Mise à jour le 08/11/2022 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Le crédit renouvelable Sofinco et les cartes partenaires 2. Les cartes de crédit Visa Agile, R Premium, Kangourou, Printemps et FNAC 3. Comment résilier une carte Sofinco et son crédit ? 4. Carte Sofinco : toutes les lettres de résiliationVous n'utilisez plus votre carte de magasin ou vente en ligne à La Redoute, au Printemps, Daxon ou la FNAC ? Comment suivre son dossier sur Sofinco mon compte et gérer son contrat de crédit renouvelable en ligne ? Vous voulez supprimer le crédit à la consommation reconstituable, également nommé renouvelable que vous avez souscrit avec la carte chez Sofinco ? La procédure est simple et rapide avec notre guide et notre modèle de lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception.
Sofinco est un organisme de crédit qui propose l’ensemble des offres de ce secteur. Le consommateur peut souscrire un prêt personnel, un crédit à la consommation ou reconstituable avec ou sans carte, ou racheter un crédit existant. Sofinco commercialise également des assurances emprunteur avec ses crédits.
Plusieurs enseignes partenaires proposent des cartes avec la solution de crédit renouvelable Sofinco. Parmi elles, La Redoute, Daxon, Verbaudet, Ikea, Le Printemps, mais aussi la carte FNAC. Les cartes sont également utilisables dans un grand nombre de commerces partenaires, en magasin ou en ligne.
L'accès à son espace client Sofinco est disponible en ligne, sur le site www.client.sofinco.fr. Pour vous connecter à Sofinco mon compte, vous devez renseigner votre identifiant (au choix, votre numéro de contrat, de client ou de carte) ainsi que votre mot de passe.
Vous avez également la possibilité de suivre votre dossier et contrat de crédit en contactant un conseiller par téléphone, au 0 974 502 504. Les conseillers Sofinco sont joignables à ce numéro de téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi de 9h à 13h.
Les cartes Visa Agile, R Premium, Kangourou, Printemps et FNAC sont toutes liées à un crédit reconstituable Sofinco. Elles permettent de choisir à chaque achat son mode de règlement :
Les cartes de crédit partenaire de Sofinco permettent de régler ses achats dans un grand nombre d’enseignes de la grande distribution.
Pour éviter la reconduction automatique de la carte, il faut vous opposer à son renouvellement au moins un mois avant sa date d’expiration. Sofinco vous préviendra trois mois auparavant de la prochaine échéance. En l’absence d’opposition de votre part, la carte est automatiquement reconduite pour un an, et la cotisation annuelle, s’il y en a une, est prélevée sur le compte. Vous pouvez aussi demander à tout moment la résiliation de la carte et du crédit renouvelable à Sofinco.
Pour résilier une carte Sofinco Agile, R Premium, La Redoute, Kangourou ou Printemps, il faut procéder par lettre recommandée avec accusé de réception.
Le courrier de résiliation doit être envoyé à l'adresse de la société Sofinco en Seine-et-Marne, dont voici les coordonnées postales :
Sofinco
Agence Service Client
BP 50075
77213 Avon Cedex
Les cartes Sofinco sont toutes adossées à un crédit renouvelable. Son activation lors d’un achat impose des contraintes en cas de résiliation de la carte Sofinco. En effet, la résiliation de la carte Sofinco, Kangourou, R Premium, Printemps ou FNAC entraîne obligatoirement le remboursement du crédit si celui-ci est activé au moment de l’arrêt du service. Vous devrez donc procéder au remboursement anticipé avant de résilier la carte Sofinco, ou prévoir que l’organisme va prélever sur votre compte bancaire le montant restant dû et les intérêts associés.
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
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