Résilier son contrat de gaz en cas de déménagement : mode d’emploi
Mise à jour le 03/07/2025 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. Pourquoi résilier son contrat de gaz quand on déménage ? 2. À quel moment faut-il résilier ? 3. Quelles démarches pour résilier son contrat de gaz ? 4. Et pour le nouveau logement ? 5. Questions-réponses sur la résiliation d’un contrat de gaz 6. Nos guides de résiliation de vos contrats lors d'un déménagementVous quittez votre logement actuel ? N’oubliez pas de résilier votre contrat de gaz ! Ce réflexe est indispensable pour éviter de continuer à payer les consommations d’un logement que vous n’occupez plus. Voici comment faire, en toute simplicité.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation des contrats en cas de déménagement.
À retenir :
- il n’y a pas de frais de résiliation ;
- le contrat gaz est lié à une adresse, un déménagement implique donc une résiliation ;
- si vous avez un compteur Gazpar, la relève est automatique.
1. Pourquoi résilier son contrat de gaz quand on déménage ?
Le contrat de gaz est rattaché à un logement, pas à une personne. Il n’y a pas de transfert automatique entre deux adresses.
Même si vous restez chez votre fournisseur, vous devez résilier votre ancien contrat et en ouvrir un nouveau pour votre futur domicile.
2. À quel moment faut-il résilier ?
Pour éviter tout problème (facturation en trop, coupure de gaz...), le mieux est toujours d’anticiper ses démarches.
| Étape | Quand ? |
|---|---|
| Prévenir votre fournisseur | Environ 10 à 15 jours avant le départ |
| Relever le compteur (si nécessaire) | Le jour du départ |
| Attendre la finalisation de la résiliation | Le jour même ou juste après |
→ Cas du compteur Gazpar :
Avec le compteur communicant Gazpar, le relevé du compteur est envoyé automatiquement à GRDF.
Toutefois, il est conseillé de prendre une photo du compteur le jour du départ ou de noter l’index. En cas d’erreur de facturation, vous pourrez plus facilement faire une réclamation.
3. Quelles démarches pour résilier son contrat de gaz ?
Rassembler les informations utiles
Afin de gagner du temps, préparez :
- le numéro de contrat ;
- le numéro PCE (point de comptage et d’estimation) ;
- l’adresse de résiliation ;
- le relevé de compteur (si vous n’avez pas de compteur Gazpar) ;
- votre nouvelle adresse postale (pour l’envoi de la facture de clôture).
Contacter votre fournisseur
Les fournisseurs d’énergie mettent à votre disposition plusieurs options pour stopper votre abonnement de gaz. Vous pouvez ainsi demander la résiliation par :
- l’espace client ;
- téléphone ;
- courrier.
Nous vous conseillons vivement de privilégier le courrier, et plus précisément le courrier recommandé avec accusé de réception. Ce type d’envoi vous fait bénéficier d’une preuve légitime en cas de litige avec votre fournisseur.
Ci-dessous, vous trouverez un modèle de lettre pour interrompre votre abonnement de gaz. Adaptez-la à votre convenance.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Résiliation de contrat gaz – déménagement
Madame, Monsieur,
Par ce recommandé, je vous informe de mon départ du logement situé au ……………….. (indiquer l’adresse), à la date du …/…/… (indiquer la date du départ).
Pour cette raison, je vous fais savoir que je souhaite mettre fin à mon contrat n°……………….. (indiquer le numéro de contrat), dont le PCE est ……………….. (indiquer le numéro du PCE).
Je vous remercie de traiter ma demande à sa réception et de m’envoyer la facture de clôture à ma nouvelle adresse : ……………….. (indiquer l’adresse du nouveau logement).
Dans cette attente, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses.
(Signature)
Si le logement n’est pas équipé d’un compteur Gazpar, vous pouvez préciser dans le courrier que vous transmettrez l’index par téléphone le jour du départ.
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
Régler la facture de résiliation
En réalité, il s’agit d’une facture de clôture ou d’une facture de régularisation. Celle-ci fait l’état des lieux de vos dernières consommations de gaz.
Aucun frais de résiliation ne peut être appliqué.
4. Et pour le nouveau logement ?
Dès que vous connaissez votre date d’entrée dans le nouveau logement, contactez un fournisseur pour ouvrir un nouveau contrat.
Si le compteur est ouvert, l’activation du contrat est immédiate.
Si un technicien doit intervenir (compteur fermé, par exemple), prévoyez 5 jours environ mais aussi des frais d’ouverture de compteur.
Dans tous les cas, il est toujours plus prudent de garder une marge et d’informer le fournisseur environ 10 jours avant votre emménagement.
5. Questions-réponses sur la résiliation d’un contrat de gaz
Dois-je résilier mon contrat de gaz si je reste chez le même fournisseur ?
Oui. Même si vous restez fidèle à votre fournisseur actuel, le contrat est lié à l’adresse du logement. Il ne peut pas être transféré automatiquement. Vous devez donc résilier l’ancien contrat et en ouvrir un nouveau pour votre futur domicile.
Combien de temps avant le déménagement faut-il souscrire un contrat de gaz pour le nouveau logement ?
Il est conseillé de souscrire entre 7 et 10 jours avant votre emménagement. Cela laisse le temps de programmer une éventuelle mise en service, notamment si le compteur est fermé.
Le relevé de compteur est-il obligatoire avec un compteur Gazpar ?
Non, le compteur Gazpar envoie automatiquement les index à GRDF. Toutefois, il est recommandé de noter ou photographier le relevé le jour du départ, pour pouvoir contester une facture si une anomalie est détectée.
6. Nos guides de résiliation de vos contrats lors d'un déménagement
Retrouvez nos différents guides pour stopper vos contrats à l'occasion d'un déménagement :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
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