Comment résilier une assurance auto Autosphere Sécurité (ex Securycar) ?

Mise à jour le 24/03/2026 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. Présentation de la société Autosphere Sécurité : services d’assurance auto 2. Tout sur les contrats d’assurance complémentaire auto Autosphere Sécurité 3. Focus sur la lettre de résiliation d’un contrat Autosphere Sécurité 4. Nos autres guides de résiliation d’assurance auto

La société Autosphere (ex Securycar), spécialisée dans le marquage et la protection des véhicules, a développé son expertise avec le lancement d’une assurance complémentaire auto. Vous êtes client Autosphere Sécurité et n’êtes plus satisfait des garanties apportées par votre contrat auto ? Découvrez les modalités de votre complémentaire auto, les conditions de résiliation du contrat Autosphere Sécurité et toutes les informations utiles pour arrêter votre assurance selon la date d’engagement.

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Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’assurance auto.

Résilier mon contrat en 2 min

1. Présentation de la société Autosphere : services d’assurance auto

Autosphere, spécialiste en marquage auto et protection des véhicules

Référence sur le marché du marquage auto, Autosphere s’occupe de graver des milliers de véhicules chaque année afin de lutter contre le vol de voiture. La protection offerte par le gravage antivol du véhicule avec Autosphere est renforcée par l’inscription sur le fichier ARGOS pendant une durée de 6 ans.

Ce fichier, en coopération avec les services de l'ordre (police, gendarmerie, douane) et les compagnies d’assurance, permet de détecter, d’identifier, de récupérer et restituer les véhicules volés.

Le courtage en assurance auto avec Autosphere

Autosphere a complété son offre de marquage antivol par la possibilité de souscrire à une assurance complémentaire automobile. Ce contrat de complémentaire auto garantit une meilleure protection en cas de sinistre : indemnisation, remboursement de franchise, prêt de véhicule, service d’assistance, déclaration de sinistre en ligne…

Autopshere dispose d’un réseau de 250 concessionnaires en France pour une meilleure prise en charge de votre véhicule et qualité de service.

Les offres et services de complémentaire auto Autosphere Sécurité

Au sein de la gamme de complémentaire auto Autosphere Sécurité, les conducteurs auto et moto particuliers peuvent choisir entre deux offres et prestations :

le pack Sérénité ;
le pack Sérénité Coyote.

Chaque contrat en complémentaire auto propose des indemnités progressives en cas de vol, du rachat de franchise, la fourniture du véhicule de remplacement et un service d’assistance à la personne (uniquement pour les contrats Autosphere).

2. Tout sur les contrats d’assurance complémentaire auto Autopshere Sécurité

Quelle est la période d’engagement d’une assurance auto Autosphere Sécurité ?

Le contrat de complémentaire auto moto engage tout client Autosphere Sécurité pour une durée d’un an. Le renouvellement du contrat d’assurance peut se faire depuis l’espace client en ligne.

Comme n’importe quel contrat d’assurance auto, la complémentaire Autosphere Sécurité est soumise à la loi Hamon. À la fin de la première échéance annuelle, il est possible de résilier son assurance complémentaire auto à tout moment et sans frais.

Les sinistres pris en charge dans le contrat complémentaire auto

Voici la liste des principaux sinistres couverts par la complémentaire automobile Autosphere Sécurité :

vol du véhicule ;
accident, incendie ;
bris de glace ;
panne du véhicule ;
perte ou vol de clé ;
perte ou vol de papiers d’identité.

Veillez à bien consulter les conditions générales de vente (CGV) de votre contrat car les offres proposées par Autosphere Sécurité n’incluent pas les mêmes garanties.

Quelles modalités de résiliation pour un contrat Autosphere Sécurité ?

Si vous souhaitez arrêter de souscrire à la complémentaire auto Autosphere Sécurité, certaines conditions sont à respecter, comme le délai de préavis et le motif légitime de résiliation à fournir.

