Comment résilier une assurance santé Groupama ?

Mise à jour le 16/10/2025 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. Les délais de résiliation d'une assurance santé Groupama 2. La lettre de résiliation d'une mutuelle Groupama 3. Questions / Réponses sur l'arrêt d'une mutuelle Groupama 4. Nos autres guides de résiliation Groupama

Vous souhaitez mettre fin à votre mutuelle Groupama ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre (délais, préavis, motifs légitimes possibles, lettre de résiliation, etc.). Vous trouverez également un modèle de lettre de résiliation à expédier depuis chez vous avec notre service d'envoi en ligne.

resilier une mutuelle groupama

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation Groupama.

Résilier Groupama Santé en 2 min

1. Les délais de résiliation d'une assurance santé Groupama

Quel est le délai de rétractation d'une mutuelle Groupama ?

Vous pouvez vous rétracter de votre assurance santé Groupama dans les 14 jours suivant la signature du contrat. Pour cela, vous devrez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pourrez ensuite être remboursé de l'intégralité des sommes versées. Ce droit de rétractation n'est cependant valable que si le contrat a été souscrit à distance (par internet, téléphone, etc.).

Quand peut-on stopper son assurance santé Groupama ?

Vous pouvez mettre un terme à votre complémentaire santé Groupama à l'échéance annuelle, à tout moment après un an ou avant un an si vous disposez d'un motif légitime. Le préavis de résiliation est de 2 mois avant la date d'échéance ou d'un mois si vous faites appel à la RIA (résiliation infra-annuelle).

Attention !

Toutes les assurances santé ne peuvent pas être stoppées avec la RIA (résiliation infra-annuelle). Pour en savoir plus, consultez les conditions générales de vente (CGV) de votre contrat.

Les motifs légitimes de résiliation d'un contrat santé Groupama

Vous pouvez stopper votre mutuelle Groupama avant un an dans certains cas exceptionnels. Vous devrez alors ajouter un justificatif à votre courrier de résiliation. Voici quelques exemples de ces motifs légitimes :

le décès de l'assuré ;
un changement matrimonial (divorce, mariage, etc.) ;
un changement professionnel (licenciement, retraite, etc.) ;
la souscription d'une mutuelle d'entreprise obligatoire ;
la hausse des cotisations par Groupama ;
une faillite personnelle ou un surendettement ;
un déménagement ;

resilier une mutuelle groupama

2. La lettre de résiliation d'une mutuelle Groupama

Quelle lettre de résiliation envoyer à Groupama ?

L'arrêt d'une mutuelle Groupama passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra renseigner vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro d'assuré et votre motif de résiliation. Vous devrez également joindre un justificatif si vous souhaitez invoquer un motif légitime.

Un exemple de courrier de résiliation d'une mutuelle Groupama

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle n° [ numerocontrat ] souscrit auprès de votre établissement. Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.

Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 autorisant la résiliation infra-annuelle, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Envoyer cette lettre

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle n°[ numerocontrat ] que j'ai souscrit auprès de votre établissement, celui-ci arrivant à échéance prochainement. Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le........................... .

Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

Envoyer cette lettre

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation du contrat souscrit à distance auprès de vos services, pour le numéro de contrat [ numerocontrat ].

Comme le prévoit l'article L112-9 du Code des assurances, "Toute personne physique qui fait l'objet d'un démarchage à son domicile, à sa résidence ou à son lieu de travail, même à sa demande, et qui signe dans ce cadre une proposition d'assurance [...], a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique avec demande d'avis de réception pendant le délai de quatorze jours calendaires révolus à compter du jour de la conclusion du contrat, [...]." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.

De plus, et ce à la date de ce courrier, je certifie n’avoir eu connaissance d’aucun incident ni sinistre couvert par ledit contrat et qui pourrait mettre en jeu sa garantie.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Envoyer cette lettre

Vous cherchez un autre motif (décès, déménagement, etc.) ? Découvrez nos courriers à remplir en quelques clics.

Nos autres lettres

L'adresse de résiliation d'une mutuelle Groupama

Votre demande de résiliation d'une assurance santé Groupama devra être envoyée à l'adresse suivante :

Groupama
8-10 rue d'Astorg
75383 Paris Cedex 08

Les + de Lettre-resiliation.com

Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :

l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.

3. Questions / Réponses sur l'arrêt d'une mutuelle Groupama

Quel est le préavis de résiliation d'une assurance santé Groupama ?

Un préavis de 2 mois avant la date d'échéance est à prévoir pour envoyer votre demande de résiliation d'une mutuelle Groupama ou d'un mois si vous arrêtez le contrat après un an.

Comment invoquer un motif légitime ?

Pour invoquer un motif légitime et stopper votre assurance santé Groupama avant un an, vous devrez joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.

Comment envoyer sa demande de résiliation à Groupama ?

Pour mettre un terme à votre complémentaire santé Groupama, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Quel est le délai de résiliation d'une mutuelle Groupama ?

La rupture de votre contrat santé Groupama sera effective un mois après la réception de votre demande de résiliation.

Je résilie mon assurance santé Groupama

4. Nos autres guides de résiliation Groupama

Voici nos autres guides de résiliation Groupama :

Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer

En partenariat avec La poste
Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Fini les déplacements, vous gagnez du temps !

J'envoie mon recommandé

Résiliez votre mutuelle Groupama en 2 minutes

Reprenez notre modèle de courrier avec l’adresse de résiliation de Groupama et personnalisez votre demande de résiliation.
Précisez vos coordonnées complètes, le motif de résiliation, votre numéro de téléphone ainsi que la date à laquelle vous souhaitez mettre fin au contrat.
Expédiez votre lettre de résiliation à Groupama par envoi recommandé depuis chez vous. La lettre est imprimée et remise en mains propres par les services de La Poste.

Résilier ma mutuelle

En partenariat avec

Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé,

sans vous déplacer ! en 2min

Créer ma lettre