Comment résilier un abonnement chez Reworld Media ?
Mise à jour le 25/08/2026 - Par Séverine Fauchille
Vous souhaitez résilier un abonnement magazine du groupe Reworld Media (Marie France, Auto Moto, Télé Magazine, Maison & Travaux, Mon jardin & Ma maison, Gourmand, Le Journal de la Maison) ? Que vous soyez encore dans les 14 jours de rétractation ou que votre abonnement soit sans engagement ou à reconduction tacite, le courrier recommandé reste la démarche la plus sûre pour obtenir une preuve écrite opposable. Ce guide vous propose des modèles de lettre prêts à l'emploi, l'adresse officielle de résiliation et les règles de remboursement à connaître.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre dossier spécial résiliation d'un abonnement de presse.
- le délai de rétractation légal est de 14 jours après la souscription (ou la réception du premier numéro pour un abonnement papier) ;
- pour un abonnement sans engagement, la résiliation est possible à tout moment ;
- pour un abonnement avec reconduction tacite, pensez à résilier avant l'échéance annuelle pour éviter un nouveau prélèvement.
1. Quand peut-on résilier un abonnement Reworld Media ?
Reworld Media édite de nombreux titres de presse : Marie France, Auto Moto, Télé Magazine, Le Journal de la Maison, Maison & Travaux, Mon jardin & Ma maison ou encore Gourmand. Depuis le rachat des titres Mondadori France, le groupe publie également Science & Vie, Auto Plus, Télé Star ou Biba : pour ces titres, consultez aussi notre guide dédié aux anciens titres Mondadori. Selon l'offre souscrite, votre abonnement est à durée libre (sans engagement) ou à durée déterminée, avec ou sans reconduction tacite. Le type de contrat détermine vos droits : voici les trois cas possibles en un coup d'œil.
Rétractation possible
Vous venez de souscrire. Le droit de rétractation s'applique, quel que soit le type d'abonnement.
Résiliation libre
Vous pouvez résilier à tout moment ; la résiliation devient effective sous quelques semaines, le temps du traitement de votre demande.
À anticiper avant échéance
Sans résiliation avant la date d'échéance annuelle, votre abonnement est automatiquement renouvelé pour une nouvelle période.
Dans les 14 jours : le droit de rétractation
Comme tout abonnement souscrit à distance, votre contrat Reworld Media ouvre droit à un délai de rétractation de 14 jours, conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation. Ce délai court à compter de la réception du premier numéro pour un abonnement papier, ou de la conclusion du contrat pour une offre numérique.
Abonnement sans engagement : résiliation libre
Pour un abonnement mensuel sans engagement, la résiliation est possible à tout moment, sans justification. Elle prend généralement effet à l'échéance de la période déjà réglée (environ 30 jours), le temps que la demande soit traitée.
Abonnement avec engagement : reconduction tacite ou non
Deux cas se présentent pour un abonnement à durée déterminée (souvent 1 an) : s'il est à reconduction tacite, il vous appartient de résilier avant l'échéance annuelle pour éviter un nouveau prélèvement (ou de faire valoir un motif légitime tel qu'un décès ou une hospitalisation prolongée pour résilier hors échéance) ; s'il est sans reconduction tacite, l'abonnement s'arrête automatiquement à l'échéance, sans démarche de votre part.
Si Reworld Media ne vous informe pas par écrit, entre 3 mois et 1 mois avant l'échéance, de votre droit de ne pas reconduire l'abonnement (art. L. 215-1 du Code de la consommation, dite « loi Chatel »), vous pouvez résilier à tout moment à compter de la reconduction, sans frais, et obtenir le remboursement au prorata de la période restante (art. L. 215-3). Conservez vos emails Reworld Media : leur absence peut suffire à faire valoir ce droit.
2. Comment résilier son abonnement Reworld Media ?
Reworld Media accepte plusieurs canaux de résiliation. Ils n'offrent pas tous les mêmes garanties juridiques.
La preuve la plus solide en cas de litige ou de prélèvement contesté : date certaine, traçabilité totale.
Depuis votre espace abonné Kiosquemag. Rapide, mais sans preuve physique conservée.
Auprès du service client (numéro communiqué sur votre facture). Aucune trace écrite : à utiliser uniquement en complément d'un courrier.
Certains titres acceptent une demande par email. À doubler d'un recommandé pour garder une preuve datée.
