La résiliation d'une assurance santé Zenioo
Mise à jour le 07/05/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. La procédure de résiliation d'une assurance santé Zenioo 2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Zenioo ? 3. Questions/Réponses sur l'arrêt d'une mutuelle Zenioo4. Nos autres guides de résiliation d'assurance santéVous changez d'assureur et devez résilier votre mutuelle Zenioo ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu'il faut savoir pour rompre votre contrat (délais, préavis, motifs légitimes acceptés, lettre de résiliation, etc.). Nous mettons aussi à votre disposition un modèle de lettre de résiliation prérempli que vous pourrez expédier depuis chez vous à l'aide de notre service d'envoi interactif.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d'une assurance santé.
1. La procédure de résiliation d'une assurance santé Zenioo
Comment renoncer à sa mutuelle Zenioo ?
Vous pouvez vous rétracter d'une complémentaire santé Zenioo souscrite à distance (par internet, téléphone, etc.) dans les 14 jours suivant sa souscription par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pourrez ensuite obtenir le remboursement de l'intégralité des sommes versées dans un délai de 14 jours.
A quel moment peut-on stopper une mutuelle Zenioo ?
L'assurance santé Zenioo est résiliable à l'échéance annuelle, à tout moment après un an avec la résiliation infra-annuelle (RIA) ou avant un an avec un motif légitime.
Quel est le préavis de résiliation d'un contrat santé Zenioo ?
Le préavis de résiliation d'une mutuelle Zenioo peut être de 2 mois avant la date d'échéance ou d'un mois si vous faites appel à la résiliation infra-annuelle.
L'arrêt anticipé d'une assurance santé Zenioo
Il est possible de rompre votre contrat d'assurance santé Zenioo plus tôt en invoquant un motif légitime (décès du souscripteur, adhésion à une mutuelle d'entreprise obligatoire, surendettement, etc.). Un justificatif devra dans ce cas être ajouté à votre courrier de résiliation.
2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Zenioo ?
Comment envoyer sa demande de résiliation à Zenioo ?
La résiliation d'une assurance santé Zenioo exige l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Votre courrier devra renseigner vos coordonnées et celles de la compagnie d'assurance, votre numéro d'assuré et votre motif de résiliation.
Pensez aussi à joindre un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Le courrier type de résiliation d'une assurance santé Zenioo
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'une mutuelle Zenioo après un an de contrat :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de la mutuelle Zenioo
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle Zenioo n°(indiquez votre numéro de contrat) souscrit auprès de votre établissement. Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.
Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat d'assurance santé sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.
(Signature)
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- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
L'adresse de résiliation d'une mutuelle Zenioo
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'une assurance santé Zenioo :
ZENIOO
75bis rue de Sèze
69006 Lyon
3. Questions/Réponses sur l'arrêt d'une mutuelle Zenioo
Qu'est-ce que la résiliation infra-annuelle ?
La résiliation infra-annuelle (RIA) vous permet de stopper votre assurance santé Zenioo à tout moment.
A quoi sert l'avis d'échéance ?
Rendu obligatoire par la loi Chatel, l'avis d'échéance vous permet de connaître la date de résiliation possible et de renouvellement de votre mutuelle Zenioo.
Par quel moyen peut-on arrêter une complémentaire santé Zenioo ?
Pour mettre un terme à votre assurance santé Zenioo, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Comment stopper sa mutuelle Zenioo plus tôt ?
Il est possible de rompre son contrat d'assurance santé Zenioo avant un an avec un motif légitime qu'il vous faudra justifier.
4. Nos autres guides de résiliation d'assurance santé
Voici nos autres guides de résiliation d'assurance santé :
- Résiliation MGS (France Mutuelle)
- Résiliation Unéo
- Résiliation mutuelle - motifs légitimes
- Résiliation Complémentaire Solidaire
- Résiliation Aésio Mutuelle
- Résiliation Vittavi
- Résiliation Intériale
- Résiliation MGC
- Résiliation Hélium
- Résiliation Mieux Etre
- Résiliation APS
- Résiliation Saint-Martin
- Résiliation Lamie
- Résiliation Miel Mutuelle
- Résiliation mutuelle entreprise
- Résiliation mutuelle - délais
- Résiliation mutuelle entreprise - qui stoppe ?
- Résiliation Santiane
- Résiliation SMI
- Résiliation Samassur
- Résiliation MGP
- Résiliation Just
- Résiliation La Mutuelle Familiale
- Résiliation Smatis
- Résiliation Mutualia
- Résiliation MGET
- Résiliation Nuoma
- Résiliation Monabanq Santé
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