Profitez des frais de mise en service fibre offerts chez Orange jusqu’au 20 août !
Mise à jour le 17/07/2025 - Par Séverine Fauchille
À retenir :
- les frais de mise en service ne sont offerts que jusqu’au 20 août 2025 ;
- seuls les nouveaux clients peuvent en bénéficier ;
- profitez en plus de l’ODR de 150 €.
Qu’est-ce que des frais de mise en service ?
Ce sont des frais appliqués lors de la souscription d’une offre internet. Aussi bien chez Orange que chez ses concurrents.
Sont inclus notamment le matériel, les frais administratifs, l’activation de la ligne…
Ne confondez pas les frais de mise en service avec les frais d’ouverture de ligne, qui sont, eux, facturés lors du raccordement internet à un logement neuf.
Comment bénéficier des frais de mise en service offerts ?
Suivez les étapes ci-dessous pour profiter de la mise en service de la fibre offerte mais aussi du remboursement des frais de résiliation de votre abonnement internet actuel :
- Vérifiez votre éligibilité à la fibre Orange via leur simulateur ou en appelant un conseiller.
- Souscrivez avant le 20 août 2025, en ligne ou par téléphone.
- Lors de la souscription, les 49 € de mise en service seront automatiquement déduits.
- Si vous venez d’un autre fournisseur, remplissez le formulaire ODR pour vos frais de résiliation.
- Un technicien interviendra pour le raccordement : installation gratuite pour une prise optique, box, décodeur… selon votre offre.
Pourquoi c’est le bon moment pour changer (ou résilier) ?
- Zéro frais à l’installation : d’habitude facturés 49 €, ces frais sont actuellement supprimés sur toutes les box fibre Orange.
- Des tarifs attractifs la première année : par exemple, la Livebox Fibre est à 29,99 €/mois pendant 12 mois, puis passe à 42,99 €/mois. L’engagement étant de 12 mois, vous pourrez résilier votre offre avant l’augmentation du tarif.
- Remboursement des frais de résiliation : si vous changez d’opérateur, Orange peut couvrir jusqu’à 150 € de vos frais de résiliation actuels via ODR (offre de remboursement). Une offre en cache donc une autre !
Pour stopper votre offre actuelle, nous vous conseillons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Par ce biais, vous obtiendrez une preuve légale de votre démarche à présenter en cas de litige avec votre fournisseur. Retrouvez la procédure dans notre guide sur la résiliation d’une box internet.
N’attendez plus : lancez votre nouvelle souscription dès maintenant et démarrez la rentrée avec une fibre performante et bien moins chère !
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer
- En partenariat avec La poste
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Fini les déplacements, vous gagnez du temps !
