Comment résilier un contrat de télésurveillance pro Securitas ?
Mise à jour le 28/07/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Ce qu’il faut savoir pour résilier un contrat de télésurveillance pro Securitas 2.La lettre de résiliation d’un contrat de télésurveillance pro Securitas 3. Résilier un contrat de télésurveillance pro Securitas en 4 questionsVous avez souscrit une offre de télésurveillance professionnelle Securitas adaptée aux PME et souhaitez la résilier ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais à respecter au choix de la lettre de résiliation en passant par la restitution du matériel. Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez expédier en ligne avec notre service d’envoi interactif.
1. Ce qu’il faut savoir pour résilier un contrat de télésurveillance pro Securitas
Présentation des abonnements Securitas Pro
Voici les différents contrats mensuels de télésurveillance Securitas pour les professionnels :
- l’offre Basic ;
- l’offre Standard ;
- l’offre Premium.
Quel est le délai de rétractation d’un contrat de télésurveillance Securitas Pro ?
Vous bénéficiez d’un délai d’un mois à compter de la souscription de votre contrat Securitas pro pour y renoncer. Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées.
Quand peut-on stopper une offre de télésurveillance Securitas Pro ?
Les abonnements de télésurveillance Securitas Pro sont résiliables à tout moment une fois la période minimale d’engagement d’un an achevée.
Comment se déroule la restitution des équipements de télésurveillance auprès de Securitas Pro ?
Vous avez 3 semaines à compter de la réception de votre demande de résiliation par Securitas pour renvoyer le matériel de télésurveillance. Tout élément manquant ou détérioré vous sera facturé.
2. La lettre de résiliation d’un contrat de télésurveillance pro Securitas
Quelle lettre de résiliation choisir pour une télésurveillance Securitas Pro ?
Pour mettre fin à votre contrat de télésurveillance Securitas Pro, il vous suffit d’envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Ce mode d’envoi est le plus sûr et le plus efficace pour expédier votre demande.
En cas de litige avec la société, l’accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable de votre envoi.
Un exemple de lettre de résiliation d’un abonnement pro Securitas
Voici un courrier type de résiliation d’un contrat professionnel Securitas à l’issue de la période d’engagement de 12 mois :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation du contrat de télésurveillance pro Securitas
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de télésurveillance professionnel Securitas n°(indiquez votre numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement.
Comme le prévoient vos conditions générales d'abonnement, l'abonné a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins un mois avant la date d'échéance. J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le (précisez la date d’échéance du contrat).
Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.
(Signature)
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- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Résilier un contrat de télésurveillance pro Securitas en 4 questions
A quel moment peut-on arrêter une offre de télésurveillance pro Securitas ?
Les abonnements de télésurveillance pro Securitas sont résiliables quand vous le souhaitez après un an.
Quel est le délai de restitution d’une offre pro Securitas ?
Vous bénéficiez d’un délai de 3 semaines à compter de la notification de votre demande de résiliation d’un contrat pro Securitas pour renvoyer le matériel de télésurveillance.
Comment envoyer sa demande de résiliation à Securitas ?
La résiliation d’un abonnement pro Securitas passe par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception.
Quels sont les frais de résiliation d’un contrat pro Securitas ?
Vous n’aurez aucun frais à payer pour stopper une offre pro Securitas.
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