Comment résilier un abonnement à Mediapart ?

Depuis 2008, le site d'information et d'opinion Mediapart connaît un réel succès, suite notamment à des révélations dans l'affaire Bettencourt ou encore dans l'affaire Cahuzac. Chaque jour, le site web publie trois éditions, accessibles en payant une adhésion mensuelle ou annuelle. Celle-ci inclut également l'entrée dans 'le Club', où l'on retrouve les blogs de journalistes, experts et abonnés, les éditions participatives, et un réseau social. Mais certains lecteurs ne sont plus en accord avec la politique éditoriale et veulent résilier leur abonnement à Mediapart. Voici les modalités pour se désabonner du journal numérique Mediapart par courrier ou en ligne.

  1. Le désabonnement de Mediapart pendant la période d'essai  

Certaines formules d'abonnement au site d'informations indépendant Mediapart possèdent une période d'essai.

La période d'essai permet de mettre fin à son contrat d'abonnement à Mediapart en toute simplicité, si vous changez d'avis et ne souhaitez plus lire les informations éditées sur le site internet.

  2. Comment résilier l'abonnement à Mediapart en ligne ?  

  Se désabonner du site d'informations sur Mediapart.fr

Pendant la période d'essai, la résiliation de Mediapart se passe directement en ligne, sur le site Mediapart.fr. Vous devez vous identifier et cliquer sur Mon espace perso. Une fois connecté, rendez-vous sur Mon compte puis Consultez mon abonnement. Vous devriez à ce moment-là pouvoir sélectionner Options'et cliquer sur Résilier.

Mais notez bien que cette étape ne signifie pas que l'abonnement à Mediapart est effectivement résilié.

  La confirmation de la demande de désabonnement Mediapart

Cette procédure déclenche l'envoi d'un mail de confirmation par le service abonnements de Mediapart, que vous recevrez dans votre boîte mail. Cliquez sur le lien contenu dans le message pour valider le désabonnement à Mediapart.

  3. Résilier Mediapart à tout moment par lettre recommandée  

  Comment résilier Médiapart après la période d'essai ?

En-dehors de toute période d'essai, les conditions générales de vente du journal précisent que la résiliation de l'abonnement à Mediapart devra se dérouler par courrier. La lettre de résiliation pour Mediapart doit mentionner vos coordonnées et votre numéro d'abonné pour que la demande soit prise en compte.

  Quel est le délai de prise en compte de la résiliation ?

Le service clients validera la résiliation dans un délai de dix jours après la réception de la lettre. L'envoi de la lettre de résiliation à Mediapart n'est pas obligatoirement fait en recommandé. Toutefois, seule la lettre recommandée permet de garantir la prise en compte de la demande de résiliation par Mediapart, car vous disposez d'un justificatif de la notification.

  Comment se désabonner de Mediapart depuis l'étranger ?

Dans le cas où vous résidez hors de France métropolitaine ou bien que vous êtes dans l'incapacité de vous déplacer, Mediapart accepte les demandes de résiliation par mail.

Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer

• En partenariat avec La poste
• Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
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