Après souscription, vous pouvez résilier votre contrat dans les 30 jours suivant la signature du contrat d’assurance et exercer votre droit de rétractation. Dans ce cas, aucune justification n’est à apporter.

En période d’engagement, un cas de force majeure permet de résilier l’assurance Autosphere Sécurité sans frais supplémentaires : cession du véhicule, décès du titulaire. Il faut fournir un document officiel (certificat de vente, copie de l’acte de décès).

La résiliation est possible à l’échéance du contrat, à condition de notifier Autosphere un mois à l’avance. Ensuite, la résiliation est possible à tout moment quelle que soit la raison invoquée.

Y a-t-il des frais pour résilier un contrat auto Autosphere Sécurité ?

Dans les CGV de la société d’assurance Autosphere, il n’est pas fait mention de frais particuliers au moment de la résiliation. Pour être sûr de ne pas payer de frais de pénalité en cas de résiliation anticipée, mieux vaut contacter le service client au 05 17 06 80 10.

Sachez tout de même qu’en cas de motif légitime ou qu’après un an de contrat, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Résilier Autosphere Sécurité

3. Focus sur la lettre de résiliation d’un contrat Autosphere Sécurité

La complémentaire auto n’est pas une assurance obligatoire. Il est donc plus facile de pouvoir la résilier. Voici ce qu’il faut retenir dans le cadre de la résiliation d’un contrat Autosphere Sécurité.

Comment résilier une complémentaire auto Autosphere Sécurité ?

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Pour informer Autosphere de son intention de résilier, la prise de contact est possible par téléphone, par courriel ou via son espace personnel sur autosphere.fr.

Cependant, pour éviter les éventuelles lenteurs administratives et les freins à la rupture de contrat, mieux vaut privilégier l’envoi d’un courrier recommandé avec avis de réception.

Quelle est l’adresse de résiliation de Autosphere ?

La lettre de résiliation de complémentaire auto Autosphere Sécurité est à expédier à l’adresse du siège social de l’entreprise. En voici les coordonnées :

Autosphere Sécurité
12 boulevard René Descartes
CS 30090
86961 Futuroscope Cedex.

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon assurance auto n°[ numerocontrat ] souscrit auprès de votre établissement.

Comme le prévoit l'article L113-15-2 du Code des assurances, créé par la loi n°2014-344 du 17 mars 2014, dite "loi Hamon", "pour les contrats d'assurance couvrant les personnes physiques en dehors de leurs activités professionnelles et relevant des branches définies par décret en Conseil d'Etat, l'assuré peut, à l'expiration d'un délai d'un an à compter de la première souscription, résilier sans frais ni pénalités les contrats et adhésions tacitement reconductibles". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat, sans que je sois soumis à de quelconques pénalités.

Vous trouverez en pièce jointe la preuve de ma souscription à un autre contrat d'assurance Auto-moto, indiquant la date d'échéance de ce dernier. Je souhaite donc que mon contrat souscrit chez vous soit résilié à cette date, afin de garantir la continuité de ma couverture.

Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.

Envoyer cette lettre

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance auto n°[ numerocontrat ] que j'ai souscrit auprès de votre établissement, celui-ci arrivant à échéance prochainement.

Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le date d'échéance du............................. .

Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.

Envoyer cette lettre

Madame, Monsieur,

Comme le prévoit l'article L121-11 du Code des Assurances, "en cas d'aliénation d'un véhicule terrestre à moteur ou de ses remorques ou semi-remorques, et seulement en ce qui concerne le véhicule aliéné, le contrat d'assurance est suspendu de plein droit à partir du lendemain, à zéro heure, du jour de l'aliénation ; il peut être résilié, moyennant préavis de dix jours, par chacune des parties." J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat sans frais. Vous trouverez en pièce jointe un document justifiant l'aliénation de mon véhicule.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dans un délai de dix jours après la réception de ce courrier recommandé, et de me rembourser "la partie de prime ou de cotisation correspondant à la période pendant laquelle le risque n'a pas couru", conformément également à l'article L113-16 du Code des Assurances..

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

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