Mise à jour le 11/07/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. La procédure de résiliation d’un abonnement Cap Cotentin 2. La lettre de résiliation d’un abonnement Cap Cotentin 3. Résilier un abonnement Cap Cotentin en 4 questions4. Nos autres guides de résiliation d’abonnement de transportVous souhaitez mettre un terme à votre abonnement de transport Cap Cotentin qui dessert la ville de Cherbourg ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation à respecter, des délais à suivre aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Nous vous proposons d’ailleurs un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous avec notre service d’envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’un abonnement de transport.
Le réseau de transport Cap Cotentin proposent 2 types d’abonnement :
Si vous avez choisi un abonnement mensuel Cap Cotentin, vous pouvez l’arrêter à tout moment et sans frais. Pensez à envoyer votre demande de résiliation avant le 15 du mois.
Si vous avez opté pour une offre annuelle, vous devrez attendre la fin de ce délai pour vous désabonner (sauf si vous disposez d’un motif légitime).
Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez stopper votre abonnement annuel Cap Cotentin plus tôt. Vous devrez alors joindre un justificatif à votre demande de résiliation. Voici la liste de ces motifs légitimes :
Pour mettre fin à votre abonnement de transport Cap Cotentin, il vous suffit d’envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles du réseau de transport, votre numéro d’abonné et votre motif de résiliation. Un justificatif devra également être ajouté si vous souhaitez invoquer un motif légitime.
Voici un courrier type de résiliation d’un abonnement Cap Cotentin à l’échéance annuelle :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation d’un abonnement de transport Cap Cotentin
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de transport Cap Cotentin, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d’abonné).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre réseau de transports en commun. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d’un abonnement de transport Cap Cotentin avec notre service d’envoi en ligne. Notre modèle de lettre est prérempli avec la bonne adresse de résiliation. Son contenu s’adapte automatiquement à votre motif de résiliation. Il ne vous reste plus qu’à personnaliser et signer électroniquement votre courrier. Après avoir été envoyé en recommandé avec accusé de réception, ce dernier sera remis en main propre par le facteur à Cap Cotentin.
Voici l’adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d’un abonnement Cap Cotentin :
Transdev Cotentin
491 rue de la Chasse aux Loups
50110 Cherbourg-en-Cotentin
Les abonnements Cap Cotentin sont résiliables à tout moment s’il s’agit d’une offre mensuelle, après 12 mois pour une formule annuelle ou plus tôt avec un motif légitime.
Non, vous ne pouvez pas faire appel au droit de rétractation pour arrêter votre abonnement Cap Cotentin.
La résiliation d’un titre de transport Cap Cotentin requiert l'envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception.
Pour invoquer un motif légitime et stopper votre abonnement annuel Cap Cotentin avant son échéance, vous devrez fournir un justificatif.
Retrouvez nos autres guides de résiliation d’abonnement de transport :
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