Mise à jour le 08/07/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. La procédure de résiliation d’une offre mobile Free Pro 2. La lettre de résiliation d’un forfait mobile Free Pro 3. Résilier un abonnement mobile Free Pro en 4 questions4. Nos autres guides de résiliation de forfait mobile proVous souhaitez arrêter votre forfait mobile Free Pro ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation à respecter (délais, portabilité, lettre de résiliation).
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d'un forfait mobile pro.
Free propose un abonnement mobile sans engagement destiné aux professionnels avec les spécificités suivantes :
L’offre mobile Free Pro étant sans engagement, vous pouvez y mettre un terme à tout moment. Aucun frais ni justificatif ne seront requis. Seul un préavis d’au moins un mois sera à prévoir pour envoyer votre demande de résiliation.
Vous pouvez également faire appel à la portabilité avec votre nouvel opérateur mobile.
L’arrêt de votre contrat mobile Free Pro sera effectif un mois après la réception de votre courrier de résiliation.
Pour mettre fin à votre abonnement mobile Free Pro, vous pouvez envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Vous pourrez ainsi avoir la garantie que votre demande est bien arrivée à destination. L’accusé de réception constitue par ailleurs une preuve de votre envoi qui pourra vous servir si vous rencontrez un litige avec l’opérateur.
Voici un courrier type de résiliation d’un forfait mobile Free Pro :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation du contrat mobile Free Pro
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon forfait mobile Free Pro, pour le numéro client (indiquez votre numéro d’abonné).
Je constate que vos services ne me conviennent plus, et je souhaite profiter de l'offre plus attractive d'un autre opérateur. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Ma demande de résiliation devra être prise en compte par vos soins dans les 10 jours suivants la réception de ce courrier, conformément à l'article L. 224-39 du Code de la consommation. Je vous remercie de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.
(Signature)
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
Voici l’adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d’une offre mobile Free Pro :
Free Pro
Centre Expertise Client
CS70528- 13321 Marseille cedex 16
L’offre mobile Free Pro est sans engagement.
L’abonnement mobile Free Pro est résiliable à tout moment.
La résiliation d’une offre mobile Free Pro requiert l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception.
Vous n’aurez aucun frais de résiliation à payer pour mettre un terme à votre contrat mobile Free Pro.
Voici nos autres guides de résiliation de forfait mobile pro :
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
Le saviez-vous ? Nous proposons l'envoi de lettre recommandée avec accusé de réception !
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Chaque jour, des milliers de lettres sont envoyées
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