Vous souhaitez mettre fin à votre assurance santé ECA ? Notre guide vous aide à résilier facilement la mutuelle du courtier. Vous y trouverez tous les délais et préavis à suivre, les motifs légitimes acceptés par l'assureur et la lettre de résiliation à envoyer. Nous mettons d'ailleurs à votre disposition un modèle de lettre prérempli que vous pourrez expédier à l'aide de notre service d'envoi en ligne.
vous pouvez résilier votre contrat à l'échéance annuelle, avec un préavis de 2 mois ;
vous pouvez rompre votre contrat à tout moment après un an, sans frais de résiliation ni justificatif ;
vous pouvez résilier votre contrat avant un an en invoquant un motif légitime que vous justifierez.
A savoir
Certaines mutuelles n’acceptent pas la résiliation infra-annuelle (RIA). Pensez à vérifier les conditions générales de vente (CGV) de votre contrat pour savoir si cette procédure est possible.
Comment se rétracter d'une assurance santé ECA ?
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la signature de votre mutuelle ECA pour y renoncer. Ce droit de rétractation n'est cependant valable que si le contrat a été souscrit à distance (en ligne, par téléphone, etc.). Votre demande de renonciation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pourrez être remboursé de l'intégralité des sommes versées.
A quoi sert l'avis d'échéance ?
Pour ne pas oublier la date d'anniversaire de votre complémentaire santé ECA, la loi Chatel vous permet de recevoir un avis d'échéance. Ce document vous indique également le montant de la prime d'assurance à régler.
Quels sont les motifs légitimes acceptés par ECA Assurances ?
Il est possible d'arrêter votre assurance santé ECA avant un an si vous disposez d'un motif légitime. Il peut s'agir d'un évènement imprévisible comme le décès de l'assuré, un changement professionnel (licenciement, départ à la retraite, etc.) ou encore un changement de situation familiale (divorce, mariage, etc.). Quelle que soit la raison invoquée, vous devrez obligatoirement ajouter un justificatif à votre courrier de résiliation.
2. Quelle lettre de résiliation choisir pour une mutuelle ECA ?
Quel est l'avantage de l'envoi en recommandé ?
La résiliation d'une assurance santé ECA passe par l'envoi d'un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi est le plus sûr et le plus efficace pour expédier votre demande. L'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable en cas de litige.
Ce que doit contenir votre lettre de résiliation ECA
Voici les informations à inclure dans votre courrier de résiliation d'une mutuelle ECA :
vos coordonnées et celles de l'assureur ;
votre numéro d'assuré ;
votre motif de résiliation ;
un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Nos courriers types de résiliation d'une mutuelle ECA
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle n° [ numerocontrat ] souscrit auprès de votre établissement. Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.
Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 autorisant la résiliation infra-annuelle, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle n°[ numerocontrat ] que j'ai souscrit auprès de votre établissement, celui-ci arrivant à échéance prochainement. Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le........................... .
Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation du contrat souscrit à distance auprès de vos services, pour le numéro de contrat [ numerocontrat ].
Comme le prévoit l'article L112-9 du Code des assurances, "Toute personne physique qui fait l'objet d'un démarchage à son domicile, à sa résidence ou à son lieu de travail, même à sa demande, et qui signe dans ce cadre une proposition d'assurance [...], a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique avec demande d'avis de réception pendant le délai de quatorze jours calendaires révolus à compter du jour de la conclusion du contrat, [...]." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.
De plus, et ce à la date de ce courrier, je certifie n’avoir eu connaissance d’aucun incident ni sinistre couvert par ledit contrat et qui pourrait mettre en jeu sa garantie.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies susceptibles de réaliser des statistiques de visites ou de vous proposer des services, offres ou publicités, y compris de partenaires.J'accepteEn savoir plus
Chaque jour, des milliers de lettres sont envoyées