La résiliation d'un forfait mobile sans engagement
Mise à jour le 02/02/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. La procédure de résiliation d'une offre mobile sans engagement 2. Quelle lettre de résiliation envoyer à son opérateur ? 3. Questions / Réponses sur l'arrêt d'un forfait mobile sans engagement 4. Nos guides de résiliation d'un forfait mobileVous souhaitez mettre un terme à un forfait mobile sans engagement ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation de ce type de contrat, des délais à suivre au choix de la lettre de résiliation. Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez expédier depuis chez vous avec notre notre service d'envoi en ligne.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un forfait mobile.
1. La procédure de résiliation d'une offre mobile sans engagement
A quel moment peut-on stopper un forfait mobile sans engagement ?
Les offres mobile sans période minimale d'engagement sont résiliables à tout moment. Vous n'aurez pas besoin de vous justifier.
Combien coûte la résiliation d'un contrat mobile sans engagement ?
Vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer pour mettre fin à un abonnement mobile sans engagement.
Quand peut-on arrêter une offre mobile avec engagement ?
Si vous avez souscrit un forfait mobile avec engagement, vous devrez attendre le terme de ce délai pour vous désabonner, sauf si vous disposez d'un motif légitime. Si la signature de votre contrat date de moins de 14 jours, vous pouvez également faire appel au droit de rétractation et arrêter votre offre sans frais. Si vous n'êtes pas dans l'une de ces situations, vous devrez régler des frais de résiliation correspondant à la durée restante de la période d'engagement.
2. Quelle lettre de résiliation envoyer à son opérateur ?
Comment envoyer sa demande de résiliation d'une offre mobile sans engagement ?
La résiliation d'un forfait mobile sans engagement passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Votre courrier devra renseigner vos coordonnées et celles de l'opérateur, votre numéro de contrat et votre motif de désabonnement.
Le courrier type de résiliation d'un forfait mobile sans engagement
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'une offre mobile sans période minimale d'engagement :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'offre mobile sans engagement
Madame, Monsieur,
Par ce courrier de résiliation recommandé, je vous informe que je souhaite mettre fin à mon abonnement mobile (nom de l'opérateur) n°(indiquez votre numéro d'abonné).
Je vous prie de bien vouloir prendre en considération ma demande et de m'informer, par écrit, du terme du contrat.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Zoom sur le service d'envoi de Lettre-Resiliation.com
Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un forfait mobile sans engagement à l'aide de notre service d'envoi en ligne. Nos modèles de lettre comprennent déjà la bonne formulation et l'adresse de résiliation correspondant à votre opérateur. Leur contenu s'adapte automatiquement à chaque motif de désabonnement. Il ne vous reste plus qu'à personnaliser et signer électroniquement votre courrier. Après avoir été envoyé en recommandé avec accusé de réception, ce dernier sera remis en main propre à votre opérateur.
3. Questions / Réponses sur l'arrêt d'un forfait mobile sans engagement
Quand peut-on résilier une offre mobile sans engagement ?
Vous pouvez arrêter un abonnement mobile sans engagement quand vous le souhaitez.
Quels sont les frais de résiliation d'un forfait mobile sans engagement ?
La résiliation d'un contrat mobile sans engagement n'entraîne aucun frais de résiliation.
Quelle lettre de résiliation choisir pour un forfait mobile sans engagement ?
Pour mettre fin à votre abonnement mobile sans engagement, vous devrez envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
A quel moment la résiliation d'un contrat mobile est-elle effective ?
Le délai de résiliation d'un forfait mobile est de 10 jours à compter de la réception de votre lettre de désabonnement.
4. Nos guides de résiliation d'un forfait mobile
Pour en savoir plus sur les motifs de résiliation, la portabilité du numéro, etc., consultez nos guides :
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