à votre salle de sport, demandant la résiliation de l'abonnement. Si vous le pouvez, faites établir le certificat par un médecin spécialiste. En effet, certaines salles refusent une résiliation pour cause médicale si le certificat est délivré par un généraliste.
Le contrat d'abonnement que vous avez signé doit comporter les jours et horaires d'ouverture de votre salle de sport. Mais attention, l'établissement peut y apporter des modifications. Si celles-ci vous empêchent de continuer à bénéficier des prestations, vous êtes en droit de résilier votre abonnement.
La Recommandation n°87-03 le confirme, en imposant « que soient éliminées des contrats proposés par les clubs de sport à but lucratif les clauses ayant pour objet ou pour effet, d'autoriser le professionnel à modifier unilatéralement la portée et le contenu de ses obligations, notamment en changeant les heures et jours d'ouverture, ou en supprimant une des activités offertes, sans permettre au consommateur de résilier le contrat et d'obtenir le remboursement du prix payé prorata temporis ».
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