Comment résilier un abonnement d'institut Citron Vert ?

Mise à jour le 07/03/2022 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. Quand peut-on résilier un abonnement Citron Vert ? 2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Citron Vert ? 3. La résiliation d'un abonnement Citron Vert en 4 questions
 

Présent dans le secteur de la beauté et du bien être depuis 1999, le réseau d'instituts de beauté Citron Vert a ouvert plus de 90 établissements en France. Parmi les soins proposés, on trouve des épilations, soins du corps, bronzage ou beauté de la main. Pour fidéliser les clients, des abonnements sont proposés. Vous n'avez plus besoin de cette souscription ? Toutes les étapes de résiliation de votre contrat se trouvent dans ce guide.

La résiliation d'un abonnement d'institut Citron Vert

 

1. Quand peut-on résilier un abonnement Citron Vert ?  

  L'arrêt d'un abonnement mensuel à l'institut Citron Vert

Les abonnements mensuels de Citron Vert sont sans engagement. Vous pouvez donc y mettre fin à tout moment par courrier recommandé. Aucun frais de résiliation ne vous sera demandé.

  La résiliation d'un abonnement Citron Vert de 6 ou 12 mois

Les instituts Citron Vert proposent également des formules à durée déterminée de 6 ou 12 mois. Ces abonnements prennent automatiquement fin à leur échéance. Pour les résilier de manière anticipée, vous devez disposer d'un motif légitime. Voici quelques exemples de ces situations exceptionnelles :

  • Un déménagement à plus de 30km d'un institut Citron Vert
  • Le décès de l'abonné ou une maladie grave
  • Un licenciement en CDI
  • Un surendettement
  • Un emprisonnement
  • Un changement des prix par l'institut
  • L'arrêt d'un soin par l'institut

Pour invoquer l'un de ces motifs, votre demande de résiliation devra être accompagnée d'un justificatif.

 

2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Citron Vert ?  

La résiliation de votre abonnement Citron Vert doit être effectuée par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Notez que votre courrier devra être adressé à votre institut et non au siège de Citron Vert. Il devra comprendre vos coordonnées, votre numéro d'abonné et préciser votre motif de résiliation.

  La lettre type de résiliation d'un abonnement d'institut Citron Vert

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Citron Vert :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement Citron Vert

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement Citron Vert

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé que je souhaite mettre un terme à l'abonnement Citron Vert.

Vos conditions générales de vente prévoient en effet la possibilité de résilier mon contrat une fois la période minimale d'engagement passé. Je souhaite faire valoir mon droit à mettre fin à mon forfait illimité dès réception de ce courrier par vos services.

Je vous prie de bien vouloir me confirmer la résiliation de mon abonnement.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

  Le + de Lettre Résiliation

Notre service d'envoi interactif facilite vos démarches de résiliation d'un abonnement Citron Vert :

Résilier un abonnement d'institut Citron Vert
  • Vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation en ligne, sans avoir à vous déplacer.
  • Nos modèles de lettre de résiliation s'adaptent à chaque motif de résiliation et contiennent déjà la bonne adresse de résiliation.
  • Chaque courrier est expédié en recommandé avec accusé de réception, puis remis en main propre par le facteur à Citron Vert.
 

3. La résiliation d'un abonnement Citron Vert en 4 questions  

  A quel moment peut-on arrêter un abonnement mensuel à Citron Vert ?

Vous pouvez résilier votre abonnement mensuel à l'institut Citron Vert à tout moment, sans frais ni justificatif.

  Comment envoyer sa demande de résiliation à Citron Vert ?

Pour mettre fin à votre abonnement Citron Vert, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à votre institut.

  Le déménagement est-il un motif légitime de résiliation d'un abonnement Citron Vert ?

Oui, un changement de domicile vous permet de vous désabonner de Citron Vert à tout moment. Pensez à fournir un justificatif de ce déménagement en plus de votre lettre de résiliation.

 

  Peut-on se rétracter d'un contrat Citron Vert ?

Non, le droit de rétractation ne s'applique pas à l'abonnement d'institut Citron Vert.

Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer

  • En partenariat avec La poste
  • Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
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