Comment clôturer son compte bancaire Hello Bank ?
Mise à jour le 06/02/2025 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
1. Les éléments à vérifier avant de clôturer un compte Hello Bank 2. La lettre de clôture d'un compte Hello Bank 3. Questions/réponses sur la clôture d'un compte Hello Bank 4. Tous nos guides pour résilier sa banqueVous n'êtes plus satisfait des services de la banque en ligne Hello Bank ? Vous pouvez clôturer votre compte très facilement, directement en ligne. Ce guide vous donne tous les détails de cette procédure, des éléments à vérifier avant d'envoyer votre demande au choix de la lettre de clôture, en passant par les avantages de la mobilité bancaire. Pour faciliter vos démarches, nous vous proposons également un modèle de lettre prêt à être expédié avec notre service d'envoi en recommandé.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d'un compte bancaire.
1. Les éléments à vérifier avant de clôturer un compte Hello Bank
Obtenez la liste des opérations bancaires de votre compte Hello Bank
Avant d'envoyer votre demande de clôture d'un compte Hello Bank, demandez à ce dernier de vous envoyer une liste récapitulative de vos virements et prélèvements. Vous recevrez une réponse sous 5 jours.
Utilisez l'aide à la mobilité bancaire
Si vous le souhaitez, vous pouvez faire appel à l'aide à la mobilité bancaire. Votre nouvelle banque pourra alors se charger de clôturer votre compte et de transférer tous vos prélèvements et virements sur votre nouveau compte. A noter que ce service n'est possible qu'avec les comptes courants.
Mettez à jour vos coordonnées bancaires
N'oubliez pas de prévenir tous les émetteurs et débiteurs de votre compte (organismes, employeur, etc.) que vous changez de banque. Pour cela, vous devrez leur envoyer votre nouveau RIB.
Vérifiez vos chèques
Pensez à vérifier s'il vous reste des chèques non débités. Il ne doit plus en rester sur votre compte pour le clôturer. La durée de validité maximale d'un chèque est un an.
2. La lettre de clôture d'un compte Hello Bank
Quelle lettre choisir pour une demande de clôture d'un compte Hello Bank ?
Pour clôturer votre compte bancaire Hello Bank, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte. En cas de litige avec l'établissement bancaire, l'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable de votre envoi.
Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles de Hello Bank, votre numéro de compte et votre nouveau RIB.
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
Un exemple de lettre de clôture d'un compte Hello Bank
Voici un modèle de lettre de clôture d'un compte bancaire Hello Bank :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Clôture du compte Hello Bank
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite clôturer mon compte bancaire Hello Bank n°(indiquez votre numéro de carte bancaire ou de compte Hello Bank), ainsi que tous les services liés au compte.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, de procéder au virement de mon solde créditeur sur le compte Hello Bank dont vous trouverez le Relevé d'Identité Bancaire joint à ce courrier.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
À la lettre de résiliation, joignez les documents cités ci-dessous :
- une copie de la pièce d’identité de chaque titulaire du compte ;
- un justificatif de domicile ;
- le RIB du compte vers lequel vous souhaitez que soient transférées les sommes du compte à clôturer.
Vous pouvez les télécharger sur notre service d'envoi en ligne, lors de la personnalisation de votre courrier.
3. Questions/réponses sur la clôture d'un compte Hello Bank
La clôture d'un compte Hello Bank est-elle gratuite ?
Oui, il n'y a aucun frais de clôture d'un compte bancaire Hello Bank.
Quelle lettre envoyer pour clôturer un compte Hello Bank ?
La clôture d'un compte bancaire Hello Bank passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Comment fonctionne la mobilité bancaire ?
L'aide à la mobilité bancaire permet à votre nouvelle banque de clôturer votre compte Hello Bank à votre place. Elle pourra également transférer vos prélèvements et virements sur votre nouveau compte.
Comment clôturer un compte joint Hello Bank ?
Si vous souhaitez résilier un compte joint Hello Bank, la signature de tous les titulaires du compte est indispensable.
4. Tous nos guides pour résilier sa banque
Nos guides font le point sur les démarches pour clôturer votre compte, banque par banque :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
- En partenariat avec La poste
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Fini les déplacements, vous gagnez du temps !
