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Lettre de résiliation Internet Fixe Ozone

Comment ça marche ?

1. Le générateur de lettres ci-dessous vous aide à rédiger votre courrier pour résilier votre abonnement Ozone. Remplissez le formulaire en quelques clics, et choisissez le modèle de lettre qui vous convient en fonction de votre motif de résiliation.

2. Si vous êtes dans un cas particulier, vous pouvez joindre un justificatif à votre courrier.

3. Une fois satisfait de votre lettre, nous l'envoyons électroniquement à La Poste, qui se chargera de l'imprimer et de le mettre sous pli. Il sera ensuite expédié en lettre recommandée avec accusé de réception, et remis contre signature par le facteur.

A noter : Votre lettre reste modifiable jusqu'à 23h le jour de sa création.

  • Rédaction de la lettre
  • Aperçu du courrier
  • Paiement
  • Envoi !

Destinataire
Choisissez votre destinataire ou entrez ses coordonnées
Motif de résiliation

Contenu de la lettre (modifiable)
Expéditeur (vos coordonnées)

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Rappel de la procédure de résiliation Ozone :


Ozone (Satellite)

Vous souhaitez résilier votre abonnement satellite ? Il faut alors prévenir Ozone par recommandé. Si votre engagement est achevé, Ozone n'exigera pas de frais de résiliation. En cas de résiliation anticipée, des pénalités correspondant aux sommes restantes dues jusqu'au terme du contrat sont néanmoins facturées. Si vous louez votre modem/parabole, il faudra les restituer sous 10 jours sous peine d'être facturé de 299€.

Ozone (WiFi-Wimax)

Pour résilier votre abonnement Wifi/Wimax Ozone, il est nécessaire d'expédier une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception au service clients d'Ozone. Si la résiliation intervient avant le terme de l'engagement de durée mentionné sur le contrat, Ozone facturera tous les mois restant dus. Si Ozone a mis à votre disposition du matériel, vous êtes tenu de le restituer sous 10 jours sous peine d'être facturé d'une pénalité forfaitaire allant jusqu'à 300€.




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