La résiliation d’un contrat gaz GEG (Gaz Électricité de Grenoble)
Mise à jour le 23/02/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. Les offres gaz GEG à résilier 2. Stopper un contrat GEG : notre modèle de lettre de résiliation 3. La résiliation de GEG : modalités et démarches 4. Stopper son contrat gaz GEG en 3 questions 5. Nos autres guides de résiliation d'un contrat gazVous envisagez de quitter GEG ? Gaz Électricité de Grenoble fournit uniquement les particuliers et professionnels de Grenoble. Est-il possible de choisir un autre fournisseur ? Que faire si vous déménagez hors de cette zone ? Quand informer le fournisseur ? Toutes les réponses sur la résiliation d’un contrat gaz GEG dans ce guide.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un contrat gaz.
1. Les offres gaz GEG à résilier
Les formules de gaz commercialisées par GEG sont au nombre de 3 :
- offre Mont Gaz ;
- Nov’Alp Gaz ;
- Gaz Propane.
Elles courent sur 1 an et sont à tacite reconduction. Donc à chaque échéance, elles sont renouvelées automatiquement pour la même durée.
GEG est une ELD (entreprise locale de distribution). Cela implique qu’il est l’acteur d’énergie majeur sur la ville de Grenoble. Avant de mettre un terme à votre contrat, vérifiez les concurrents présents dans la ville.
laissez-vous guider
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- La liste des démarches à effectuer
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2. Stopper un contrat GEG : notre modèle de lettre de résiliation
Par quel moyen mettre fin à son offre gaz ?
Plusieurs solutions existent si vous désirez clore votre contrat :
- remplir le formulaire prévu à cet effet sur le site du fournisseur ;
- envoyer votre demande par papier à l’adresse de résiliation : Gaz Electricité de Grenoble - Accueil Clientèle - 8, Place Robert Schuman - CS 20183 - 38042 Grenoble CEDEX 09.
Vous êtes libre de choisir le moyen qui vous convient. Notez que l’envoi en recommandé avec accusé de réception est plus sûr puisque vous détiendrez une preuve de dépôt et une preuve de bonne réception.
Notre exemple de courrier pour quitter votre fournisseur
Afin de vous accompagner au mieux dans votre démarche, nous proposons un courrier-type pour arrêter votre formule gaz en raison d’un déménagement.
Le contenu ne vous convient pas pleinement ? Vous pouvez l’adapter à votre guise en cliquant sur “Envoyer cette lettre” et en sélectionnant un autre motif de résiliation.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation de mon contrat de gaz
Madame, Monsieur,
Par cette présente lettre, je vous fais part de mon intention de mettre un terme à mon offre souscrite sous le numéro ………….. (noter le numéro d’abonné ou de contrat) pour le logement situé au ………….. (noter l’adresse concernée par l’offre). Je le quitterai le …/…/… (date du déménagement).
Le numéro PCE est le ………….. (noter le numéro PCE).
Je vous remercie de bien vouloir traiter ma demande pour la date de départ mentionnée et de m’envoyer la facture de clôture.
Dans cette attente, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
(Signature)
Dans votre demande, il est important de préciser le numéro PCE (point de comptage et d’estimation). Avec cette information, GEG pourra, dans la mesure du possible, effectuer la relève de votre index permettant d’établir la facture de clôture avec vos dernières consommations.
Les avantages de Lettre-resiliation.com pour votre envoi
Notre service interactif met à votre disposition :
- des modèles de lettres prêts à l’envoi ;
- un accès 24 h/24, 7 j/7 pour effectuer votre résiliation quand vous le souhaitez ;
- un envoi en ligne, mais une livraison papier et en main propre par La Poste à GEG.
Vous gagnez ainsi en temps et en sérénité.
3. La résiliation de GEG : modalités et démarches
Pourquoi mettre fin à son offre gaz ?
De nombreuses raisons peuvent motiver l’arrêt de la fourniture :
- un déménagement hors de la zone desservie ;
- une offre concurrente moins chère ;
- le décès du souscripteur…
Il n’est pas impératif de justifier votre décision.
À quel moment peut-on interrompre l’offre ?
La résiliation GEG est possible à n’importe quel moment de la vie du contrat.
Si vous souhaitez une cessation moins de 14 jours après votre souscription réalisée à distance, vous devrez procéder à une rétraction (par formulaire, mail ou courrier).
Au-delà, il s’agit bien d’une résiliation.
Que faut-il faire après l’envoi de la demande de résiliation ?
Si vous déménagez, GEG relèvera à distance l’index de votre compteur. Si le fournisseur n’y parvient pas, vous devrez le lui communiquer.
Ensuite, vous recevrez la facture de clôture, dite parfois de résiliation. Celle-ci fait l’état de vos dernières consommations. Deux situations sont possibles :
- vous avez surconsommé : vous serez redevable du dépassement ;
- vous avez sous-consommé : GEG effectuera un remboursement.
4. Stopper son contrat gaz GEG en 3 questions
Pourquoi choisir le recommandé pour résilier GEG ?
Bien que vous puissiez stopper par formulaire, envoyer un recommandé avec accusé de réception est l’option la plus sûre. Vous aurez une preuve de votre demande et de la bonne réception par le fournisseur.
Dois-je présenter un justificatif pour me désabonner ?
Non, il n’est pas nécessaire de transmettre un justificatif au fournisseur. Cependant, vous pouvez le faire si cela est votre souhait.
Des frais de résiliation sont-ils à prévoir ?
Non, il n’y a pas de frais de résiliation.
5. Nos autres guides de résiliation d'un contrat gaz
Vous souhaitez mettre fin à votre fourniture d'énergie ? Nous vous expliquons quand et comment faire par fournisseur :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
- En partenariat avec La poste
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Fini les déplacements, vous gagnez du temps !
