Zoom sur la résiliation d’un contrat gaz Eni
Mise à jour le 23/02/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. Les offres gaz d’Eni 2. Résilier Eni gaz : les modalités 3. La lettre de résiliation : comment la rédiger et l’envoyer ? 4. Questions/réponses sur la résiliation gaz Eni 5. Nos autres guides de résiliation d'un contrat gazEnvie de changer de fournisseur d’énergie ? Un déménagement en perspective ? En quête d’économies ? Vous vous demandez alors comment procéder à la résiliation du contrat gaz Eni. Notre guide vous explique quand et comment mettre un terme à votre abonnement facilement et rapidement. Pour cela, retrouvez nos conseils et notre modèle de lettre prêt à l’envoi.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un contrat gaz.
1. Les offres gaz d’Eni
Fournisseur italien, Eni a profité de l’ouverture du marché du gaz en 2003 pour proposer ses premières offres de gaz.
Actuellement, deux offres sont disponibles :
- Hybride Eco Gaz ;
- Hybride Eco Protection+ Gaz, comprenant des interventions plomberie, chaudière…
Quelle que soit la formule choisie, le prix du kWh HT de gaz naturel reste fixe pendant 2 ans (hors abonnement).
À noter, les offres sont sans engagement.
Des tarifs couplant gaz et électricité existent également.
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2. Résilier Eni gaz : les modalités
Pourquoi stopper son abonnement énergie ?
Déménagement, offre moins chère, décès du souscripteur… Parce que votre situation personnelle et/ou professionnelle, vos envies ou vos priorités évoluent, vous souhaitez stopper votre contrat.
Eni n’exige aucun motif ou justificatif pour mettre fin à votre offre.
Quels sont les délais à connaître ?
La résiliation Eni gaz est possible à tout moment puisque, comme évoqué précédemment, les formules sont sans engagement.
Il n’y a pas de préavis précis à respecter mais nous vous suggérons, tout de même, de les prévenir environ deux semaines avant la date d’arrêt souhaitée.
Vous disposez également d’un droit de rétractation à exercer dans les 14 jours suivants la conclusion du contrat. Vous pouvez renoncer à l’offre de gaz par formulaire ou courrier.
Comment mettre fin à son contrat Eni ?
Si vous changez de fournisseur, celui-ci peut se charger des démarches.
Pour toute autre raison, ou si vous préférez vous en occupez vous-même, interrompez votre formule Eni :
- via votre compte client ;
- par courrier. Nous vous conseillons le recommandé avec accusé de réception afin d’être certain de la bonne réception de votre demande par le fournisseur.
Vous devez impérativement indiquer votre point de comptage et d’estimation (PCE) et la date de fin de contrat souhaitée.
Le relevé de compteur pourra être réalisé à distance si vous possédez un compteur communicant ou, le cas contraire, grâce à l'intervention d’un technicien.
Aucune coupure de gaz n’est à prévoir si vous changez simplement de fournisseur d’énergie.
Quels sont les frais à prévoir ?
La résiliation du gaz Eni est gratuite.
Quelques semaines après la fermeture de votre offre, vous recevez une facture de clôture. Celle-ci fait le point sur vos dernières consommations. Un remboursement de leur part ou un paiement de votre part est annoncé. Mais en aucun cas ne seront notés des frais de résiliation.
3. La lettre de résiliation : comment la rédiger et l’envoyer ?
Écrire son courrier de désabonnement
Vous manquez d’inspiration pour formuler votre demande d’arrêt ? Ci-dessous, nous mettons à votre disposition un courrier-type en cas de déménagement. Il suffit de le compléter avec vos informations.
Si vous êtes dans une autre situation, cliquez sur “Personnaliser cette lettre” et sélectionnez le motif correspondant dans le menu déroulant. Le texte s'adapte automatiquement.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation de mon offre gaz pour déménagement
Madame, Monsieur,
Je vous fais part, aujourd’hui, de mon déménagement prochain. Le départ du logement, situé au ……………… (indiquer l’adresse du logement) aura lieu le …/…/… (indiquer la date de départ). Je vous demande de bien vouloir résilier mon contrat gaz n° ……………… (indiquer le numéro du contrat) pour ce même jour.
Voici le numéro du PCE : ……………… (indiquer le numéro du PCE).
Je vous fournirai par la suite l’index du compteur de gaz s’il n’a pu être relevé à distance.
Je vous remercie de traiter ma demande à sa réception et de m’envoyer la facture de clôture.
Dans cette attente, veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
(Signature)
Expédier sa demande avec Lettre-resiliation.com
Votre courrier est prêt ? Envoyez-le en recommandé avec accusé de réception. Notre service en ligne vous permet de le faire depuis chez vous, 24 h/24 et 7 j/7. Vous réalisez vos démarches sereinement, sans contrainte.
Nous nous chargeons de transmettre votre lettre à La Poste pour impression et remise en main propre à Eni. Vous retrouvez la preuve de dépôt, le suivi, l’accusé de réception et la copie de la lettre dans votre espace client Lettre-resiliation.com.
4. Questions/réponses sur la résiliation gaz Eni
Comment demander l’interruption de mon contrat gaz ?
Vous pouvez au choix faire la démarche via votre compte client Eni ou envoyer une lettre. Le mieux étant d’opter pour le recommandé avec accusé de réception.
Puis-je changer de fournisseur à tout moment du contrat ?
Oui, il n’y a pas de période minimum d’engagement.
Si je change de fournisseur sans déménager, y aura-t-il une coupure de gaz ?
Non, aucune coupure de gaz n’est à prévoir.
5. Nos autres guides de résiliation d'un contrat gaz
Vous souhaitez mettre fin à votre fourniture d'énergie ? Nous vous expliquons quand et comment faire par fournisseur :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
- En partenariat avec La poste
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Fini les déplacements, vous gagnez du temps !
