Comment résilier un abonnement de transport LiA (Le Havre) ?

Mise à jour le 04/06/2024 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. Les modalités de résiliation d'un abonnement LiA 2. La lettre de résiliation d'un abonnement LiA 3. Résilier un abonnement LiA en 4 questions 4. Nos guides de résiliation d'un abonnement de transport en commun

Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement de transport LiA qui dessert l'agglomération havraise ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais à respecter aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous avec notre service d'envoi en ligne.

La résiliation d'un abonnement de transport LiA

Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un abonnement aux transports en commun.

 

1. Les modalités de résiliation d'un abonnement LiA  

  Présentation des abonnements de LiA

Voici les différentes formules d'abonnement du réseau de transport LiA :

  • les formules mensuelles ;
  • les formules annuelles.

  Quand peut-on arrêter son abonnement LiA ?

Vous devrez attendre le terme de votre abonnement LiA pour y mettre un terme, quelle que soit l'offre souscrite. Seul un motif légitime peut vous permettre de vous désabonner plus tôt. Vous pourrez ainsi obtenir un remboursement ou stopper les prélèvements automatiques.

  Les motifs légitimes de résiliation d'un abonnement LiA

Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez renoncer à votre abonnement LiA plus tôt. Voici la liste de ces motifs légitimes qui devront obligatoirement être justifiés :

  • le décès de l'abonné ;
  • une hospitalisation de + d'un mois ;
  • une mutation professionnelle dans une zone non desservie par LiA ;
  • un changement d'établissement scolaire.
 

2. La lettre de résiliation d'un abonnement LiA  

  Quelle lettre de résiliation envoyer à LiA ?

Pour mettre un terme à votre abonnement de transport LiA, vous devrez envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de la société, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation. Pensez également à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.

  Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement LiA

Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement LiA en cas de déménagement hors de la zone desservie par la société de transport :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement de transport LiA

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement de transport LiA

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de titre de transport en commun LiA, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné) suite à mon déménagement.

Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier sans frais mon abonnement, dans la mesure où suite à un événement indépendant de ma volonté, je ne peux plus utiliser ma carte de transport en commun. Or, je dois déménager dans une autre ville, qui n'est pas desservie par votre réseau de transports. J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat, sans que je sois soumis à de quelconques pénalités. Vous trouverez ci-joint à ce courrier, un document justifiant la localisation de mon nouveau logement.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

Se désabonner du LiA

  Zoom sur le service d'envoi de Lettre-Resiliation.com

Grâce à notre service d'envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un abonnement LiA depuis chez vous, directement en ligne. Notre modèle de lettre est prérempli avec la bonne adresse de résiliation. Son contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre par le facteur à LiA.

  L'adresse de résiliation d'un abonnement LiA

Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'un abonnement LiA :

CTPO
LiA
31 route de la Chênaie
BP 20018
76930 Octeville-sur-Mer

 

3. Résilier un abonnement LiA en 4 questions  

  Peut-on se rétracter d'un abonnement LiA ?

Non, vous ne pouvez pas utiliser le droit de rétractation pour vous désabonner du LiA.

  Quelle est la durée des abonnements LiA ?

Les abonnements de transport LiA peuvent être d'une durée d'un mois ou d'un an.

  Comment envoyer sa demande de désabonnement à LiA ?

La résiliation d'un abonnement LiA requiert l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.

  Comment invoquer un motif légitime ?

Pour stopper votre abonnement LiA plus tôt avec un motif légitime, vous devrez ajouter un justificatif à votre courrier de résiliation.

 

  4. Nos guides de résiliation d'un abonnement de transport en commun  

Voici nos différents guides pour stopper l'abonnement à votre transport :

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