Résiliation Marie Claire Maison : comment se désabonner facilement ?

Avec ses dossiers focus, ses conseils et ses actus, le magazine du groupe Marie Claire séduit les amateurs de décoration. Si ce n’est plus le cas, vous pouvez vous désengager et choisir de ne plus recevoir les 8 numéros qui paraissent chaque année. Quand et comment résilier Marie Claire Maison ? On vous explique tout dans ce guide détaillé.

1. Quand et comment résilier un abonnement Marie Claire Maison ?  

  Les formules disponibles à la souscription

Le magazine de décoration est commercialisé sous différentes offres. Vous pouvez choisir entre :

• la version : 100 % numérique ;
• ou la version : papier + numérique.

Il est aussi possible d’ajouter un cadeau ou d’opter pour une offre duo (deux magazines).

Pour chacune d’elle, la durée s’adapte à vos envies. Ainsi, les deux versions sont disponibles en :

• durée libre (offre appelée Liberté) avec un prélèvement par trimestre ;
• 1 an ;
• 2 ans.

Les abonnements annuels sont à tacite reconduction si le paiement est effectué par prélèvement automatique.

  A quel moment mettre fin à son magazine ?

  La résiliation à tout moment

Le groupe Marie Claire accepte les résiliations à tout moment. Si vous avez réglé comptant la formule, vous pourrez obtenir un remboursement au prorata. Cela signifie que vous serez remboursé des numéros que vous ne recevrez pas.

  La rétractation avant 14 jours

Toutefois, si vous avez reçu le premier numéro il y a moins de 14 jours, adressez une rétractation, et non une résiliation. Vous pouvez compléter notre courrier prêt à l’envoi.

Vous serez remboursé de la totalité de votre commande et des frais d’envoi. Restent à votre charge les frais de retour du numéro reçu. Celui-ci doit être retourné dans un parfait état de revente à : Colifrance - ZAC de l’Ambresis - Rue Eugène Freyssinet - 77270 Villeparisis.

  Pourquoi résilier son offre ?

Parce que le magazine ne vous intéresse plus, la ligne éditoriale a changé, vous n’avez plus le temps de le feuilleter, vous souhaitez faire des économies… Quelle que soit votre motivation, vous n’êtes pas obligé de la partager avec l’éditeur.

  Comment envoyer ma demande de résiliation ?

Les CGV (conditions générales de vente) stipulent que la demande doit être transmise par courrier, simple ou recommandé. Il est vivement conseillé d’envoyer un recommandé avec accusé de réception car c’est le seul mode d’expédition constituant une preuve de votre démarche.

Cependant, les CGV expliquent également que si votre formule est réglée par prélèvement automatique et que vous souhaitez un remboursement, le recommandé est impératif.

2. Quelle lettre rédiger et envoyer pour arrêter Marie Claire Maison ?  

  Notre exemple de courrier pour se désengager

Votre décision est prise, vous mettez fin au magazine ? Ci-dessous, nous mettons à votre disposition une demande pré-remplie pour une offre à durée libre. Il suffit de la compléter avec vos informations. Et pas besoin de chercher l'adresse de Marie Claire, elle est déjà renseignée.

Si vous désirez vous rétracter ou que votre offre est différente : cliquez sur “Envoyer cette lettre”, déroulez le menu des motifs, puis sélectionnez celui correspondant à votre situation. Le texte s’adapte instantanément.

Dans ce courrier, notez votre nom et votre prénom, vos coordonnées (téléphone, mail et adresse postale) et votre numéro d’abonné.

  Après l’envoi de votre lettre

Lorsque vous avez confirmé l’envoi, votre courrier est confié à La Poste pour impression et remise en main propre au service client de Marie Claire.

La copie de ce courrier, la preuve de dépôt et le suivi sont ensuite édités et disponibles dans votre espace client de Lettre-Resiliation.com. L’accusé de réception sera déposé au même endroit quand la lettre aura été livrée.

La résiliation intervient à la réception de votre demande.

De votre côté, si vous aviez opté pour un paiement par prélèvement bancaire, vérifiez qu’il a cessé.

3. 4 questions sur le désabonnement de Marie Claire Maison  

  Comment informer l’éditeur de ma décision de résilier ?

Vous devez prévenir le groupe Marie Claire par courrier, simple ou recommandé. Nous vous conseillons d’envoyer un recommandé avec accusé de réception afin de conserver une trace de la procédure.

  Des frais de résiliation sont-ils à prévoir ?

Non, il n’y a pas de frais à prévoir en plus de l’envoi du courrier.

  Puis-je suspendre temporairement mon abonnement ?

Oui, vous pouvez suspendre la réception des numéros le temps de vos vacances ou pour toute autre raison.

  Je déménage. Puis-je changer d’adresse ou dois-je résilier puis me réabonner ?

Vous pouvez parfaitement changer d’adresse depuis votre espace client Marie Claire ou contacter le service client. Si vous préférez, il est aussi tout à fait possible de résilier puis de vous réabonner.

  4. Nos guides pour stopper d'autres magazines de décoration  

Pour tout savoir sur les démarches de résiliation de vos autres abonnements, lisez nos guides :

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