Mise à jour le 24/07/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Les modalités de résiliation d'une assurance habitation Luko 2. La procédure de résiliation d'un contrat logement Luko 3. La résiliation d'une assurance habitation Luko en 4 questions4. Nos autres guides de résiliation d’assurance habitationCréée en 2016, Luko est une néo-assurance habitation. Sa particularité est d'être 100 % digitale et sans engagement. Vous pouvez donc mettre fin à cette couverture à tout moment et sans frais. Quelles sont les démarches à effectuer ? Quel est le délai de rétractation ? Comment obtenir un remboursement des sommes versées ? Les réponses dans ce guide.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’une assurance habitation.
Contrairement aux autres assurances habitation, le contrat Luko est résiliable à tout moment. Aucun préavis de résiliation n'est donc à prévoir.
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la signature de votre contrat logement Luko pour y renoncer.
Vous pourrez être remboursé de l'intégralité des sommes versées si le contrat n'a pas encore débuté ou au prorata des jours couverts si le contrat a commencé. Cette procédure est à effectuer par courrier, en ligne depuis votre espace client Luko ou depuis l'application de l'assureur. Vous devrez alors sélectionner l'option Je souhaite exercer mon droit de rétractation.
Vous pouvez contacter Luko à cette adresse :
Luko
91 rue du Faubourg Saint Honoré
75008 Paris.
La lettre envoyée par recommandé avec accusé de réception est une valeur sûre pour stopper un contrat. L'accusé constitue une preuve recevable en cas de litige avec Luko.
Nous mettons à votre disposition un exemple de courrier. Il suffit de la compléter avec les informations relatives à votre contrat.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : résiliation de mon contrat logement
Madame, Monsieur,
Je vous partage ma décision de mettre fin à mon assurance habitation numéro .......... (préciser le numéro du contrat). Celui-ci étant sans engagement, vos CGV me permettent de l'interrompre à tout moment.
Par conséquent, je vous remercie de bien vouloir prendre en considération ma demande dès réception et de me confirmer la résiliation par écrit.
Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'accepter, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses.
(Signature)
Notre service d'envoi en ligne vous permet de :
Vous pouvez d'abord mettre fin à votre assurance habitation Luko depuis l'application de l'assureur. Voici la marche à suivre :
Voici les étapes de résiliation d'un contrat d'assurance habitation Luko depuis un ordinateur :
Après avoir résilié votre contrat, un message vous sera envoyé indiquant votre dernier jour de couverture. Votre clôture comptable sera effective sous quelques jours. Vous pourrez consulter la facture de clôture comptable dans votre espace personnel Luko.
L'assurance habitation Luko est un contrat sans engagement.
Vous pouvez mettre un terme à votre assurance logement Luko à tout moment.
La rupture d'un contrat d'assurance Luko est une procédure sans frais.
Pour résilier votre assurance logement Luko, il vous suffit de vous rendre sur l'application de l'assureur ou d'accéder à votre espace personnel en ligne ou encore d'envoyer un recommandé avec réception.
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Chaque jour, des milliers de lettres sont envoyées
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