Comment résilier son abonnement à beIN Sports ?

Vous avez souscrit un abonnement au bouquet de télévision de chaînes sportives beIN Sports ou aux programmes beIN Connect ? L'abonnement au bouquet sportif a été contracté via votre offre internet ADSL ou Fibre, câble ou satellite, mais vous souhaitez aujourd'hui le résilier. Pour cela, il suffit d'un simple clic dans la majorité des cas, sauf pour les abonnés au FAI Fransat ou au service beIN Sports Connect. Découvrez les démarches pour vous désabonner facilement. 

1. Présentation de la chaîne et des offres beIN Sports 

  beIN Sports, un réseau de chaînes TV qatarien

Lancé en France en 2012, le réseau beIN Sports appartient au groupe beIN Media depuis 2014 et la séparation avec Al Jazeera. beIN Media Group dispose de plusieurs dizaines de chaînes télé à travers le monde. Initialement, la chaîne s'appelait beIN Sport, mais le nom a changé afin de promouvoir la diversité des disciplines sportives à l'antenne.

Selon les chiffres communiqués, beIN Sports comptait 3,5 millions d'abonnés fin 2017 et plus de 4 millions pendant la Coupe du monde de football de 2018.
Cependant, la perte des droits télé de la Ligue 1 (avec le fiasco Mediapro) et de la Ligue des Champions (récupérés par le bouquet RMC Sport du groupe Altice), le renforcement de la concurrence sur le marché (en clair et en payant), et l'arrêt des compétitions sportives en raison de la pandémie du coronavirus ont fait chuter le nombre d'abonnés à beIN Sports.

  Les programmes sportifs diffusés sur beIN

beIN Sports diffuse une offre variée de programmes sportifs sur ces différentes chaînes en France (beIN 1, beIN 2, chaînes beIN Sports Max).

En plus d'émissions de sport et de divertissement, vous pouvez ainsi regarder sur beIN Sports les compétitions et événements sportifs suivants en :

• football (Ligue 2 française, Liga espagnole, Bundesliga allemande, Série A italienne, Coupe du Monde, Euro 2020) ;
• basket (NBA) ;
• tennis (Wimbledon) ;
• handball (Lidl Star Ligue, championnats d'Europe, championnats du monde) ;
• rugby (coupe d'Europe et challenge européen)...

  Comment s'abonner à beIN Sports ?

Il existe plusieurs manières de souscrire à un abonnement auprès de beIN :

• directement depuis le site Beinsports.com ;
• via son opérateur TV (et la boutique en ligne) ;
• via la chaîne beIN sur son écran de télévision.

Par ailleurs, les programmes beIN Sports Connect sont disponibles en exclusivité via la boutique Canal Plus et la plateforme MyCanal.

L'abonnement actuel est fixé à 15€ par mois, sans engagement.

2. Quand résilier un abonnement à beIN Sports ? 

  Stopper son contrat à tout moment

L'accès aux chaînes beIN Sports est sans engagement dans la plupart des cas.

Si l'offre de programmes sur les chaînes beIN ne vous satisfait plus, vous devriez donc pouvoir vous désabonner à tout moment. Et cela indépendamment de la manière dont vous vous êtes abonné (via votre fournisseur d’accès internet, via Canal Plus, via votre opérateur satellite) ou en direct via beIN Sports Connect.

  L'avis d'échéance d'un abonnement beIn Sports

Dans le cas d’un abonnement avec engagement de 12 mois, beIN Sports se doit de vous informer par courrier postal ou électronique, entre trois et un mois avant la date anniversaire de votre contrat, de la possibilité de ne pas reconduire votre offre. La date limite de résiliation doit être alors clairement indiquée par beIN Sports. Si cette information ne vous a pas été communiquée, vous pouvez mettre fin gratuitement à votre contrat à partir de la date de reconduction de celui-ci.

3. La résiliation du contrat beIN Sports souscrit chez Canal 

  Comment résilier BeIN Sports sur l'espace client Canal ?

Pour résilier BeIN Sports souscrit chez Canal, rendez-vous sur votre espace client. Puis cliquez sur Mon compte > Mon offre d'abonnement > Modifier mon offre d'abonnement > Modifier ma formule et mes options > Mes options. Sur cette page, vous pourrez décocher l'abonnement à BeIN Sports, et confirmer votre choix.

  Quand faut-il résilier BeIN Sports sur Canal ?

Le bouquet TV beIN Sports ne présente aucun engagement. Ainsi, il est possible de mettre fin à son offre Canal Plus à tout moment. À noter toutefois que le mois commencé reste dû. Par exemple, si vous y mettez fin le 10 janvier, vous restez redevable du mois complet.

4. Le désabonnement beIN Sports chez un opérateur internet 

  Comment se désabonner de BeIN Sports chez Orange ?

