Mise à jour le 11/06/2026 - Par Séverine Fauchille
Présent depuis 25 ans sur le marché des professionnels et depuis 2018 auprès des particuliers français, le géant suédois Vattenfall a choisi de se recentrer. Le groupe souhaite concentrer ses investissements financiers sur ses marchés européens dits "intégrés", où il gère à la fois la production massive d'énergie et sa commercialisation.
Pour Alterna énergie (filiale du Groupe Sorégies), cette acquisition s'inscrit dans une stratégie de croissance extrêmement ambitieuse. En absorbant les clients de Vattenfall, le fournisseur français passe un cap historique et franchit la barre des 340 000 clients. L'objectif affiché est clair : doubler son portefeuille de clients d'ici 2030. Alterna entend également renforcer son modèle d'approvisionnement en circuit court grâce à son réseau de plus de 1 000 producteurs locaux d'énergie renouvelable.
Si vous possédez actuellement un contrat d'électricité ou de gaz chez Vattenfall, aucune démarche n'est requise. L'accord prévoit une continuité totale de service sans coupure d'énergie.
Alterna indique que les contrats, tarifs et conditions actuellement en vigueur sont maintenus lors du transfert. Les numéros de contact du service client (notamment le 0806 800 308) demeurent actifs.
L’identité visuelle de Vattenfall sera, au fil du temps, remplacée par celle d’Alterna énergie. La société Vattenfall Energies SA sera également renommée Alterna Energie France.
À noter : l'opération deviendra juridiquement définitive dès qu'elle aura reçu le feu vert officiel de l'Autorité de la concurrence.
Aucun changement n'étant prévu à court terme, les clients Vattenfall n'ont pas besoin d’interrompre leur contrat à la suite de ce rachat. Vous conservez vos conditions actuelles et serez progressivement informé des évolutions liées au changement de marque.
Les consommateurs qui souhaitent malgré tout comparer les offres du marché ou changer de fournisseur restent libres de le faire à tout moment. Les contrats d'électricité et de gaz des particuliers sont résiliables à tout moment et sans frais.
→ Vous restez dans le même logement ? Il vous suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix. Ce dernier se chargera alors des démarches de résiliation de votre ancien contrat Vattenfall ou Alterna, garantissant une transition sans coupure.
→ Vous quittez votre logement actuel ? Vous devez obligatoirement demander l’arrêt de votre contrat électricité et/ou gaz à votre fournisseur.
Pour sécuriser votre démarche, l'envoi d'une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception reste la méthode la plus sûre pour conserver une preuve juridique de votre demande. Notre service en ligne vous permet d'envoyer votre recommandé à Vattenfall ou Alterna en quelques clics, sans avoir à vous déplacer.
Besoin d'aide ? Notre dossier Énergie fait le point complet sur les démarches de résiliation en fonction de votre fournisseur et de votre situation (déménagement, décès).
Pour les professionnels, les conditions de résiliation dépendent, en revanche, des clauses prévues dans leur contrat.
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