La résiliation d'une téléassistance Europ Assistance
Mise à jour le 22/04/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
1. Les modalités de résiliation d'un contrat Europ Assistance 2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Europ Assistance ? 3. Résilier un contrat Europ Assistance en 4 questionsVous souhaitez mettre un terme à votre contrat Europ Assistance ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais à suivre aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Nous vous proposons d'ailleurs un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous avec notre service d'envoi en ligne.
1. Les modalités de résiliation d'un contrat Europ Assistance
A quel moment peut-on stopper un contrat Europ Assistance ?
Vous pouvez arrêter votre contrat Europ Assistance à l'échéance annuelle, qui correspond à son renouvellement automatique. Seul un motif légitime peut vous permettre d'effectuer ces démarches plus tôt (voir plus de précisions ci-dessous).
Qu'est-ce que l'avis d'échéance ?
Rendu obligatoire par la loi Chatel, l'avis d'échéance vous permet de connaître la date de résiliation possible de votre téléassistance Europ Assistance. Ce document doit vous être envoyé jusqu'à 15 jours avant la reconduction de votre contrat.
Les motifs légitimes de résiliation acceptés par Europ Assistance
Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez rompre votre contrat Europ Assistance plus tôt. Vous devrez alors joindre un justificatif à votre demande de résiliation. Voici quelques exemples de ces motifs légitimes :
- un déménagement ;
- un changement matrimonial ;
- un changement professionnel (licenciement, retraite, etc.) ;
- la hausse des tarifs par Europ Assistance ;
- la résiliation d'un autre contrat pour sinistre par Europ Assistance.
2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Europ Assistance ?
Comment envoyer sa demande de résiliation à Europ Assistance ?
Pour mettre fin à votre contrat Europ Assistance, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles d'Europ Assistance, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation. Pensez aussi à ajouter un justificatif si vous souhaitez invoquer un motif légitime.
Le courrier type de résiliation d'un contrat Europ Assistance
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un contrat Europ Assistance à l'échéance annuelle :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation du contrat Europ Assistance
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandée que je souhaite mettre un terme à mon contrat de téléassistance Europ Assistance n°(indiquez votre numéro de contrat).
Mon contrat arrivant à échéance, j’invoque mon droit de résiliation par écrit moyennant un préavis de [durée de préavis écrit dans le contrat]comme le prévoit vos conditions générales de vente. Je vous remercie de prendre en compte ma demande et de m’envoyer en retour un courrier confirmant le terme du contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Comment fonctionne le service d'envoi de Lettre-Resiliation.com ?
Grâce à notre service d’envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un contrat Europ Assistance depuis chez vous, directement en ligne. Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation et l’adresse de résiliation correspondante. Son contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre à Europ Assistance.
3. Résilier un contrat Europ Assistance en 4 questions
Quand peut-on arrêter un contrat Europ Assistance ?
Un contrat Europ Assistance est résiliable à l'échéance annuelle ou à tout moment si vous disposez d'un motif légitime.
A quel moment doit-on recevoir l'avis d'échéance ?
Vous devez recevoir un avis d'échéance de la part d'Europ Assistance au maximum 15 jours avant le renouvellement de votre contrat.
Quelle lettre de résiliation choisir pour un contrat Europ Assistance ?
La résiliation d'un contrat Europ Assistance passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Comment invoquer un motif légitime ?
Pour invoquer un motif légitime et stopper votre contrat Europ Assistance plus tôt, vous devrez fournir un justificatif.
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