Mise à jour le 11/12/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. La procédure de résiliation d'un abonnement My Little Box 2. Quelle lettre de rétractation envoyer à My Little Box ? 3. Questions / Réponses sur l'arrêt d'un abonnement My Little Box4. Résiliez vos box surprises avec nos guidesVous ne préférez pas poursuivre votre abonnement de box surprise My Little Box ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu'il faut savoir pour vous désabonner de la box mode, beauté et lifestyle (délais, modèles de lettre, etc.).
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’une box surprise.
My Little Box propose 2 types d'abonnement :
Le délai de renonciation d'un abonnement My Little Box est de 14 jours à partir de sa souscription.
Les abonnements mensuels My Little Box sont résiliables à tout moment et sans frais. Cette procédure s'effectue en ligne depuis votre espace personnel My Little Box. Accédez à la section Mon Compte, puis l'onglet Box et Mes Commandes. Sélectionnez votre abonnement, puis Plus d'infos et Me désabonner.
Les offres annuelles peuvent quant à elles être stoppées à leur échéance par mail à contact@mylittlebox.fr. Si vous préférez conserver l'abonnement, ce dernier deviendra alors mensuel.
Vous pouvez renoncer à votre abonnement My Litte Box en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez aussi procéder par mail. Pensez alors à renvoyer la box déjà reçue à vos pour être remboursé.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de rétractation d'un abonnement My Little Box :
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Demande de rétractation de l'abonnement My Little Box
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation du contrat souscrit à distance auprès de vos services pour la box My Little Box, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro de contrat).
Comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.
Suite à la réception de ce courrier, je vous prie de procéder au remboursement des redevances que j'ai déjà payées, dans un délai de quatorze jours, conformément à l'article L 121-21-4 du Code de la consommation.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de rétractation d'un abonnement My Little Box avec notre service d'envoi en ligne. Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation et l'adresse de rétractation correspondante. Il ne vous reste plus qu'à personnaliser et signer électroniquement votre courrier. Après avoir été envoyé en recommandé avec accusé de réception, ce dernier sera remis en main propre à My Little Box.
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de rétractation d'un abonnement My Little Box :
My Little Paris
13 Boulevard de Rochechouart
75009 Paris
Vous pouvez stopper un abonnement mensuel My Little Box à tout moment.
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement My Little Box pour y renoncer.
La renonciation d'un abonnement My Little Box exige l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pouvez également envoyer un mail.
L'arrêt d'un abonnement My Little Box n'entraîne aucun frais de résiliation, sauf si vous vous désabonnez d'une offre annuelle avant son terme.
Retrouvez nos guides pour stopper vos abonnements aux box :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
Le saviez-vous ? Nous proposons l'envoi de lettre recommandée avec accusé de réception !
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Chaque jour, des milliers de lettres sont envoyées
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