Résilier un badge de péage Vinci Autoroutes en 5 points
Mise à jour le 11/09/2026 - Par Séverine Fauchille
Résilier un badge de télépéage Vinci Autoroutes est simple : aucun engagement, aucun frais de résiliation, et une démarche possible directement depuis l'espace client Ulys. Voici les 5 points clés pour mener la démarche sans mauvaise surprise.
Sans engagement, sans frais de résiliation, résiliation en ligne ou par courrier et restitution du badge : l'essentiel avant d'arrêter votre télépéage Vinci Autoroutes.
Retrouvez également notre dossier complet consacré à la résiliation du télépéage Vinci Autoroutes.
① Vérifier l'absence d'engagement
Bonne nouvelle avant de commencer : les formules de télépéage Vinci Autoroutes sont toutes sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment, sans avoir à justifier de motif ni à attendre une quelconque échéance.
Contrairement à d'autres opérateurs, Vinci Autoroutes ne demande aucun motif légitime pour accepter une résiliation : la démarche reste identique quelle que soit la raison de votre départ.
② Résilier sans frais
La résiliation d'un badge Vinci Autoroutes n'entraîne aucun frais de résiliation. Seules les sommes déjà engagées restent à régler normalement : trajets effectués, stationnements réglés par badge et mensualité de l'abonnement en cours.
En cas de changement des conditions générales de vente (par exemple une hausse tarifaire), vous pouvez résilier votre abonnement sans frais dans les mêmes conditions. À défaut de réponse de votre part dans le délai indiqué par Vinci Autoroutes, la modification est considérée comme acceptée.
③ Résilier en ligne ou par lettre recommandée
La démarche courante consiste à vous connecter à votre espace client Ulys : depuis la rubrique « Formule », cliquez sur « Résilier cette formule » et suivez les étapes indiquées.
Si vous préférez conserver une preuve écrite de votre demande, vous pouvez également envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception, en mentionnant vos coordonnées complètes et votre numéro d'abonné, à l'adresse suivante :
CS 30531
13558 Saint Martin de Crau Cedex
Si vous choisissez le recommandé, conservez le bordereau d'envoi et l'avis de réception signé : ils constituent une preuve utile en cas de litige sur la date de votre demande.
④ Restituer le badge pour éviter les frais de non-restitution
À la suite de votre résiliation, vous devez restituer votre badge : par courrier à l'adresse ci-dessus, ou en le déposant dans une boutique Ulys.
Si le badge n'est pas restitué dès la prise d'effet de votre résiliation, des frais de non-restitution de 30 € peuvent vous être facturés. Ils vous sont remboursés si vous restituez le badge dans un délai de 30 jours à compter de cette date.
⑤ Connaître la date de prise d'effet de la résiliation
Ulys vous communique une date de prise d'effet pour votre demande de résiliation. En passant par l'espace client, cette date correspond en général à la fin du mois en cours. C'est cette date de prise d'effet qui déclenche le délai de 30 jours pour restituer votre badge sans frais.
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