Comment résilier un contrat de télésurveillance Homiris Pro ?

Mise à jour le 04/08/2025 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. La procédure de résiliation d’un contrat de télésurveillance pro Homiris 2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Homiris ? 3. Résilier un abonnement de télésurveillance pro Homiris en 4 questions 4. Nos autres guides de résiliation de télésurveillance pro

Vous avez fait appel à Homiris pour installer un système de télésurveillance pour votre entreprise et préférez mettre un terme au contrat ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation à respecter, des délais à suivre au choix de la lettre de résiliation.

resilier un contrat de telesurveillance pro homiris 

Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’une télésurveillance pro.

1. La procédure de résiliation d’un contrat de télésurveillance pro Homiris  

  Les abonnements de télésurveillance pro Homiris

Homiris propose 2 contrats mensuels de télésurveillance dédiés aux professionnels :

  • la formule Essentiel ;
  • la formule Intégral.

  Quand peut-on stopper un contrat télésurveillance pro Homiris ?

Les abonnements de télésurveillance pro Homiris comprennent une période minimale d’engagement de 12 mois. Vous devrez attendre le terme de ce délai pour rompre le contrat. Un préavis d’au moins un mois sera à prévoir pour envoyer votre demande de résiliation.

En cas de résiliation en cours d’engagement, vous devrez régler des frais correspondant aux mensualités restantes, à moins d’utiliser la garantie satisfait ou remboursé (voir plus de précisions ci-dessous).

  La garantie satisfait ou remboursé

Grâce à la garantie satisfait ou remboursé, vous pouvez également renoncer gratuitement au contrat de télésurveillance pro Homiris dans les 30 jours suivant sa souscription. Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

 

2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Homiris ?  

la lettre pour resilier une telesurveillance homiris pro

  Comment envoyer sa demande de résiliation à Homiris ?

Pour mettre fin à un contrat de télésurveillance pro Homiris, il vous suffit d’envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Ce mode d’envoi est le plus sûr et le plus efficace pour expédier votre demande. Vous pourrez également utiliser l’accusé de réception si vous rencontrez un litige.

Vous devrez également restituer le matériel de télésurveillance. En cas de dommages ou d’éléments manquants, vous serez facturé des frais de réparation ou de remplacement.

  Un exemple de lettre de résiliation d’un contrat de télésurveillance pro Homiris

Voici un courrier type de résiliation d’un abonnement de télésurveillance pro Homiris à l’issue de la période d’engagement de 12 mois :

Modèle de lettre de résiliation d’un contrat de télésurveillance pro Homiris

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation du contrat de télésurveillance pro Homiris

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de télésurveillance professionnel Homiris n°(indiquez votre numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement. .

Comme le prévoient vos conditions générales d'abonnement, l'abonné a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins un mois avant la date d'échéance. J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le (précisez la date d’échéance du contrat).

Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.

(Signature)

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  • l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  • l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. Résilier un abonnement de télésurveillance pro Homiris en 4 questions  

  Quelle est la période d’engagement d’un contrat de télésurveillance pro Homiris ?

La période minimale d’engagement d’un abonnement de télésurveillance pro Homiris est de 12 mois.

  Comment envoyer sa demande de résiliation à Homiris ?

La résiliation d’un contrat de télésurveillance pro Homiris nécessite l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception.

  Quel est le délai de renonciation d’un contrat pro Homiris avec la garantie satisfait ou remboursé ?

Vous bénéficiez d’un délai de 30 jours à partir de la souscription de votre abonnement pro Homiris pour y renoncer grâce à la garantie satisfait ou remboursé.

  Quels sont les frais de résiliation d’un abonnement pro Homiris ?

L’arrêt d’un contrat de télésurveillance pro Homiris n’entraîne pas de frais, sauf si vous rompez le contrat hors engagement et sans utiliser la garantie satisfait ou remboursé.

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  4. Nos autres guides de résiliation de télésurveillance pro  

Voici nos autres guides de résiliation de télésurveillance pro :

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