Depuis l'espace client, en ligne
Les abonnements Reworld Media gérés via la plateforme Kiosquemag peuvent souvent être résiliés depuis l'espace abonné en ligne. Cette option est pratique, mais elle ne laisse pas de preuve physique conservée en cas de contestation ultérieure.
Par courrier recommandé
La lettre recommandée avec accusé de réception reste la méthode la plus sûre. Voici les étapes à suivre.
Munissez-vous de :
- votre numéro d'abonné (facture ou email de confirmation) ;
- votre adresse postale et électronique actuelles ;
- le nom exact du magazine et la date de souscription.
Utilisez notre générateur sur Lettre-resiliation.com, ou choisissez l'un des modèles ci-dessous.
En recommandé avec accusé de réception à :
59898 Lille Cedex 9
Gardez le bordereau d'envoi La Poste et l'avis de réception signé, dès son retour : c'est votre protection la plus sûre en cas de prélèvement contesté après résiliation.
Selon le magazine et le canal de souscription, l'adresse de résiliation peut légèrement différer de celle indiquée ci-dessus. Vérifiez toujours l'adresse exacte sur votre dernière facture ou dans votre espace abonné avant l'envoi.
Modèles de lettres de résiliation Reworld Media
Choisissez le modèle correspondant à votre situation, complétez les éléments entre crochets et envoyez en recommandé AR. Besoin d'un courrier vierge pour un autre motif ? Notre modèle de lettre vierge est également disponible.
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente lettre, envoyée en recommandé, de ma décision de résilier mon abonnement au magazine [Nom du magazine], souscrit sous le numéro d'abonné [Numéro d'abonné].
[Selon votre situation : mon abonnement étant sans engagement, je vous demande d'y mettre fin dès réception de ce courrier / ma période d'engagement étant arrivée à son terme, je ne souhaite pas reconduire mon abonnement.]
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'adresser en retour une confirmation écrite de la résiliation de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente lettre, envoyée en recommandé, de ma décision d'exercer mon droit de rétractation concernant l'abonnement au magazine [Nom du magazine], souscrit à distance sous le numéro d'abonné [Numéro d'abonné].
Comme le prévoit l'article L. 221-18 du Code de la consommation, je dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer ce droit sans avoir à motiver ma décision. Étant encore dans ce délai, j'invoque donc mon droit à rétractation.
Je vous prie de bien vouloir procéder au remboursement des sommes déjà versées, dans un délai de quatorze jours à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L. 221-24 du Code de la consommation.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Madame, Monsieur,
Je conteste par la présente le prélèvement de [montant] € effectué le [date] sur mon compte bancaire au titre de mon abonnement au magazine [Nom du magazine] (numéro [numéro d'abonné]), alors que j'ai résilié cet abonnement le [date de résiliation] (copie de l'accusé de réception jointe).
Je vous demande de procéder au remboursement de cette somme dans les meilleurs délais. À défaut de réponse satisfaisante sous deux mois, je me réserve le droit de saisir le médiateur de la consommation compétent.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Vous cherchez un autre motif (décès, déménagement, etc.) ou un titre précis ? Découvrez nos courriers à remplir en quelques clics.
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3. Peut-on obtenir un remboursement après la résiliation Reworld Media ?
Le remboursement dépend du type d'abonnement souscrit et du moment de votre demande.
| Situation | Remboursement | Base |
|---|---|---|
| Moins de 14 jours après la souscription | Oui, avantages déduits | Droit de rétractation – art. L. 221-18 et L. 221-24 |
| Sans engagement, résiliation après 14 jours | Non | CGV, numéros déjà payés dus |
| Avec engagement prépayé, résiliation anticipée justifiée | Oui, au prorata (par chèque) | CGV, numéros non servis |
| Absence d'information avant reconduction tacite | Oui, au prorata | Art. L. 215-1 et L. 215-3 (loi Chatel) |
Reworld Media n'impose pas de pénalité de résiliation : vous ne payez jamais plus que ce que vous avez déjà reçu. Le seul enjeu est le délai de traitement de votre demande et, selon les CGV de votre offre, la possibilité d'un remboursement au prorata des numéros non servis.
4. Que faire en cas de prélèvement ou de litige avec Reworld Media ?
Si Reworld Media continue de vous prélever après votre résiliation, ou si un remboursement reste contesté, suivez ces étapes dans l'ordre.
5. Questions fréquentes sur la résiliation Reworld Media
6. En résumé avant d'envoyer votre lettre
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