Mise à jour le 11/07/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Les modalités de résiliation d’un abonnement de transport Tango 2. La lettre de résiliation d’un titre de transport Tango 3. Résilier un abonnement Tango en 4 questions4. Nos autres guides de résiliation d'abonnement de transportVous souhaitez mettre un terme à votre abonnement de transport Tango qui dessert la commune de Nîmes ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais à respecter aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Nous vous proposons d’ailleurs un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous avec notre service d’envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’un abonnement de transport.
Non, vous ne pouvez pas faire appel au droit de rétractation pour vous désabonner de la société de transport Tango.
Vous pourrez arrêter un abonnement annuel Tango uniquement à son échéance, sauf si vous disposez d’un motif légitime (voir plus de précisions ci-dessous).
Le moment où vous devez effectuer vos démarches de résiliation d’un abonnement Tango dépend du type de paiement choisi :
Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez stopper un abonnement de transport Tango plus tôt. Vous devrez alors joindre un justificatif à votre demande de résiliation. Voici la liste de ces motifs légitimes :
Pour mettre fin à votre abonnement de transport Tango, il vous suffit d’envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de la société de transport, votre numéro d’abonné et votre motif de résiliation. Un justificatif devra également être ajouté si vous souhaitez invoquer d’un motif légitime.
Voici un courrier type de résiliation d’un abonnement Tango à son échéance :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l’abonnement de transport Tango
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de transport Tango, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d’abonné).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre réseau de transports en commun. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d’un abonnement de transport Tango avec notre service d’envoi en ligne. Notre modèle de lettre est prérempli avec la bonne adresse de résiliation. Son contenu s’adapte automatiquement à votre motif de résiliation. Il ne vous reste plus qu’à personnaliser et signer électroniquement votre courrier. Après avoir été envoyé en recommandé avec accusé de réception, ce dernier sera remis en main propre par le facteur à Tango.
Voici l’adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d’un abonnement de transport Tango :
Réseau TANGO
388 avenue Robert Bompard
30020 Nîmes Cedex 1
Les abonnements annuels Tango sont résiliables à leur échéance ou à tout moment avec un motif légitime.
Non, vous ne pouvez faire valoir votre droit de rétractation pour arrêter votre abonnement de transport Tango.
La résiliation d’un titre de transport Tango passe par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception.
Pour invoquer un motif légitime et vous désabonner de Tango plus tôt, vous devrez fournir un justificatif.
Retrouvez nos autres guides de résiliation d’abonnement de transport :
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