Mise à jour le 16/10/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Ce qu'il faut savoir pour se désabonner de Gambettes Box 2. Quelle lettre envoyer pour renoncer à son abonnement Gambettes Box ? 3. Questions / Réponses sur l'arrêt d'un abonnement Gambettes Box4. Nos guides pour résilier toutes vos boxGrâce à la Gambettes Box, vous pouvez recevoir 2 paires de collants (ou des maillots de bain) tous les mois. Vous n'êtes plus convaincu par le concept ? Notre guide vous explique comment mettre fin à cet abonnement. Vous y trouverez tous les délais à suivre et la marche à suivre pour vous désabonner.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’une box surprise.
Gambettes Box propose plusieurs types d'abonnement :
Vous pouvez vous rétracter d'un abonnement Gambettes Box dans les 14 jours suivant sa souscription. Si vous avez déjà reçu votre première box, vous devrez également la renvoyer à vos frais pour être remboursé.
Les abonnements mensuels Gambettes Box sont résiliables à tout moment et sans frais. Si vous avez opté pour une formule à offrir, vous pouvez y mettre un terme plus tôt uniquement si cette dernière n'a pas encore été activée. Cette procédure s'effectue en ligne, depuis le site de Gambettes Box. Accédez ensuite à votre compte puis sélectionnez Mes Commandes, puis Me désabonner. Confirmer ensuite votre demande puis indiquez votre motif de résiliation.
Il est possible de suspendre temporairement votre abonnement mensuel Gambettes Box. Cet arrêt peut être de 3 mois maximum et peut débuter à partir du mois de mai.
Votre demande de renonciation d'un abonnement Gambettes Box devra être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception. Ce mode d'envoi vous permet d'avoir la certitude que votre courrier a bien été reçu et pris en compte. En cas de litige, l'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable de votre envoi.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de rétractation d'un abonnement Gambettes Box :
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Demande de rétractation de l'abonnement Gambettes Box
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation de mon abonnement Gambettes Box souscrit à distance, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).
Comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.
Suite à la réception de ce courrier, je vous prie de procéder au remboursement des redevances que j'ai déjà payées, dans un délai de quatorze jours, conformément à l'article L 121-21-4 du Code de la consommation.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Grâce à notre service d'envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de rétractation d'un abonnement Gambettes Box depuis chez vous, directement en ligne. Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation. Il s'adapte automatiquement à chaque motif de résiliation. Il ne vous reste plus qu'à compléter et signer électroniquement votre courrier. Après avoir été envoyé en recommandé avec accusé de réception, ce dernier sera remis en main propre par le facteur à Gambettes Box.
Votre courrier de rétractation d'un abonnement Gambettes Box devra envoyé à cette adresse :
My Little Paris, à l'attention du SAV Gambettes Box
13 boulevard de Rochechouart
75009 Paris
Vous pouvez arrêter un abonnement Gambettes Box à tout moment s'il s'agit d'une offre mensuelle ou avant l'activation d'une formule à offrir.
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription d'un abonnement Gambettes Box pour y renoncer.
Vous pouvez mettre fin à votre abonnement Gambettes Box en ligne depuis votre espace client.
L'arrêt d'un abonnement Gambettes Box est une procédure sans frais.
Vous avez souscrit d'autres box surprises ? Pour les arrêter, découvrez les étapes dans ces guides :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
Le saviez-vous ? Nous proposons l'envoi de lettre recommandée avec accusé de réception !
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Chaque jour, des milliers de lettres sont envoyées
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