Le désabonnement de BeIN Sports peut être fait directement à partir de l’espace client Orange, sur le site de l’opérateur. Si vous êtes client OPEN, vous pouvez contacter votre service client au 3970, et demander à votre téléconseiller la fin de l’abonnements au bouquet TV BeIN Sports souscrit chez Orange.

  Comment se désabonner de BeIN Sports chez Free ?

  Procurez-vous le code d'achat Free

L’arrêt de l’abonnement à BeIN Sports chez Free exige que vous vous procuriez votre code d’achat. Vous le trouverez sur votre compte Free, et il est nécessaire pour résilier une option ou vous désabonner d’un bouquet TV.

  Comment résilier BeIN Sports sur une Freebox ?

Sur votre téléviseur, accédez via votre Freebox à Réglages / Applications / catalogue des chaines. Sélectionnez BeIN Sports et validez. Vous verrez apparaître la mention Vous allez vous désabonner de la chaine Bein Sport, Veuillez confirmer avec votre code d'achat . Indiquez votre code d’achat, puis choisissez si vous voulez vous désabonner de BeIN Sports chez Free immédiatement ou à la fin du mois. Il est préférable demander un désabonnement de BeIN Sports chez Free à la fin du mois, puisque de toute façon vous avez payé jusqu’à la fin de celui-ci.

  Comment se désabonner de BeIN Sports chez SFR ?

Le désabonnement au bouquet BeIN Sports souscrit chez SFR est possible à tout moment. Vous pouvez stopper le contrat depuis l'espace client de l'opérateur. Il vous suffit de cliquer sur la rubrique Mon abonnement et mes options, puis Mes options TV et Bouquets TV. Ce procédure peut également être effectuée depuis l’application SFR & Moi.

  Comment se désabonner de BeIN Sports sur une Bbox (Bouygues Telecom) ?

L'arrêt d'un abonnement BeIN Sports sur une Bbox Bouygues Telecom consiste à désactiver une option. Il suffit de vous rendre sur votre compte client, à la rubrique Options, puis Les options que je détiens. Sélectionnez BeIN Sports, cliquez sur Résilier, puis validez. La rupture de votre contrat sera pris en compte par Bouygues Telecom le mois suivant.

  Comment se désabonner de BeIN Sports chez Fransat ?

Pour vous désabonner de beIN Sports chez Fransat, vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec avis de réception, au siège du groupe de télévision.

Avec Fransat, l’accès aux chaines qataries est sans engagement, la reconduction de votre contrat est tacite et mensuelle.

Lorsque vous ferez parvenir votre demande de désabonnement, celle-ci sera prise en considération le mois suivant.

5. Mettre fin au service beIN Sports Connect 

  Présentation de beIn Sports Connect

Lancé avant la Coupe du Monde de Football 2014, le service beIN Sports Connect permet aux internautes de regarder les chaînes du groupe directement sur leur ordinateur. Dans ce cas, la souscription ne vous engage pas sur la durée, sauf si vous choisissez l’option moins chère avec un engagement sur un an. Si vous souhaitez vous désabonner de beIN Sports, vous devrez envoyer une lettre de résiliation avec accusé de réception, pour rompre le contrat de service.

  La procédure de résiliation d'un abonnement beIn Sports

Sans engagement de durée, le contrat est renouvelé tacitement mensuellement. Si vous souhaitez mettre fin à cette reconduction, il vous faut dénoncer le contrat beIN Sports Connect au moins 48 heures avant la date d'échéance mensuelle. Avec un engagement de 12 mois, l'abonnement sera renouvelé tacitement pour des périodes d'un mois après la fin de cette période, et dans ce cas la résiliation du bouquet TV se déroule comme précédemment. Toutefois, si vous décidez pendant cette première année de ne plus recevoir beIN Sports via le service connecté, les mensualités restantes vous seront quand même facturées.

6. Rédiger et envoyer la lettre de résiliation beIn Sports 

  Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement beIn Sports

Voici un courrier type de résiliation d'une offre beIn Sports au terme de la période d'engagement :

  Pourquoi faire appel à notre service d'envoi interactif ?

Gagnez du temps pour résilier votre abonnement beIn Sports en utilisant notre service d'envoi interactif :

• envoyez votre lettre de résiliation beIn Sports depuis chez vous, directement en ligne ;
• notre modèle de lettre de résiliation est prérempli avec la bonne adresse de résiliation. Son contenu s'adapte à chaque motif de désabonnement ;
• une fois personnalisé et signé électroniquement, votre courrier est envoyé en recommandé avec accusé de réception ;
• après avoir été pris en charge par La Poste, votre lettre de résiliation beIn Sports est remise en main propre par le facteur au service résiliation de la chaîne TV.

Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer

• En partenariat avec La poste
• Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Fini les déplacements, vous gagnez du temps !

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