Résilier un abonnement magazine E.Leclerc Presse : comment faire ?

Mise à jour le 08/04/2026 - Par Séverine Fauchille

Sommaire

1. Quand peut-on stopper un abonnement E.Leclerc Presse ? 2. Comment résilier son abonnement E.Leclerc Presse ? 3. FAQ : Résiliation E.Leclerc Presse

Souscrire un abonnement à un magazine via E.Leclerc Presse (Viapresse) est simple… mais y mettre fin l’est tout autant si vous connaissez les bonnes démarches. Que votre abonnement soit avec ou sans engagement, plusieurs solutions existent pour résilier efficacement.

resilier abonnement leclerc presse

Ce qu’il faut retenir :

vous pouvez résilier à tout moment pour les abonnements sans engagement ;
les abonnements avec engagement doivent être résiliés à échéance ou avec un motif légitime ;
l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception reste la méthode la plus sûre pour garder une preuve.

Résilier E.Leclerc Presse en 2 min

1. Quand peut-on stopper un abonnement E.Leclerc Presse ?

Le droit de rétractation

Si vous venez de souscrire, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter sans frais. Ce délai commence à la réception du premier numéro.

Vous devez retourner le premier magazine reçu dans les 14 jours après la réception de votre demande de rétractation à :

VIALIFE SA
Service Abonnements
7 Impasse Marie Blanche
75018 Paris

Les frais de retour sont à votre charge. Vous serez ensuite remboursé de l’abonnement.

Conseil d’expert
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux abonnements numériques car ils sont mis à votre disposition immédiatement après votre souscription.

Les abonnements sans engagement (durée libre)

Si vous avez souscrit un abonnement à durée libre, vous pouvez le résilier à tout moment, sans frais ni justification.

Cette résiliation est immédiate (ou effective rapidement), mais attention :

les sommes déjà prélevées ne sont pas remboursées ;
les numéros déjà programmés peuvent encore être livrés.

À noter que si vous avez opté pour un abonnement à durée libre AVEC une période d’engagement minimale (offre promotionnelle), vous pourrez résilier à tout moment une fois cette période d’engagement minimale révolue.

Les abonnements avec engagement

→ Pour les abonnements à durée déterminée :

vous êtes engagé jusqu’à la fin du contrat ;
la résiliation anticipée est en principe impossible. Les CGV d’E.Leclerc Presse ne mentionnent pas de liste de motifs légitimes permettant de mettre fin au contrat avant son échéance. Vous pouvez toutefois adresser une demande au service client en cas de situation exceptionnelle (déménagement, hospitalisation, difficultés financières…). Joignez un justificatif.

→ Pour les offres avec tacite reconduction, vous pouvez refuser le renouvellement automatique jusqu'à 30 jours avant l'échéance.

Conformément à loi Chatel, vous recevrez un avis d'échéance 3 à 1 mois avant l'échéance.

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2. Comment résilier son abonnement E.Leclerc Presse ?

Depuis votre compte client

La résiliation peut se faire directement en ligne :

Connectez-vous à votre espace client.
Rendez-vous dans “Mes abonnements”.
Cliquez sur “Se désabonner”.
Confirmez votre demande.

Vous recevrez ensuite un email de confirmation.

Par courrier recommandé avec accusé de réception

Vous pouvez également résilier votre abonnement par courrier, à l’adresse du service client :

E.Leclerc Presse (Viapresse)
7 impasse Marie Blanche
75018 Paris

Cette méthode est recommandée car elle constitue une preuve légale et elle sécurise votre demande en cas de litige.

Afin de gagner du temps, personnalisez l’un de nos exemples de courriers :

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].

En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Envoyer cette lettre

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].

Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Envoyer cette lettre

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.

Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Envoyer cette lettre

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l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.

3. FAQ : Résiliation E.Leclerc Presse

Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?

Oui, mais uniquement pour les abonnements à durée libre. Les abonnements avec engagement doivent être résiliés à échéance, sauf motif légitime.

Comment être sûr que ma résiliation est prise en compte ?

Privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception.

Que faire en cas de litige avec E.Leclerc Presse ?

Commencez par envoyer une réclamation écrite au service client (mail ou courrier). Si aucune solution n’est trouvée après 2 mois, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation. Vous trouverez les coordonnées dans les CGV d’E.Leclerc Presse.

Puis-je me rétracter après avoir souscrit ?

Oui, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans justification, et sous certaines conditions.

Que deviennent mes données personnelles après résiliation ?

Vos données sont conservées. Pour leur suppression, il est conseillé d’envoyer un courrier recommandé au service chargé de la gestion des données personnelles.

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