Comment résilier une mutuelle Hélium ?

Mise à jour le 27/10/2025 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. La procédure de résiliation d'une mutuelle Hélium 2. La lettre de résiliation d'un contrat Hélium 3. Résilier une mutuelle Hélium en 4 questions 4. Nos guides pour résilier une assurance santé

Vous souhaitez changer d'assureur et résilier votre mutuelle Hélium ? Vous trouverez dans ce guide toutes les informations à connaître pour mettre fin au contrat (délais, préavis, motifs légitimes, lettre de résiliation, etc.). Pour faciliter vos démarches, vous pouvez également utiliser notre modèle de lettre de résiliation prérempli et l'expédier depuis chez vous à l'aide de notre service d'envoi en ligne.

resilier une mutuelle helium

Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’une mutuelle.

Résilier Hélium en 2 min

1. La procédure de résiliation d'une mutuelle Hélium

Le délai de rétractation d'une assurance santé Hélium

Si vous avez souscrit votre assurance santé Hélium à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d’un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer. Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 14 jours.

Comment stopper un contrat santé Hélium à l'échéance annuelle ?

La résiliation d'une mutuelle Hélium est d'abord possible à l'échéance annuelle, lors du renouvellement automatique du contrat. Le préavis de résiliation est de 2 mois avant cette date anniversaire. Pour ne pas oublier cette dernière, la loi Chatel vous permet de recevoir un avis d'échéance. Ce document vous indique à quel moment mettre fin à votre couverture et quel est le montant de la prime d'assurance.

Une assurance résiliable à tout moment après un an

Depuis 2020, vous pouvez également arrêter votre complémentaire santé Hélium à tout moment après un an. Vous n'aurez pas besoin de vous justifier, ni de payer des frais de résiliation. Le préavis de résiliation est cette fois-ci d'un mois.

A savoir

Certaines mutuelles n’acceptent pas la résiliation infra-annuelle (RIA). Pensez à vérifier les conditions générales de vente (CGV) de votre contrat pour savoir si cette procédure est possible.

Les motifs légitimes de résiliation d'un contrat Hélium

L'arrêt d'une assurance santé Hélium est possible avant an si vous disposez d'un motif légitime. Il vous faudra alors joindre un justificatif à votre demande de résiliation. Voici quelques exemples de ces cas exceptionnels :

le décès de l'assuré ;
une hospitalisation longue ;
un déménagement à l'étranger ;
une hausse imprévue des cotisations par Hélium ;
un surendettement ;
une incarcération ;
la souscription d'une mutuelle d'entreprise obligatoire.

resilier une mutuelle helium

2. La lettre de résiliation d'un contrat Hélium

Quelle lettre de résiliation envoyer à Hélium ?

La rupture d'un contrat d'assurance santé Hélium passe par l'envoi d'un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi 100% sécurisé vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte. En cas de litige avec la compagnie d'assurance, l'accusé de réception pourra faire office de preuve irréfutable.

Quels éléments inclure dans son courrier de résiliation Hélium ?

Votre lettre de résiliation d'une mutuelle Hélium devra comprendre vos coordonnées et celles de la compagnie d'assurance, votre numéro d'assuré et votre motif de résiliation. N'oubliez pas d'ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.

Nos exemples de lettre de résiliation d'une mutuelle Hélium

Le courrier type de résiliation d'une mutuelle Hélium pour souscrire une mutuelle d'entreprise

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle n° [ numerocontrat ] souscrit auprès de votre établissement. Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.

Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 autorisant la résiliation infra-annuelle, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Envoyer cette lettre

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle n°[ numerocontrat ] que j'ai souscrit auprès de votre établissement, celui-ci arrivant à échéance prochainement. Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le........................... .

Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

Envoyer cette lettre

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation du contrat souscrit à distance auprès de vos services, pour le numéro de contrat [ numerocontrat ].

Comme le prévoit l'article L112-9 du Code des assurances, "Toute personne physique qui fait l'objet d'un démarchage à son domicile, à sa résidence ou à son lieu de travail, même à sa demande, et qui signe dans ce cadre une proposition d'assurance [...], a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique avec demande d'avis de réception pendant le délai de quatorze jours calendaires révolus à compter du jour de la conclusion du contrat, [...]." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.

De plus, et ce à la date de ce courrier, je certifie n’avoir eu connaissance d’aucun incident ni sinistre couvert par ledit contrat et qui pourrait mettre en jeu sa garantie.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Envoyer cette lettre

Vous cherchez un autre motif (décès, déménagement, etc.) ? Découvrez nos courriers à remplir en quelques clics.

Nos autres lettres

Les + de Lettre-resiliation.com

Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :

l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.

3. Résilier une mutuelle Hélium en 4 questions

Quand peut-on arrêter une assurance santé Hélium ?

Vous pouvez mettre fin à votre assurance santé Hélium à l'échéance annuelle, à tout moment après un an ou avant un an si vous disposez d'un motif légitime.

Quel est le préavis de résiliation d'une mutuelle Hélium ?

Vous devrez respecter un préavis de 2 mois pour rompre votre contrat Hélium à l'échéance annuelle et d'un mois pour une résiliation infra-annuelle.

Comment envoyer sa demande de résiliation d'une complémentaire santé Hélium ?

Pour stopper votre mutuelle Hélium, vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Quel est le délai de résiliation d'un contrat Hélium ?

La rupture de votre assurance santé Hélium sera effective un mois après la réception de votre courrier de résiliation.

Je résilie mon assurance santé Hélium

4. Nos guides pour résilier une assurance santé

Démarches, motifs, frais... nos guides vous expliquent tout ce qu'il faut savoir pour stopper votre mutuelle :

Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer

En partenariat avec La poste
Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Fini les déplacements, vous gagnez du temps !

J'envoie mon recommandé

Résiliez votre assurance santé Hélium en 2 minutes

Le modèle de lettre affiche la formulation pour les motifs et l'adresse de résiliation de votre assureur.
Personnalisez en quelques clics votre lettre de résiliation Hélium.
Expédiez votre lettre en recommandé depuis chez vous. Elle sera imprimée par la Poste et remise en main propre à votre Hélium.

Résilier Hélium

En partenariat avec

Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé,

sans vous déplacer ! en 2min

Créer ma lettre