Comment résilier un abonnement internet Bouygues Pro ?

Mise à jour le 16/06/2025 - Par Camille Gayral

Sommaire

1. Ce qu’il faut savoir pour résilier une offre internet Bouygues Pro 2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Bouygues Pro ? 3. Questions/Réponses sur l’arrêt d’un abonnement internet Bouygues Pro4. Nos autres guides de résiliation Bouygues Telecom

La résiliation d’une box internet Bouygues Pro est similaire à celle d’une offre internet Bouygues Telecom pour les particuliers. Notre guide revient sur les délais à suivre, les frais à prévoir et la lettre de résiliation à choisir. Nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez expédier en ligne à l’aide de notre service d’envoi interactif.

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Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d'un abonnement ou contrat Bouygues Telecom.

 

1. Ce qu’il faut savoir pour résilier une offre internet Bouygues Pro  

  Quand peut-on arrêter un abonnement internet Bouygues Pro ?

Les offres internet Bouygues Pro sont résiliables à tout moment si elles sont sans engagement ou à l’issue de leur période d’engagement (12 mois).

  Comment restituer le matériel à Bouygues Pro ?

Une fois votre demande de résiliation envoyée, vous recevrez un mail de la part de Bouygues Pro avec une étiquette retour. Cette dernière vous permettra de renvoyer gratuitement les équipements internet à l’opérateur.

  Quels sont les frais de résiliation d’un contrat internet Bouygues Pro

Si vous avez opté pour un abonnement internet Bouygues Pro sans engagement, vous n’aurez aucun frais de résiliation à payer.

Les modalités sont les mêmes pour une offre avec engagement, sauf si vous vous désabonnez avant le terme de ce délai. Vous devrez alors payer les mensualités restantes du contrat.

 

2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Bouygues Pro ?  

  Comment envoyer sa demande de résiliation à Bouygues Pro ?

Pour mettre fin à votre abonnement internet Bouygues Pro, il vous suffit d’envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d’envoi est le plus sûr et le plus efficace pour expédier votre demande. L’accusé de réception pourra également faire office de preuve incontestable de votre envoi en cas de litige avec l’opérateur.

  Le courrier type de résiliation d’un abonnement internet Bouygues Pro

Voici un exemple de lettre de résiliation d’une offre internet Bouygues Pro à l’issue de la période minimale d’engagement :

Modèle de lettre de résiliation d’une box internet Bouygues Pro

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Résiliation de l’offre internet (nom de l’offre) Bouygues Pro

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement internet Bouygues Pro, pour la ligne dont le numéro est le (indiquez votre numéro d’abonné).

Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon contrat à votre service internet. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.

(Signature)

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  • l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  • l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.

  L’adresse de résiliation d’une box internet Bouygues Pro

Voici l’adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d’une offre internet Bouygues Pro :

Service Clients Bouygues Telecom
TSA 5901360643
CHANTILLY CEDEX

 

3. Questions/Réponses sur l’arrêt d’un abonnement internet Bouygues Pro  

  Quelle est la période d’engagement d’un forfait internet Bouygues Pro ?

Les offres internet Bouygues Pro peuvent être sans engagement ou avec une période d’engagement de 12 mois.

  A quel moment peut-on rompre un contrat internet Bouygues Pro ?

Vous pouvez résilier un abonnement internet Bouygues Pro quand vous le souhaitez si ce dernier est sans engagement ou au terme de la période d’engagement.

  Combien coûte la résiliation d’une offre internet Bouygues Pro ?

Vous n’aurez rien à payer pour arrêter un contrat internet Bouygues Pro sans engagement ou avec une période d’engagement achevée. Des frais seront cependant à prévoir si vous résiliez en cours d’engagement correspondant aux mensualités restantes.

  Par quel moyen peut-on stopper une box internet Bouygues Pro ?

La résiliation d’un forfait internet Bouygues requiert l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception.

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  4. Nos autres guides de résiliation Bouygues Telecom  

Voici nos autres guides de résiliation Bouygues Telecom :

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