Comment résilier une assurance mobile RED by SFR ?
Mise à jour le 06/08/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Les étapes pour résilier une assurance mobile RED by SFR 2. FAQ – Résiliation assurance mobile RED by SFR 3. Nos autres guides de résiliation RED by SFRRésilier une assurance mobile RED by SFR peut sembler complexe, mais il existe des démarches claires et des droits à connaître pour mettre fin à votre contrat facilement et sans frais injustifiés. Suivez ce guide détaillé pour comprendre toutes les étapes, les délais, les adresses utiles et les astuces pour une résiliation réussie.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d'un abonnement RED by SFR.
1. Les étapes pour résilier une assurance mobile RED by SFR
Vérifier votre contrat d’assurance mobile
Avant toute démarche, identifiez le type d’assurance souscrite (SPB, ACE, Chubb, AIG, etc.) et la date de souscription. Cette information est essentielle pour appliquer la bonne procédure et respecter les délais légaux.
Respecter les délais de résiliation
- droit de rétractation (30 jours) : Si vous avez souscrit l’assurance à distance (internet, téléphone), vous disposez de 30 jours pour vous rétracter sans frais en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception ;
- après la première année : Vous pouvez résilier votre assurance mobile RED à tout moment, avec un préavis d’un mois, sans justification ni frais ;
- avant la première année : La résiliation n’est possible qu’en cas de motif légitime (vente du téléphone, sinistre non pris en charge, etc.) et sur présentation de justificatifs.
Rédiger et envoyer la lettre de résiliation
La lettre recommandée avec accusé de réception reste la méthode la plus sûre pour prouver votre demande et respecter les délais légaux.
Votre courrier devra inclure :
- vos coordonnées et celles de votre assureur ;
- votre numéro de contrat ;
- votre motif de résiliation (et justificatif si besoin).
Un exemple de lettre de résiliation d'une assurance mobile RED by SFR
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l’assurance mobile RED by SFR
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente de ma volonté de résilier mon contrat d’assurance mobile RED by SFR, numéro [votre numéro de contrat], conformément à la législation en vigueur.
[Précisez le motif si nécessaire et joignez un justificatif.]
Merci de bien vouloir me confirmer la date de résiliation effective par écrit.
Cordialement)
(Signature)
2. FAQ – Résiliation assurance mobile RED by SFR
Quels sont les frais de résiliation ? ?
Aucun frais après la première année. Avant, seuls les motifs légitimes permettent une résiliation sans frais.
Puis-je résilier en ligne ?
Oui, la loi impose une résiliation possible en ligne en 3 clics, mais la lettre recommandée reste la plus sûre.
Quel est le délai de prise en compte ?
La résiliation prend effet sous un mois après réception de votre courrier recommandé.
Que faire si j’ai perdu ou vendu mon téléphone ?
Vous pouvez résilier pour motif légitime, avec justificatif (déclaration de vol, facture de vente, etc.).
3. Nos autres guides de résiliation RED by SFR
Voici nos autres guides de résiliation RED by SFR :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
- En partenariat avec La poste
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Fini les déplacements, vous gagnez du temps !
