Comment résilier une GAV Assuronline ?

Mise à jour le 16/12/2025 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. La procédure de résiliation d'une GAV Assuronline 2. La lettre de résiliation d'une GAV Assuronline 3. Résilier une GAV Assuronline en 4 questions 4. Nos autres guides de résiliation Assuronline

Vous souhaitez mettre fin à votre GAV (garantie accidents de la vie) Assuronline ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation à respecter, des délais à suivre aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous à l'aide de notre service d'envoi en ligne.

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Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation Assuronline.

Résilier ma GAV en 2 min

1. La procédure de résiliation d'une GAV Assuronline

Quel est le délai de rétractation d'une GAV Assuronline ?

Si vous avez souscrit votre assurance accidents de la vie Assuronline à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer. Pour cela vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 14 jours.

Quand peut-on résilier une GAV Assuronline ?

Vous pouvez stopper votre garantie accidents de la vie (GAV) Assuronline à l'échéance annuelle, lors de son renouvellement automatique. Pour ne pas oublier cette date anniversaire, la loi Chatel vous permet d'ailleurs de recevoir un avis d'échéance. Ce document doit vous être envoyé jusqu'à 15 jours avant la reconduction du contrat.

Quel est le préavis de résiliation d'une GAV Assuronline ?

Vous devrez respecter un préavis de 2 mois avant la date d'échéance de votre GAV Assuronline pour envoyer votre demande de résiliation.

Les motifs légitimes de résiliation acceptés par Assuronline

Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez arrêter votre assurance accidents de la vie Assuronline en dehors de l'échéance annuelle. Voici quelques exemples de ces motifs légitimes qu'il vous faudra justifier :

le décès de l'assuré ;
la hausse des cotisations par Assuronline ;
un surendettement ou une faillite personnelle ;
un changement professionnel (licenciement, retraite, etc.) ;
un changement matrimonial (divorce, mariage, etc.).

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2. La lettre de résiliation d'une GAV Assuronline

Quelle lettre de résiliation envoyer à Assuronline ?

Pour mettre fin à votre assurance accidents de la vie Assuronline, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation. Pensez aussi à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.

Nos exemples de lettre de résiliation d'une GAV Assuronline

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance Garantie Accidents de la Vie n°[ numerocontrat ] que j'ai souscrit auprès de votre établissement, celui-ci arrivant à échéance prochainement.

Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le ......................... .

Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Envoyer cette lettre

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation du contrat souscrit à distance auprès de vos services, pour le numéro de contrat [ numerocontrat ].

Comme le prévoit l'article L112-9 du Code des assurances, "Toute personne physique qui fait l'objet d'un démarchage à son domicile, à sa résidence ou à son lieu de travail, même à sa demande, et qui signe dans ce cadre une proposition d'assurance [...], a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique avec demande d'avis de réception pendant le délai de quatorze jours calendaires révolus à compter du jour de la conclusion du contrat, [...]." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.

De plus, et ce à la date de ce courrier, je certifie n’avoir eu connaissance d’aucun incident ni sinistre couvert par ledit contrat et qui pourrait mettre en jeu sa garantie.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Envoyer cette lettre

Vous cherchez un autre motif (décès, déménagement, etc.) ? Découvrez nos courriers à remplir en quelques clics.

Nos autres lettres

L'adresse de résiliation d'une GAV Assuronline

Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'une GAV Assuronline :

AssurOne Gestion Assurance
153 rue de Guise
CS 60688
02315 Saint-Quentin

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l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
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l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.

3. Résilier une GAV Assuronline en 4 questions

A quel moment peut-on stopper une GAV Assuronline ?

Le contrat d'assurance accidents de la vie Assuronline est résiliable à l'échéance annuelle ou à tout moment si vous disposez d'un motif légitime.

Comment invoquer un motif légitime ?

Pour invoquer un motif légitime et mettre fin à votre GAV Assuronline hors échéance, vous devrez ajouter un justificatif à votre demande de résiliation.

Comment envoyer sa demande de résiliation à Assuronline ?

La résiliation d'une GAV Assuronline passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.

Quel est le délai de résiliation d'une GAV Assuronline ?

L'arrêt de votre assurance accidents de la vie Assuronline sera effectif un mois après la réception de votre courrier de résiliation.

Je résilie l'assurance accidents de la vie Assuronline

4. Nos autres guides de résiliation Assuronline

Voici nos autres guides de résiliation Assuronline :

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Précisez vos coordonnées complètes, le motif de résiliation, votre numéro de téléphone ainsi que la date à laquelle vous souhaitez mettre fin au contrat.
Expédiez votre lettre de résiliation à Assuronline par envoi recommandé depuis chez vous. La lettre est imprimée et remise en mains propres par les services de La Poste.

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