Comment résilier sa salle de fitness RITM (ex HealthCity) ?

Mise à jour le 12/01/2024 - Par Séverine Fauchille

Sommaire

1. Les modalités de résiliation d'un abonnement RITM (ex HealthCity) 2. La loi Chatel et la gestion de son contrat RITM 3. La lettre de résiliation de l'abonnement RITM4. Quels sont les motifs de résiliation auprès de RITM ? 5. Les conditions de suspension du contrat RITM 6. Les questions fréquentes sur la résiliation RITM (ex HealthCity) 7. Nos guides de résiliation d'un abonnement sport ou fitness

RITM (ex HealthCity) possède plusieurs salles de sport à Paris et en province (Nantes, Vannes...). Vous n'avez plus la motivation pour vous dépenser ? Vous n'êtes pas satisfait des services proposés ? Vous déménagez ? Nous vous expliquons quand et comment résilier RITM.

Lettre Résiliation - Résilier sa salle de fitness RITM (ex HealthCity) ?

Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un abonnement aux salles de sport et fitness.

 

  1. Les modalités de résiliation d'un abonnement RITM (ex HealthCity)  

  Quel est le préavis de résiliation d'un abonnement RITM ?

Il faut avant tout savoir que le préavis de résiliation du contrat en salle de sport RITM est de 1 mois à compter de la réception de votre demande.

  Le non renouvellement de RITM à la date d’échéance

  1. Commencez par consulter le contrat et vérifier la date d’échéance.
  2. Calculez la date limite pour notifier la résiliation de l’abonnement RITM. Il faudra que votre lettre de résiliation soit remise à la salle où vous êtes inscrit au plus tard quelques jours avant cette date. Si l’échéance est encore loin, notez bien dans vos agendas à la fois la date d’échéance, et celle où il faut envoyer la lettre de résiliation à RITM en recommandé avec accusé de réception.
  3. La date de non reconduction est dépassée, vous pouvez peut-être invoquer un motif légitime ou la loi Chatel pour résilier RITM.
  4. Dès que vous avez notifié dans les délais la résiliation de l’abonnement à RITM, informez votre banque de l’arrêt d’autorisation des prélèvements à l’issue du dernier paiement.
 

  2. La loi Chatel et la gestion de son contrat RITM  

  Qu'apporte la loi Chatel pour les clients ?

Pour tous les contrats avec tacite reconduction à l’échéance, la loi Chatel s’impose au prestataire. RITM doit vous envoyer un avis précisant que le contrat arrive à échéance et que vous pouvez demander sa non reconduction.

  Avis d'échéance : absence d'envoi ou retard

L’avis d’échéance doit être envoyé suffisamment tôt pour que vous ayez le temps de respecter le préavis de résiliation de RITM.

Selon la loi Chatel, ce délai de prévenance est fixé entre 3 mois et 15 jours, avant le terme de l'abonnement.

Si ce n'est pas le cas, ou si la salle de sport n'envoie pas l'avis d'échéance, vous pouvez résilier votre abonnement RITM... sans frais.

 

  3. La lettre de résiliation de l'abonnement RITM  

  Quelle lettre de résiliation envoyer à RITM ?

Vous devez résilier l'abonnement RITM auprès de la salle où vous avez fait l'inscription. Il faut obligatoirement le faire par une lettre de résiliation envoyée à la salle RITM en recommandé avec accusé de réception, ou remise en main propre.

La remise en main propre vous oblige à subir le discours du gérant, ce qui n'est pas agréable si vous avez des reproches à faire à la salle RITM. La lettre de résiliation envoyée à RITM en recommandé avec accusé de réception vous évite cela. Elle permet aussi de disposer d'un accusé de réception qui a une valeur juridique.

  Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement RITM

Voici une lettre type de résiliation d'un abonnement RITM :

Modèle de lettre de résiliation RITM

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement RITM

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement RITM, souscrit auprès de votre établissement, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).

Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre salle de sport. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement RITM, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.

(Signature)

  Notre service d'envoi en ligne

Lettre Résiliation vous propose, en plus de nombreux modèles de lettres, d'envoyer votre courrier recommandé avec avis de réception. Tout se fait en ligne, vous n'avez plus besoin de vous déplacer. Lorsque vous êtes prêt à expédier votre lettre, cliquez sur "Envoyer" et nous la transmettons automatiquement à La Poste. Un facteur se charge de la livrer en main propre à RITM. La preuve de dépôt est ensuite mise à votre disposition sur votre espace client Lettre Résiliation. Elle sera utile en cas de litige avec votre salle de sport.

 

  4. Quels sont les motifs de résiliation auprès de RITM ?  

  Consulter les CGV de RITM

Vérifiez les conditions générales jointes à votre contrat RITM. Les CGV de l'enseigne de sport et fitness sont accessibles sur le site Internet officiel, ritm-sport.fr.

Elles doivent mentionner les motifs légitimes permettant de résilier un abonnement RITM à tout moment, sans pénalité.

  La liste des motifs acceptés par RITM

Les motifs généralement admis pour une résiliation anticipée de son abonnement fitness sont :

  • le déménagement dans une zone où il n’existe pas de salle RITM à proximité ;
  • l’incapacité à pratiquer une activité sportive attestée par un médecin ;
  • le changement d’enseigne, l’arrêt d’un service qui était prévu au contrat de la salle de sport.
 

  5. Les conditions de suspension du contrat RITM  

La lettre de résiliation d'un abonnement en salle RITM

La suspension d’un abonnement en salle de sport RITM est possible, notamment lors d’une grossesse ou sur présentation d’un certificat médical (datant de moins de 3 mois).

La durée de suspension de son abonnement fitness peut varier de 3 mois à 1 an, et l’abonnement à la salle sera prolongé de la même durée. Tout dépend de votre offre.

 

6. Les questions fréquentes sur la résiliation RITM (ex HealthCity)  

  Comment résilier RITM ?

Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à votre salle de sport. La résiliation sera effective 1 mois après la réception du courrier.

  Puis-je me désabonner à tout moment ?

Si vous avez un motif légitime accepté par RITM, oui. Sinon, vous pouvez attendre l'échéance de votre abonnement.

  Puis-je suspendre mon abonnement de sport plutôt que le résilier ?

Selon votre motif, il est effectivement possible de suspendre l'abonnement. Cela est notamment le cas pour les femme enceinte. Un justificatif sera exigé.

 

  7. Nos guides de résiliation d'un abonnement sport ou fitness  

Voici nos différents guides pour stopper l'abonnement à votre salle :

Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer

  • En partenariat avec La poste
  • Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Fini les déplacements, vous gagnez du temps !
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