Clôturer son compte bancaire : 5 erreurs fréquentes qui peuvent vous coûter cher
Résilier un compte bancaire paraît être une simple formalité : on envoie une demande, la banque exécute et le dossier est réglé. En réalité, la procédure est plus subtile qu’il n’y paraît. Beaucoup de clients commettent des erreurs qui entraînent des frais inattendus, des paiements rejetés ou même le refus de fermeture du compte.
Voici les 5 pièges les plus fréquents à éviter pour réussir la clôture de votre compte bancaire sans mauvaise surprise.
Mise à jour le 11/09/2025 - Par Séverine Fauchille
Ce qu’il faut retenir :
- ne pas transférer ses virements et prélèvements ;
- laisser un solde négatif ;
- oublier les particularités d’un compte joint ;
- négliger les produits liés ;
- ne pas demander d’attestation de clôture.
1. Oublier de transférer ses virements et prélèvements automatiques
C’est l’erreur numéro un. De nombreux clients ferment leur compte en pensant que tout basculera automatiquement vers leur nouveau compte.
Résultat : les prélèvements (factures d’électricité, abonnement téléphonique, remboursement de crédit, impôts…) sont rejetés. Dans certains cas, des pénalités peuvent être facturées.
Comment éviter ce piège ?
- Faites la liste de tous vos virements entrants (salaire, prestations sociales) et de vos prélèvements sortants.
- Prévenez chaque organisme de votre nouveau RIB.
- Utilisez le service d’aide à la mobilité bancaire proposé par votre nouvelle banque : celle-ci se charge de prévenir vos créanciers et débiteurs.
2. Laisser un solde négatif au moment de la clôture
Beaucoup pensent qu’un compte se clôture automatiquement, même en cas de découvert. Mais une banque n’acceptera jamais de fermer un compte si celui-ci présente un solde négatif. Pire encore, des agios et frais de rejet peuvent continuer à s’accumuler.
Comment éviter ce piège ?
- Vérifiez que votre solde est positif avant d’envoyer la demande.
- Laissez une petite marge (par exemple 20 ou 30 €) pour couvrir d’éventuels paiements en attente.
- Une fois la clôture confirmée, vous pourrez demander le virement du solde restant sur votre nouveau compte.
3. Négliger les particularités d’un compte joint
Un compte joint ne se clôture pas de la même manière qu’un compte individuel. Si vous êtes deux titulaires, la banque exigera la signature de chacun pour acter la fermeture. Sans cela, la demande sera refusée.
Les risques si vous oubliez cette étape :
- la banque maintient le compte ouvert ;
- les frais de tenue de compte continuent de s’appliquer ;
- en cas de désaccord entre les cotitulaires, la situation peut rapidement se bloquer.
Comment éviter ce piège ?
- Anticipez : discutez avec l’autre cotitulaire avant d’envoyer la demande.
- Si vous êtes séparés, sachez qu’il est possible de transformer un compte joint en compte indivis, mais cela nécessite aussi l’accord des deux parties.
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- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
4. Ignorer les produits liés au compte bancaire
Votre compte courant est peut-être lié à d’autres produits financiers : livret A, assurance-vie, compte-titres, voire une autorisation de crédit. Fermer le compte en oubliant ces produits peut entraîner des frais supplémentaires ou bloquer la demande.
Comment éviter ce piège ?
- Faites un point complet avec votre conseiller avant d’envoyer la demande.
- Vérifiez qu’aucun produit actif n’empêche la clôture.
- Soldez les comptes ou transférez vos produits financiers avant la fermeture.
5. Ne pas demander une confirmation écrite de la clôture
Dernière erreur, et pourtant cruciale : croire que la clôture est effective sans avoir de preuve. Certaines banques laissent traîner la procédure, et le compte reste ouvert.
Résultat : vous continuez à payer des frais pour un compte que vous pensiez fermé.
Comment éviter ce piège ?
- Demandez systématiquement une attestation de clôture.
- Conservez ce document : il prouve que vous n’êtes plus responsable de ce compte.
- Vérifiez aussi que votre carte bancaire et vos moyens de paiement associés sont bien désactivés.
Bon à savoir
Pour sécuriser la démarche, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Cela prouve la date de votre demande et oblige la banque à traiter votre dossier rapidement.
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