Comment résilier un abonnement Climb Up ?

Mise à jour le 12/01/2024 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. La procédure de résiliation d'un abonnement Climb Up 2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Climb Up ? 3. Résilier un abonnement Climb Up en 4 questions 4. Nos guides de résiliation d'un abonnement sport ou fitness

Le réseau de salles d'escalade Climb Up a été créé en 2007. Il est présent dans une vingtaine de villes hexagonales. Vous préférez tester une autre activité sportive ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu'il faut savoir pour vous désabonner simplement (délais, préavis, motifs légitimes, lettre de résiliation, etc.).

Résiliation d'un abonnement Climb Up

Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un abonnement aux salles de sport et fitness.

 

1. La procédure de résiliation d'un abonnement Climb Up  

  Quand peut-on se désabonner de Climb Up ?

Si vous avez souscrit un abonnement Climb Up sans engagement, vous pouvez y mettre fin à tout moment. Aucun frais de résiliation ni justificatif ne vous seront demandés.

Si vous avez choisi une offre avec une période minimale d'engagement, la résiliation du contrat ne sera possible qu'après 12 mois (sauf si vous invoquez un motif légitime).

  Quel est le préavis de résiliation d'un abonnement Climb Up ?

Vous devrez respecter un préavis de 3 jours avant la date d'échéance de votre abonnement Climb Up pour l'arrêter.

  Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Climb Up ?

Si vous avez souscrit votre abonnement Climb Up à distance (en ligne, par téléphone, etc.), vous pouvez utiliser votre droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à partir du démarrage du contrat pour y mettre fin. Votre demande de rétractation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous serez remboursé dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

  Quels sont les motifs légitimes acceptés par Climb Up ?

Vous pouvez stopper votre abonnement Climb Up sans attendre la fin de la période d'engagement en invoquant l'un des motifs légitimes suivants :

  • en cas de décès de l'abonné (vous devrez alors fournir une copie de l'acte de décès) ;
  • en cas de d'hospitalisation longue, maladie ou problème de santé empêchant la poursuite de l'abonnement (un justificatif devra alors être présenté) ;
  • en cas de de déménagement à l'étranger ou dans une zone éloignée d'un des clubs Climb Up ;
  • en cas de licenciement, faillite personnelle ou surendettement.

Quelle que soit la raison invoquée, vous devez obligatoirement joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.

Résilier Climb Up
 

2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Climb Up ?  

  Quels est l'avantage de l'envoi en recommandé ?

La résiliation d'un abonnement Climb Up nécessite l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Cette méthode est la plus sûre et la plus efficace pour expédier votre demande. Vous pourrez avoir la garantie que cette dernière est bien arrivée à destination.

  Quelles informations renseigner dans son courrier de résiliation Climb Up ?

Plusieurs éléments sont à indiquer dans votre lettre de résiliation d'un abonnement Climb Up :

  • vos coordonnées et celles de votre salle Climb Up ;
  • votre numéro d'abonné ;
  • votre motif de résiliation ;
  • un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.

  Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Climb up

Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement Climb Up à l'issue de la période minimale d'engagement :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement Climb Up

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement Climb Up

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement Climb Up, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).

Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre salle de sport. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.

(Signature)

Envoyer cette lettre
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  Comment fonctionne le service d'envoi de Lettre-Resiliation.com ?

Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation Climb Up avec notre service d'envoi interactif. Tout se passe en ligne, en quelques minutes et quelques clics. Notre modèle de lettre est prérempli, avec la bonne adresse de résiliation. Son contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre par le facteur à Climb Up.

 

3. Résilier un abonnement Climb Up en 4 questions  

  Quelle est la durée d'engagement d'un abonnement Climb Up ?

Certains abonnements Climb Up comprennent une période minimale d'engagement de 12 mois.

  A quel moment peut-on arrêter son abonnement Climb Up ?

Vous pouvez stopper votre abonnement Climb Up à tout moment si vous avez opté pour une offre sans engagement. Les abonnements avec engagement peuvent quant à eux être arrêtés après 12 mois.

  Comment envoyer sa demande de résiliation d'un abonnement Climb Up ?

Pour mettre fin à votre abonnement Climb Up, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

  Quand peut-on se désabonner de Climb Up en cas de déménagement ?

Le changement d'adresse étant considéré comme un motif légitime, vous pouvez arrêter votre abonnement Climb Up à tout moment. Vous devrez toutefois présenter un justificatif de ce déménagement.

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  4. Nos guides de résiliation d'un abonnement sport ou fitness  

Voici nos différents guides pour stopper l'abonnement à votre salle :

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