Résiliation de la presse cuisine : les démarches

Pour mettre un terme à votre magazine culinaire, retrouvez toutes les informations essentielles dans ce guide. Vous saurez quand et comment résilier la presse cuisine en fonction de votre abonnement (avec ou sans engagement, avec ou sans tacite reconduction…). Notre service d’envoi en ligne vous accompagne dans votre démarche, de la préparation de la lettre à son envoi.

1. Les modalités de résiliation d’un magazine de cuisine  

  Quand stopper un abonnement culinaire ?

Pour ne plus recevoir votre magazine culinaire, il est possible de le faire :

• dans les 14 jours suivant la réception du premier numéro. Il s’agit alors d'une rétractation. La démarche est dans la plupart des cas similaire à celle de la résiliation. La différence réside dans le fait qu’il faille retourner le numéro reçu ;
• à tout moment si vous avez opté pour un abonnement sans engagement ;
• à l’échéance si vous avez choisi une formule avec engagement ;
• à tout moment si vous avez préféré une offre avec engagement mais que vous avez un motif légitime accepté par l’éditeur de votre magazine (décès de l’abonné, longue hospitalisation…). Consultez bien les CGV de votre contrat.

  Comment informer l’éditeur de son désabonnement ?

Se pose ensuite la question de la démarche. Par quels moyens peut-on mettre fin à un abonnement ? Voici les différentes options (tous ne sont pas disponibles chez tous les éditeurs) :

• contacter par téléphone ;
• contacter par mail ;
• se connecter à son compte client ;
• envoyer un courrier simple ou recommandé.

Seul le courrier est toujours accepté. Le recommandé avec accusé de réception a l’avantage de vous assurer que votre lettre est bien entre les mains de votre destinataire.

Ci-dessous, découvrez un exemple de demande de résiliation pour une offre sans engagement. En cliquant sur “Envoyer cette lettre”, vous trouverez également des exemples pour les formules avec engagement et pour la rétractation.

2. Comment mettre fin à Gourmand ?  

Le magazine est disponible en abonnement :

• sans engagement et donc résiliable à tout moment ;
• avec engagement pour 1 an. Il est à tacite reconduction, cela implique qu’il est automatiquement renouvelé. Il est possible de l’arrêter à l’échéance annuelle, mais aussi hors échéance si vous avez un motif légitime.

Vous pouvez résilier par téléphone, mail, formulaire ou courrier postal au service client.

3. Comment se désabonner de Cuisine Actuelle ?  

L’éditeur, Prisma Media, commercialise des offres sans et avec engagement. Quel que soit l’abonnement que vous avez commandé, vous pouvez l’interrompre à n’importe quel moment.

Pour stopper votre offre, contactez le service client par téléphone ou courrier postal (simple ou recommandé avec accusé de réception).

4. Comment résilier Marmiton ?  

Tout comme Gourmand, Marmiton peut être commandé pour :

• une durée indéterminée (sans engagement). Stoppez à tout moment ;
• ou une durée déterminée (avec engagement sans tacite reconduction). Vous n’avez donc rien à faire pour qu’il s’arrête. Sauf si vous avez un motif légitime permettant la résiliation anticipée.

Afin de suspendre définitivement l’abonnement, téléphonez ou envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception.

  5. Découvrir nos guides de résiliation des magazines de cuisine  

Pour vous désabonner, lisez nos guides focus qui détaillent les démarches :

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