Comment résilier un abonnement en salle de sport Basic Fit ?

Mise à jour le 02/07/2024 - Par Séverine Fauchille

Sommaire

1. Se désabonner de Basic Fit après la période d'engagement 2. Comment résilier Basic Fit pendant la période d’engagement ? 3. La lettre de résiliation d'un abonnement Basic Fit 4. L'essentiel de la résiliation Basic Fit 5. Nos guides de résiliation d'un abonnement sport ou fitness

Basic Fit se positionne comme une marque low cost de salles de sport et fitness. Si vous souscrivez des options, l’abonnement  n’est plus aussi intéressant financièrement. Découvrez quand et comment vous désabonner sans frais ou pénalités. Quel est le préavis de résiliation ? Faut-il envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception ? Tout est dans ce guide spécial.


Comment résilier un abonnement en salle de sport Basic Fit ?

Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un abonnement aux salles de sport et fitness.

 

  1. Se désabonner de Basic Fit après la période d'engagement  

  Peut-on résilier Basic Fit pendant la période d'engagement ?

Lorsque vous souscrivez un abonnement chez Basic Fit, vous acceptez une période d’engagement initial de 12 mois. Pendant cette période, vous ne pouvez pas vous désabonner sauf si vous disposez d’un motif légitime.

Lorsque la période d’engagement est finie, cette démarche est possible à tout moment et sans justificatif, avec un préavis de 4 semaines à compter du prochain prélèvement.

  La période d’engagement et les promos sport gratuit de Basic Fit

Basic Fit propose des promotions « Sport gratuit », qui donnent accès aux salles pendant plusieurs semaines, sans payer. Les semaines gratuites ne comptent pas dans la période d’engagement de Basic Fit. Les 12 mois débutent à la fin de la période gratuite. C’est également le cas si vous vous êtes inscrit dans un club Basic Fit avant son ouverture. La période d’engagement démarre le jour de l’ouverture de la salle, et non à la date d’inscription.

 

  2. Résilier Basic Fit pendant la période d’engagement  

  Comment se rétracter d’un abonnement Basic Fit ?

Si vous vous êtes abonné chez Basic Fit au téléphone ou en ligne, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours.

Si ce délai s’achève un week-end un jour férié ou chômé, il est reporté au premier jour ouvrable qui suit. En cas de non utilisation de la salle Basic Fit pendant les 14 jours, la rétractation est sans frais.

Si vous avez utilisé l’abonnement Basic Fit, l’enseigne pourra vous facturer les jours entre la signature de l’inscription et la dernière utilisation, ainsi que les frais d’inscription.

La rétractation peut être demandée au kiosque de votre club, en ligne sur votre espace personnel, par email (service.clientele@basic-fit.fr) ou par courrier envoyé à Basic Fit.

  Comment stopper son abonnement Basic Fit en cas de déménagement ?

En cas de déménagement, vous pouvez transférer l’abonnement dans un autre club Basic Fit. S’il n’y a aucun club dans un rayon de 2 km autour de votre nouvelle adresse, vous pouvez résilier Basic Fit pour déménagement. Vous devez joindre à votre lettre de résiliation un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois.

  Comment arrêter son abonnement Basic Fit pour raison médicale ?

Si vous ne pouvez plus profiter de l’abonnement Basic Fit pour un motif médical, vous pouvez résilier. Il faut pour cela joindre à votre lettre de résiliation un certificat médical de moins de 3 mois. Notez que vous avez également la possibilité de demander une suspension temporaire de l’abonnement Basic Fit pour raison médicale ou grossesse.

Dans ce cas, l’abonnement est suspendu mais la période d’engagement est prolongée d’autant.

  La résiliation d'un abonnement Basic Fit cas de force majeure

Les cas de force majeure permettent de résilier un abonnement en salle de sport Basic Fit, même pendant une période d’engagement.

Parmi eux, il y a la mutation professionnelle, la maladie, le surendettement, l’incarcération, le décès de l’abonné, etc. II faut pouvoir fournir un justificatif et le joindre à la lettre de résiliation.

 

  3. La lettre de résiliation d'un abonnement Basic Fit  

La lettre de résiliation d'un abonnement Basic Fit

  Par quels moyens mettre fin à l'abonnement ?

L’abonnement Basic Fit peut être résilié au kiosque du club sur l’espace client, par email ou courrier. La résiliation par téléphone n’est possible qu’en cas de souscription téléphonique.

Si vous vous désabonnez pendant la période d’engagement, il faut privilégier la lettre recommandée avec accusé de réception. Elle vous permet de disposer d’une preuve datée de la demande de résiliation, et de joindre des justificatifs.

  Quelle est l'adresse de résiliation de Basic Fit ?

Vous devez envoyer votre la lettre pour mettre fin à votre abonnement à l'adresse de la salle Basic Fit où vous êtes inscrit.

  Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Basic Fit

Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement Basic Fit au terme de la période d'engagement :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement Basic Fit

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement Basic Fit

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement Basic Fit, souscrit auprès de votre établissement, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).

Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre salle de sport. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.

(Signature)

  Lettre-Resiliation, l'outil de vos envois

Notre service met à votre disposition des courriers pré-remplis. Il suffit de compléter les champs vides, signer, payer et confirmer. Nous nous chargeons ensuite de transmettre votre lettre à La Poste. Notre partenaire l'imprime et la livre en main propre à Basic Fit.

Vous pouvez utiliser Lettre-Resiliation.com depuis chez vous, 24 h/24 et 7 j/7. Résiliez sans contrainte quand vous le souhaitez !

 

  4. L'essentiel de la résiliation Basic Fit  

  Comment puis-je résilier Basic Fit ?

Vous pouvez stopper votre abonnement de sport Basic Fit via l'espace client, par mail ou par lettre recommandée avec accusé de réception.

  Puis-je cesser mon abonnement à tout moment ?

Vous ne pouvez pas résilier Basic Fit durant la période d'engagement de 12 mois, sauf si vous disposez d'un motif légitime (déménagement loin d'une salle Basic Fit, grossesse, maladie empêchant la pratique d'une activité physique...

  Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Basic Fit ?

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement Basic Fit pour y renoncer par courrier recommandé.

 

  5. Nos guides de résiliation d'un abonnement sport ou fitness  

Voici nos différents guides pour stopper l'abonnement à votre salle :

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