Comment résilier une assurance Thélem ?

Mise à jour le 13/01/2023 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. Les délais de résiliation d'une assurance Thélem 2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Thélem ? 3. Résilier une assurance Thélem en 4 questions

Vous souhaitez mettre un terme à votre assurance Thélem ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre selon chaque couverture (délais, préavis, motifs légitimes, lettre de résiliation, etc.). Pour faciliter vos démarches, nous mettons également à votre disposition des modèles de lettre de résiliation prêts à être expédié avec notre service d'envoi en ligne.

Résilier une assurance Thélem

 

1. Les délais de résiliation d'une assurance Thélem  

  La résiliation d'un contrat Thélem après un an

Toutes les assurances Thélem sont résiliables à l'échéance annuelle, lors de leur renouvellement automatique. Un préavis de 2 mois est à prévoir pour envoyer votre demande de résiliation. Pour ne pas oublier cette date anniversaire, la loi Chatel vous permet d'ailleurs de recevoir un avis d'échéance.

Les contrats auto-moto, habitation et affinitaire (dont mobile) sont pour leur part soumis à la loi Hamon. Ils peuvent donc être stoppés à tout moment une fois la première année écoulée avec un préavis d'un mois. Notez que la mutuelle bénéficie d'une résiliation infra-annuelle équivalente.

  L'arrêt d'une assurance Thélem avant un an

Il est possible de mettre fin à votre contrat Thélem avant un an de deux manières :

  • En vous rétractant dans les 14 jours suivant la signature du contrat ;
  • En invoquant un motif légitime.

  Comment renoncer à son assurance Thélem ?

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours suivant la signature de votre contrat Thélem pour faire valoir votre droit de rétractation. Ce dernier n'est cependant valable que si l'assurance a été souscrite à distance. Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées. Voici un exemple de lettre de rétractation d'un contrat Thélem :

Modèle de lettre de rétractation d'une assuance Thélem

Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Demande de rétractation de l'assurance Thélem

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation du contrat Thélem souscrit à distance, pour le numéro de contrat (indiquez votre numéro de contrat).

Comme le prévoit l'article L112-9 du Code des assurances, "Toute personne physique qui fait l'objet d'un démarchage à son domicile, à sa résidence ou à son lieu de travail, même à sa demande, et qui signe dans ce cadre une proposition d'assurance [...], a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique avec demande d'avis de réception pendant le délai de quatorze jours calendaires révolus à compter du jour de la conclusion du contrat, [...]." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.

De plus, et ce à la date de ce courrier, je certifie n’avoir eu connaissance d’aucun incident ni sinistre couvert par ledit contrat et qui pourrait mettre en jeu sa garantie.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

  Les motifs légitimes acceptés par Thélem

Il est possible de rompre un contrat Thélem avant un an en invoquant un motif légitime. Il vous faudra alors ajouter un justificatif à votre courrier de résiliation. Voici quelques exemples de ces situations exceptionnelles :

  • le décès de l'assuré ;
  • un déménagement ou une mutation professionnelle ;
  • une hausse des cotisations par Thélem ;
  • un changement professionnel (licenciement, retraite, etc.) ;
  • un changement matrimonial (divorce, mariage, etc.) ;
  • un surendettement ou une faillite personnelle ;
  • la souscription d'une mutuelle d'entreprise obligatoire(pour l'assurance santé) ;
  • une hospitalisation longue.
 

2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Thélem ?  

  Pourquoi choisir l'envoi en recommandé ?

La résiliation d'une assurance Thélem passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accus de réception. Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir la certitude que votre demande a bien été reçue et prise en compte. En cas de litige avec l'assureur, l'accusé de réception pourra faire office de preuve irréfutable de votre envoi.

  Ce que doit renseigner votre demande de résiliation Thélem

Votre courrier de résiliation d'une assurance Thélem devra comprendre les éléments suivants :

  • vos coordonnées et celles de Thélem ;
  • votre numéro d'assuré ;
  • votre motif de résiliation ;
  • un justificatif ;

  Le courrier type de résiliation d'une assurance Thélem

Voici un exemple de lettre de résiliation d'une assurance Thélem à l'échéance annuelle :

Modèle de lettre de résiliation d'une assurance Thélem

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance (type d'assurance) à l'échéance annuelle

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance Thélem n°(indiquez votre numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement.

Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le (précisez la date d'échéance du contrat).

Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

Résiliation d'un contrat Thélem

  Comment fonctionne le service d'envoi de Lettre-Resiliation ?

Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation Thélem à l'aide de notre service d'envoi interactif. Tout se passe en ligne, sans que vous ayez besoin de vous déplacer. Nos modèles de lettre comprennent déjà la bonne formulation et l'adresse de résiliation correspondante. Leur contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera remis en main propre à Thélem.

  Nos modèles de lettre de résiliation Thélem

 

3. Résilier une assurance Thélem en 4 questions  

  Quand peut-on résilier un contrat Thélem avec la loi Hamon ?

Si votre assurance Thélem est soumise à la loi Hamon, vous pouvez y mettre un terme à tout moment après un an.

  Quel est le préavis de résiliation d'une assurance Thélem à l'échéance annuelle ?

Vous devrez respecter un préavis de 2 mois avant la date d'échéance pour envoyer votre courrier de résiliation à Thélem.

  Comment envoyer sa demande de résiliation à Thélem ?

Pour mettre fin à votre contrat d'assurance Thélem, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

  Quel est le délai de résiliation d'un contrat Thélem ?

L'arrêt de votre assurance Thélem sera effectif un mois après la réception de votre demande de résiliation.

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