Mise à jour le 26/06/2025 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. À quel moment fermer son compte en ligne Shine ? 2. Comment demander la fermeture d’un compte pro Shine ? 3. Clôturer le compte de son entreprise : quelles précautions prendre ? 4. Questions-réponses sur la clôture d’un compte ShineAvec ses services de banque et de gestion, Shine facilite le quotidien des professionnels (indépendants, TPE et PME). Si vous n’en êtes pas satisfait ou n’en avez simplement plus besoin, vous pouvez résilier votre contrat en quelques clics avec Lettre-resiliation.com. Revenons sur les délais et démarches à suivre pour fermer votre compte Shine sans vous déplacer.
Les clients professionnels de Shine bénéficient d’un droit de rétractation s’il y a eu démarchage. Cette rétractation ou renonciation est possible dans un délai de 14 jours.
La demande doit être faite par mail ou courrier postal. Plus bas, un modèle de résiliation vous est proposé. En cliquant sur “Envoyer cette lettre”, vous pourrez trouver le modèle adapté à la rétractation.
Les offres sont sans engagement, elles peuvent en conséquence être stoppées à tout moment.
Vous devez respecter un préavis d’un mois.
Shine peut également mettre fin au contrat. La banque doit alors respecter elle aussi un préavis d’un mois et vous avertir par écrit (mail, par exemple).
Certaines situations peuvent justifier l’absence de préavis, à savoir la pratique d’activités illégales pour lesquelles le compte est utilisé, la fraude… La résiliation est immédiate.
Enfin, si votre compte est inactif pendant 12 mois consécutifs, Shine vous contacte afin de s’assurer que la situation est normale. Cette notification est envoyée annuellement pendant 10 ans. Après 10 ans, sans retour de votre part, Shine peut décider de clôturer le compte.
Shine met à votre disposition deux modes pour demander la clôture de votre compte :
La lettre simple ne sera pas acceptée. Le recommandé avec accusé de réception permet à chacun de bénéficier d’une preuve datée avec l’accusé.
Bien que les CGV de Shine ne le précisent pas, nous vous suggérons vivement de joindre à votre demande :
Gagnez du temps en utilisant notre courrier pré-rempli. Pour découvrir d’autres modèles (rétractation, mise en demeure, etc.), cliquez sur “Envoyer cette lettre”.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de clôture de mon compte Shine
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe vouloir clôturer mon compte numéro ………….. (noter le numéro de compte), et tous les services liés, dont le contrat a été conclu auprès de Shine.
Je vous demande, en conséquence, de bien vouloir traiter ma demande dès réception de cette lettre et de procéder au virement de mon solde créditeur sur mon compte. Vous trouverez le RIB correspondant en pièce jointe.
Dans l’attente de votre confirmation, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations.
(Signature)
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
L’ouverture d’un compte est nécessaire uniquement pour les clients désirant changer de banque. Cela permettra de transférer les fonds restants sur le compte Shine.
Entre la demande de fermeture et la fermeture effective, vous devez conserver une somme permettant de couvrir les derniers prélèvements, virements et frais.
Pour qu’il soit clôturé, le compte ne doit pas être débiteur, c’est-à-dire à découvert. Lorsque les dernières opérations ont été réalisées, il est plus prudent de prendre les choses en main et d’effectuer le virement des fonds.
À votre demande, Shine peut maintenir “ouvert” votre compte durant 15 jours suivant la date de résiliation au cas où certaines opérations interviendraient tardivement.
La restitution des moyens de paiement est obligatoire afin d’éviter l’utilisation frauduleuse.
Oui, vous pouvez le faire quand vous le souhaitez, y compris pendant la première année du contrat.
Vous pouvez écrire à la banque depuis l’espace client ou par lettre recommandée avec accusé de réception. Le recommandé vous permet d’obtenir une preuve légale de votre démarche.
Non. Shine n’exige aucun justificatif de votre part.
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
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Chaque jour, des milliers de lettres sont envoyées
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