Pourquoi le suivi La Poste indique « Aucun résultat » ?

Mise à jour le 11/01/2022 - Par Camille Gayral

L'envoi du courrier date de quelques jours 

La mise à jour du site web permettant le suivi du recommandé de La Poste ne s'effectue pas en temps réel. Un délai de quelques heures est parfois nécessaire pour que les premières informations de suivi soient disponibles en ligne.

Réessayez un plus tard si vous obtenez un message du type "Aucun résultat ne correspond à vos critères".

L'envoi du courrier date de plusieurs mois 

Au bout d’un certain temps, le site de La Poste ne donne plus accès au suivi de votre courrier. Pour savoir où en est votre lettre recommandée, vous devez vous connecter à votre espace de suivi client sur Lettre Résiliation.

Pour cela, vous devez vous munir de votre code de suivi. Il est indiqué sur les mails de confirmation de commande. Si vous ne le retrouvez plus, nous vous invitons à nous contacter.