Comment résilier son abonnement France Loisirs ?

France Loisirs est une enseigne spécialisée dans la vente de livres et de loisirs culturels (DVD, musique, vacances, livres et bandes dessinées...) qui propose à ses adhérents de bénéficier de prix attractifs sur une sélection d'ouvrages et de services. Cependant, le groupe de services culturels souffre depuis plusieurs années d'une image défavorable liée au contrat d'adhésion qu'il fait signer. Vous souhaitez vous désabonner de France Loisirs, mais vous ne savez pas comment faire ? Dans ce guide, nous vous expliquons toutes les démarches et procédures pour supprimer un abonnement à France Loisirs.

1. Comment supprimer un abonnement à France Loisirs ? 

Si vous avez souscrit au Pass-Lire, résilier cet abonnement sans engagement de France Loisirs sera plus simple. Si votre abonnement comporte un engagement de durée ou de nombre de livres, il faut vérifier quelles sont les possibilités qui s'offrent à vous avant d'envoyer votre demande de résiliation à France Loisirs. Les conditions d'achat, sont parfois difficiles à remplir, si vous êtes très exigeant sur les livres que vous achetez. Lisez attentivement les conditions générales de vente de France Loisirs avant de signer votre abonnement. Dans tous les cas, pour résilier votre contrat, il faudra adresser une lettre de résiliation à France Loisirs, en recommandé avec accusé de réception.

Notre service de résiliation en ligne vous permet de trouver le modèle de lettre adapté à votre motif de rupture de l'abonnement France Loisirs. En quelques clics, vous pourrez l'envoyer en recommandé avec accusé de réception à l'adresse du service résiliation de France Loisirs, sans vous déplacer ! Vous n'avez plus besoin de rechercher l'adresse de résiliation ! Elle est automatiquement renseignée dans la lettre de résiliation pour France Loisirs.

2. Quand résilier son abonnement France Loisirs ? 

Lors de votre adhésion au Club France Loisirs, vous avez accepté des conditions générales qui vous imposent des engagements. France Loisirs vous fait signer un engagement de deux ans, pendant lesquels vous devrez acheter au moins un livre à chaque catalogue. Chaque année, quatre ou cinq catalogues sont envoyés, vous aurez donc huit ou dix livres minimum à acheter pour remplir l'engagement de deux ans et pouvoir vous désabonner à France Loisirs.

Attention, en passant une commande de 8 ou 10 ouvrages en une seule fois, vous ne remplissez pas votre engagement. Il faut en acheter au moins un à chaque trimestre pendant 2 ans. Si vous avez oublié de réaliser votre achat, France Loisirs vous envoie (après deux lettres de rappel) un livre parmi sa sélection, que vous devrez obligatoirement payer sous huit jours, ou retourner s'il ne vous convient pas.

  Comment résilier France Loisirs avant la fin d'engagement ?

Vous pouvez résilier ce contrat uniquement à la fin de la période d'engagement, sauf si vous justifiez d'un motif légitime. Ils sont les suivants : licenciement et chômage, décès, modification contractuelle, mise en détention, déménagement à l'étranger, maladie... L'arrêt de l'abonnement ne sera accepté par France Loisirs que si vous fournissez un justificatif attestant la validité du motif invoqué.

  Délai de rétractation

N'oubliez pas que vous avez un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour de votre adhésion, si celle-ci a été faite par téléphone, par démarchage à domicile, ou sur la voie publique. N'attendez pas pour envoyer un courrier à France Loisirs, si vous décidez finalement de ne pas vous abonner. Notre modèle de lettre pour résilier France Loisirs est adapté à la rétractation de France Loisirs.

3. La lettre de résiliation France Loisirs 

  Quand faut-il envoyer la lettre de résiliation à France Loisirs ?

Au bout de 2 ans, à la date anniversaire, vous pouvez résilier une adhésion au Club France Loisirs avec une lettre recommandée avec accusé de réception. Si vous n'envoyez pas de courrier de désabonnement à l'échéance de votre contrat, celui-ci sera renouvelé tacitement de catalogue en catalogue (trois mois environ). Vous pouvez également envoyer un courrier simple. Cependant, en cas de litige, vous ne pourrez pas prouver votre demande de résiliation. Le respect de la date limite de résiliation est très important.

Nous vous conseillons de prendre les devants pour ne pas risquer de vous trouver dans l'obligation de continuer pendant un trimestre de plus. Si vous avez envoyé votre demande de non-renouvellement à France Loisirs en recommandé, la date de remise sera prise en compte et attestée par le récépissé. Si vous l'avez fait en lettre simple, vous ne disposerez d'aucune preuve de la date de réception. Prévoyez alors un délai plus long pour votre demande.

  Résilier France Loisirs avec la loi Chatel

Étant donné que le contrat conclu contient une clause de reconduction tacite, il doit répondre à la loi Châtel (Code de la Consommation). De ce fait, le Club France Loisirs doit informer ses clients de la possibilité de ne pas reconduire le contrat, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction. Si l'information ne vous a pas été adressée, vous pouvez gratuitement mettre fin au contrat à tout moment à compter de la date de reconduction. L'avis d'échéance est obligatoire, mais il n'est pas rare que des abonnés confondent le courrier contenant cet avis avec une publicité et n'y prêtent pas attention.

4. Comment résilier le Pass-lire ou l'offre Privilège de France Loisirs ? 

 La résiliation du Pass-Lire, à tout moment et sans frais

Le Pass-Lire France loisirs est un abonnement mensuel, sans obligation d'achat ni engagement. La résiliation du Pass-Lire peut être demandée par courrier, en boutique France Loisirs, par téléphone, sur votre espace client ou par mail adressé à serviceclub@france-loisirs.com.

  Comment résilier l'offre Privilège France Loisirs ?

L'offre Privilège permet de profiter des avantages du club France Loisirs, sans engagement de durée ou d'achat. L'offrr Privilège peut être résiliée à tout moment, par courrier envoyé à l'adresse de résiliation de France Loisirs ou email. La résiliation sera effective le mois suivant.

5. Faut-il résilier son adhésion France Loisirs Plus ? 

France Loisirs Plus est un service réservé aux adhérents qui permet de bénéficier d'offres exclusives dans plus de 200 enseignes. L'inscription suppose un engagement de trois mois, après lesquels vous pouvez résilier sans frais votre contrat. Pour plus d'informations, consultez notre guide dédié à la résiliation de France Loisirs Plus.

Si vous souhaitez résilier France Loisirs Plus et France Loisirs, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation. Le service Plus étant réservé aux adhérents France Loisirs, si vous ne l'êtes plus, celui-ci est résilié automatiquement.

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