Mise à jour le 05/08/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Les modalités de résiliation d'une assurance santé Mutualia 2. La lettre de résiliation d'un contrat santé Mutualia 3. Résilier une assurance santé Mutualia en 4 questions 4. Nos guides pour résilier une assurance santéVous souhaitez résilier votre assurance santé Mutualia ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais et préavis à respecter aux motifs légitimes acceptés par l'assureur, en passant par la lettre de résiliation à envoyer.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’une mutuelle.
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la signature de votre assurance santé Mutualia pour y renoncer. Ce droit de rétractation n'est cependant valable que si le contrat a été souscrit à distance (par internet, téléphone, etc.). Votre demande de renonciation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pourrez obtenir le remboursement de la totalité des sommes versées.
La complémentaire santé Mutualité est renouvelée automatiquement chaque année. Vous pouvez profiter de cette échéance annuelle pour rompre le contrat, avec un préavis de 2 mois. Pour ne pas oublier cette date anniversaire, la loi Chatel vous permet également de recevoir un avis d'échéance.
Depuis 2020, vous pouvez également stopper votre assurance santé Mutualia à tout moment après un an. Vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer, ni de justificatif à fournir. Vous pouvez également demander à votre nouvel assureur d'effectuer les démarches nécessaires à votre place. Le préavis de résiliation est cette fois-ci d'un mois.
Vous pouvez arrêter votre complémentaire santé Mutualia avant un an en invoquant un motif légitime. Vous devrez alors joindre un justificatif à votre courrier de résiliation. Voici quelques exemples de ces cas particuliers :
Pour mettre fin à votre assurance santé Mutualia, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir la certitude que votre demande a bien été reçue et prise en compte. L'accusé de réception pourra aussi faire office de preuve irréfutable de votre envoi en cas de litige avec l'assureur.
Votre courrier de résiliation d'une complémentaire santé Mutualia devra inclure vos coordonnées et celles de Mutualia, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation.
Voici un courrier type de résiliation d'une complémentaire santé Mutualia après un an de contrat :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance santé Mutualia
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance santé Mutualia n°(indiquez votre numéro de contrat). Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.
Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'une assurance santé Mutualia avec notre service d'envoi interactif. Tout se passe en ligne, sans que vous ayez besoin de vous déplacer. Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation et l'adresse de résiliation de Mutualia. Son contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre par le facteur à Mutualia.
La rupture d'un contrat d'assurance santé Mutualia est possible à l'échéance annuelle, à tout moment après un an ou avant un an avec un motif légitime.
Vous pouvez vous rétracter d'une assurance santé Mutualia souscrite à distance dans les 14 jours suivant sa signature. Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.
Vous devrez envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception pour arrêter votre assurance santé Mutualia.
L'arrêt de votre assurance santé Mutualia sera effectif un mois après la réception de votre lettre de résiliation.
Démarches, motifs, frais... nos guides vous expliquent tout ce qu'il faut savoir pour stopper votre mutuelle :
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