Toussaint et fêtes de fin d’année : la télésurveillance face au pic de cambriolages

Une augmentation des cambriolages marquée entre les vacances de la Toussaint et les fêtes  

Les vacances de la Toussaint 2025 se déroulent du samedi 18 octobre au lundi 3 novembre pour toutes les zones. Dès cette période, les forces de l’ordre constatent un nombre croissant d'intrusions, qui se prolonge jusqu’aux fêtes de fin d’année, période où les logements restent inoccupés plusieurs jours.

Plusieurs facteurs expliquent ce pic saisonnier :

• absences prolongées pour les séjours en famille ou les ponts d’automne ;
• journées plus courtes, qui facilitent les repérages et les effractions en fin de journée ;
• maisons secondaires inhabitées plus fréquemment à cette période ;
• objets de valeur présents dans les logements avant Noël, comme les cadeaux stockés à domicile.

Résultat : les domiciles deviennent des cibles plus faciles, et les demandes de conseils ou d’équipements de télésurveillance augmentent. Toutefois, certains abonnés s’estiment mal protégés ou déçus par la réactivité de leur opérateur, ce qui relance la question de la résiliation ou du changement de prestataire.

Insatisfait de votre télésurveillance ? La résiliation est possible  

Face à des tarifs élevés, un matériel obsolète ou un service client peu disponible, certains abonnés souhaitent changer de prestataire avant la fin de l’année. La résiliation d’un contrat de télésurveillance est souvent possible :

• à échéance annuelle, avec un préavis inscrit dans les CGV (souvent 1 à 3 mois) ;
• en cas de déménagement, hausse de tarif ou manquement du fournisseur, selon les clauses prévues ;
• par lettre recommandée, pour conserver une preuve de la demande.

Quitter un opérateur de télésurveillance permet souvent de choisir une offre plus performante ou moins chère, sans rester bloqué avec un contrat insatisfaisant.

Des réflexes simples pour limiter les risques  

Même avec un système d’alarme, quelques gestes de prévention restent essentiels :

• ne pas concentrer les objets de valeur au même endroit : mieux vaut les répartir et éviter les tiroirs classiques ou coffres non fixés ;
• demander à un voisin ou un proche de ramasser le courrier afin d’éviter une boîte aux lettres qui déborde, signe évident d’absence ;
• vérifier avant de partir que les portes et fenêtres sont bien fermées, y compris les accès secondaires (garage, baie vitrée, cellier) ;
• simuler une présence avec une lumière programmée et des volets roulants connectés ;
• limiter les publications sur les réseaux sociaux : annoncer un départ ou montrer en direct son séjour est une invitation involontaire aux cambrioleurs ;
• fixer une plaque ou un autocollant dissuasif du type “Attention au chien”, “Attention chien méchant”.

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