Comment résilier une assurance voyage Chapka ?

Mise à jour le 03/12/2024 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. La procédure de résiliation d'une assurance voyage Chapka 2. La lettre de résiliation d'un contrat Chapka 3. Résilier une assurance voyage Chapka en 4 questions

L'assurance voyage Chapka vous protège des imprévus rencontrés pendant vos vacances. Elle prend notamment en charge les frais médicaux, la responsabilité civile à l'étranger et propose une garantie bagages. D'autres assistances sont prévues, comme une assistance rapatriement ou juridique. Vous souhaitez résilier ce contrat ? Suivez notre guide pour connaître les délais à respecter et la lettre de résiliation à envoyer.

resilier une assurance voyage chapka

 

1. La procédure de résiliation d'une assurance voyage Chapka  

  Quel est le délai de rétractation d'une assurance voyage Chapka ?

D'après l’article L112-2 du Code des assurances, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre contrat Chapka Assurances pour y renoncer. Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pourrez ensuite être remboursé de la totalité des sommes versées.

  Dans quels cas peut-on faire appel au droit de rétractation ?

Le droit de rétractation n'est valable que si le contrat a été souscrit en ligne, et qu'il comprend une couverture d'une durée de plus d'un mois.

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  Quel est délai de remboursement par Chapka Assurances ?

Vous pourrez obtenir le remboursement des sommes versées dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

  Quand peut-on stopper son contrat Chapka Assurances ?

Les assurances voyage Chapka étant à durée déterminée, elle prennent automatiquement fin à leur échéance. Une rupture anticipée du contrat est possible si la durée de la couverture choisie est supérieure à un ou 3 mois. Votre demande de résiliation devra alors être expédiée par lettre recommandée.

 

2. La lettre de résiliation d'un contrat Chapka  

la lettre pour resilier une assurance voyage chapka

  Quelle lettre de résiliation envoyer à Chapka Assurances ?

L'arrêt d'un contrat Chapka Assurances passe par l'envoi d'un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte. En cas de litige avec l'assureur, l'accusé de réception pourra en effet faire office de preuve incontestable de votre envoi. Vous pouvez également envoyer un mail à info@chapka.com.

  Ce que doit contenir votre demande de résiliation Chapka Assurances

Votre courrier de résiliation d'un contrat voyage Chapka Assurances devra inclure vos coordonnées et celles de Chapka Assurances, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation.

  Un exemple de lettre de résiliation d'un contrat Chapka Assurances

Vous trouverez ci-dessous un courrier type de résiliation d'une assurance voyage Chapka Assurances :

Modèle de lettre de résiliation d'une assurance voyage Chapka

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception

Objet : Résiliation d'une assurance voyage Chapka

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation du contrat Chapka Assurances n°(indiquez le numéro de contrat).

Comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts.". Étant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.

Suite à la réception de ce courrier, je vous prie de procéder au remboursement des redevances que j'ai déjà payées, dans un délai de quatorze jours, conformément à l'article L 121-21-4 du Code de la consommation.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

(Signature)

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  • l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.

  L'adresse de résiliation de Chapka Assurances

Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'une assurance voyage Chapka :

Chapka Assurances
31-35 rue de la Fédération
75015 Paris

 

3. Résilier une assurance voyage Chapka en 3 questions  

  Quand peut-on résilier un contrat Chapka Assurances ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter d'une assurance voyage Chapka.

  Comment envoyer sa demande de résiliation d'une assurance voyage Chapka ?

Pour stopper votre contrat d'assurance voyage Chapka, vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

  Quand peut-on résilier son assurance Chpaka ?

Les contrats Chapka sont à durée déterminée. Ils prennent donc automatiquement fin à leur échéance.

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