Mise à jour le 14/08/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. La procédure de résiliation d'un abonnement Mistral 2. La lettre de résiliation d'un abonnement Mistral 3. Questions/réponses sur l'arrêt d'un abonnement Mistral 4. Nos guides de résiliation d'un abonnement de transport en communLa société de transport Mistral dessert l'agglomération toulonnaise. Elle comprend un réseau de bus et bateaux-bus. Vous souhaitez vous désabonner ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation de votre contrat, des délais à respecter aux motifs légitimes possibles, en passant par la lettre de résiliation à envoyer.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un abonnement aux transports en commun.
Voici les différentes offres d'abonnement de Mistral :
Les abonnements de transport Mistral prennent automatiquement fin à leur terme. Les formules annuelles peuvent quant à elles être stoppées à partir du 3ème mois. Un préavis de résiliation de 15 jours est alors à respecter.
Pour mettre fin à votre abonnement de transport Mistral à tout moment, il vous suffit d'invoquer un motif légitime. Un justificatif devra alors être ajouté à votre courrier de désabonnement. Voici quelques exemples de ces situations particulières :
L'arrêt d'un abonnement au réseau de transport Mistral nécessite l'envoi d'un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi est le plus sûr et le plus efficace pour expédier votre demande.
Votre demande de résiliation d'un abonnement de transport Mistral devra comprendre les informations suivantes :
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement annuel Mistral :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement annuel Mistral
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de transport Mistral, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre réseau de transports en commun. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un abonnement Mistral à l'aide de notre service d'envoi en ligne. Vous n'aurez pas besoin de vous déplacer pour poster votre courrier. Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation et l'adresse de résiliation du réseau de transport. Il ne vous reste plus qu'à personnaliser votre demande puis à la signer électroniquement. Votre lettre sera ensuite envoyée en recommandé avec accusé de réception, puis remise en main propre au service désabonnement de Mistral.
La résiliation d'un abonnement annuel Mistral est possible à partir du 3e mois du contrat.
Le préavis de résiliation d'un abonnement annuel Mistral est de 15 jours.
Pour mettre un terme à votre abonnement Mistral, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Non, vous ne pouvez pas faire appel au droit de rétractation pour renoncer à votre abonnement de transport Mistral.
Voici nos différents guides pour stopper l'abonnement à votre transport :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
Le saviez-vous ? Nous proposons l'envoi de lettre recommandée avec accusé de réception !
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Chaque jour, des milliers de lettres sont envoyées
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